האספקה של הזהב שלנו וניהול הפעילות התעשייתית משקפים את מחויבותנו לעקיבות ולמחזוריות
אנו משתמשים בשני סוגים של אספקת מתכות יקרות: זהב ממקורות כרייה, ממכרות בקנה מידה תעשייתי וממכרות זעירים, וזהב ממוחזר, בעיקר מפסולת הייצור שלנו אך גם, במידה פחותה יותר, מענפי השענות והאלקטרוניקה.
האינטגרציה האנכית של המודל התעשייתי שלנו מאפשרת לנו לשלוט בכל תהליכי עיבוד הזהב המתבצעים בתוך החברה. יש לנו גישה ישירה למזקקים שלנו — כולם שותפים ותיקים ומוכרים — ואנו שומרים על מספר מצומצם ככל האפשר של קבלני משנה.
אנו רוכשים זהב ממקורות חיצוניים בהתאם לקריטריונים הייחודיים שלנו, ומנהלים את זרמי הייצור בתוך החברה באמצעות שיטה שפותחה על ידינו, המאפשרת להגיע לשיעור אובדן כמעט אפסי. שליטה מלאה זו במתקני הייצור שלנו מאפשרת לנו לייעל כל שלב בעיבוד החומרים בתהליך הייצור, לצמצם פסולת, ובכך להפחית באופן משמעותי את התלות ברכישת זהב ממקורות חיצוניים.
אנו עוקבים אחר 99% מהזהב שלנו — הן ממקורות כרייה והן ממוחזר — ויש לנו שליטה מלאה על מקור המתכת היקרה שאנו רוכשים עד לשיעור זה. החלק בשרשרת האספקה שלנו הנוגע לזהב ממוחזר הנרכש ממקורות חיצוניים (מתעשיות השענות והאלקטרוניקה) אינו מאפשר לנו להתחקות אחר הזהב עד למכרה ממנו הופק, אך אנו מבטיחים עקיבות של זרמים אלו עד לרמת ספקי tier 2, וזהו היעד הנוכחי שלנו.
מודל הזהב של רולקס מבוסס על ניהול אופטימלי ככל האפשר של חומר יקר זה לאורך כלל התהליכים התעשייתיים. הודות לשליטה יוצאת הדופן שלנו באובדן חומר במהלך ייצור רכיבי הזהב — עם שיעור אובדן קרוב לאפס — אנו מפעילים מודל עסקי ייחודי בתעשייה.
זהב ממכרות 9% + זהב ממוחזר 91%
זהב ממכרות
זהב ממכרות הוא זהב שאנו רוכשים ממכרות תעשייתיים וממכרות מסורתיים אתיים הממוקמים בפרו. בשתי הקטגוריות הללו אנו בוחרים באופן ספציפי את המכרות שאיתם אנו מעוניינים לעבוד לפי קריטריונים חברתיים וסביבתיים משלנו.
זהב ממוחזר
בהיעדר תקן קיים המיושם בתעשייה, פיתחנו הגדרה משלנו לזהב ממוחזר. הזהב הממוחזר שלנו מורכב הן מזהב תעשייתי, הנרכש מדי פעם מחוץ לחברה, והן מזהב "מעגלי" – כלומר זהב שממוחזר באופן רציף בתוך החברה.
החשיבות של כוח אדם איכותי
ברולקס, כל מי שבא במגע עם זהב – במיוחד בפעילויות יציקה, מתן צורה, הטבעה, עיבוד שבבי, טיפול בחום או גימור – מקבל הכשרה ייחודית המותאמת לעבודתו, וגישתו למתכת היקרה מפוקחת בהתאם. מודל הכשרה זה, שעובר ביקורת פנימית באופן תדיר, מתבסס על האחריות האישית של כל מפעיל מוסמך בשרשרת הייצור.
