תהליך ייחודי לרכש הזהב ועיבודו

יש לנו יכולת מעקב ושליטה מלאה במקורות של 99% מהזהב שאנו רוכשים – הן זהב שמופק ממכרות והן זהב ממוחזר. אמנם לא ניתן לעקוב אחר המסלול שעובר הזהב הממוחזר שמקורו בתעשיות השעונים והאלקטרוניקה עד לרמת המכרה, אך אנו מבטיחים את יכולת המעקב אחר מסלולי אספקה אלה עד לספקים ברמה 2 – זהו היעד הנוכחי שלנו.

המודל של רולקס לאספקת הזהב ולניהולו נסמך על ניהול יעיל ככל האפשר של הטיפול במתכות יקרות לאורך התהליכים התעשייתיים השונים. כיוון שמומחיותנו התעשייתית מאפשרת לנו להגיע לשיעור אובדן קרוב לאפס בייצור הרכיבים העשויים מזהב, המודל שלנו הוא ייחודי במינו.

החשיבות של כוח אדם איכותי

ברולקס, כל מי שבא במגע עם זהב – במיוחד בפעילויות יציקה, מתן צורה, הטבעה, עיבוד שבבי, טיפול בחום או גימור – מקבל הכשרה ייחודית המותאמת לעבודתו, וגישתו למתכת היקרה מפוקחת בהתאם. מודל הכשרה זה, שעובר ביקורת פנימית באופן תדיר, מתבסס על האחריות האישית של כל מפעיל מוסמך בשרשרת הייצור.

היות שההון האנושי והמומחיות התעשייתית הם שני הנכסים הגדולים ביותר של רולקס, בחרנו לפתח מכונות וכלים משלנו. מכונות אלה, שפותחו כדי ללוות את עבודת המפעילים ולסייע לה, נועדו גם לשפר את נוחות העובדים ורווחתם.

לצורך דוגמה, בית היציקה שלנו צויד לאחרונה במכונות אוטומטיות חדשות להתזת כדוריות (שוט פינינג) באופן רציף, המייתרות את הצורך בעבודה פיזית מאומצת. בעזרת מערכת חדשה זו, המפעיל אינו צריך עוד להטות את התזת הכדוריות באופן ידני והוא מתערב רק בשלב הסיום של עיבוד המוצר.

מיחזור פסולת

מבחינתנו, כל גרם של זהב ממוחזר פירושו גרם אחד פחות של זהב ממכרות. לכן פיתחנו מתודולוגיה ייחודית, שאין דומה לה בתעשייה, למיצוי ולמיון של פסולת הזהב שלנו (שאריות מחיתוך המתכת, שבבי מתכת ואבק).

כדי להפחית למינימום את האובדן בשלבי הייצור השונים, פיתחנו גם מערכת למעקב אחרי הזהב באמצעות שקילתו השיטתית בכל שלב במסלול. גם במקרה זה אנו מסתמכים על האחריות האישית של אנשי המקצוע שלנו: המתכת היקרה המופקדת בידיו של מפעיל מכומתת בכל עמדת עבודה באמצעות כלי דיגיטלי, עם סף סיבולת מחמיר במיוחד לאובדן, שמוגדר באופן פרטני עבור כל מקטע של קו הייצור. בסוף כל שלב, העובד האחראי מעביר את האחריות לעובד הבא בתהליך. המעקב הדיגיטלי אחרי כל הזמנת ייצור מתעד את הנתונים הללו ולאחר מכן הם מרוכזים ומשוקללים במהלך ספירת המלאי.

מעורבות ואוטונומיה

אנו משתמשים בבית יציקה משלנו כדי לייצר סגסוגות של מתכות יקרות. בנוסף, בשנת 2014 הקמנו מעבדה עצמאית לניתוח מתכות יקרות (זהב, כסף, פלטינה ופלדיום) ואנו מעסיקים בתוך החברה צוות של בודקי מתכות מוסמכים.

כיום מועסקים אצלנו ארבעה בודקים מוסמכים שכולם הוכשרו על ידי המשרד לבקרת מתכות יקרות (BCMP) הכפוף למשרד הפדרלי למכס ואבטחת גבולות (FOCBS) של שווייץ. המעבדה שלנו מוסמכת לפי תקן ISO 17025*.