היות שההון האנושי והמומחיות התעשייתית הם שני הנכסים הגדולים ביותר של רולקס, בחרנו לפתח מכונות וכלים משלנו. מכונות אלה, שפותחו כדי ללוות את עבודת המפעילים ולסייע לה, נועדו גם לשפר את נוחות העובדים ורווחתם.
לצורך דוגמה, בית היציקה שלנו צויד לאחרונה במכונות אוטומטיות חדשות להתזת כדוריות (שוט פינינג) באופן רציף, המייתרות את הצורך בעבודה פיזית מאומצת. בעזרת מערכת חדשה זו, המפעיל אינו צריך עוד להטות את התזת הכדוריות באופן ידני והוא מתערב רק בשלב הסיום של עיבוד המוצר.
מכרות
מחלקת הרכש שלנו אחראית לשמור על איזון בין רכישת זהב ממקורות כרייה לבין זהב ממוחזר בעת עבודה עם ספקים חיצוניים. בנוסף, היא פועלת להבטיח שרכש מתכת יקרה זו יתבצע באופן האחראי ביותר מבחינה חברתית וסביבתית.
אנו רוכשים זהב ממקורות כרייה הן ממכרות בקנה מידה תעשייתי והן ממכרות זעירים. מדי שנה אנו עובדים ישירות עם המזקקים שלנו כדי לבחור, לפי הצורך, אילו מכרות לכלול ואילו להוציא מרשימת הספקים שלנו.
המדינות מהן רולקס משיגה את הזהב ממכרות 1. קנדה 2. ארצות הברית 3. פרו 4. צ'ילה 5. ארגנטינה 6. פינלנד 7. שוודיה
יכולת מעקב
באמצעות מעקב אחר הזהב, אנו מבטיחים ומתעדים את מקורו ואת תנועתו בכל שלב, כולל תיעוד דיגיטלי של כל אצווה. הטמענו מערכת עקיבות משלנו, שנבדקה על ידי גורם חיצוני בהתאם לתקן ISAE 3000 Type 1, ומאפשרת לנו למפות את כל שלבי מחזור החיים של זהב צהוב: כרייה, זיקוק ראשוני, הובלה וזיקוק סופי. הליך הבקרה כולל ביקורים באתר על ידי הרוכשים, וכן התקנת ציוד ייעודי נפרד אצל כל הגורמים המזַקקים, כדי למנוע כל ערבוב לאורך שרשרת האספקה. ערוץ ייעודי זה מהווה ערובה נוספת לעקיבות עד לרגע המסירה לרולקס.
ממשל
הניהול של תחום הזהב מפוקח באופן פנימי על ידי ועדת המתכות היקרות, וכן על ידי ועדת רכש ייעודית לכל מזקק, גוף הפתוח לשותפינו החיצוניים ומורכב ממנהלי החברה ומנהלי הספק.
כל הדרישות שלנו בנוגע למתכות יקרות מעוגנות בחוזים. אנו מקבלים גם דוחות חודשיים מהמזקקים שלנו, המאפשרים לנו לוודא שמקור הזהב עומד בדרישותינו.
מיחזור פסולת
מבחינתנו, כל גרם זהב שמוחזר הוא גרם זהב אחד פחות שיש להפיק מן האדמה. לכן פיתחנו שיטה משלנו, ייחודית בענף, להשבת פסולת הזהב שלנו ולמיון שלה (שאריות חיתוך, שבבים ואבק).
כדי לצמצם ככל האפשר אובדן חומר בשלבי הייצור השונים, פיתחנו גם מערכת קפדנית של מעקב אחר הזהב, הכוללת שקילה שיטתית בכל שלב בתהליך. המערכת נשענת גם על אחריות אישית של העובדים בכל רגע נתון: החומר היקר הנמסר לעובד נשקל בכל תחנת עבודה באמצעות מערכת ממוחשבת, תוך הגדרת סף סובלנות נמוך מאוד לאובדן, המותאם לכל תחום פעילות. בסיום שלב זה, העובד מעביר את האחריות על החומר היקר לעובד הבא בשרשרת. המעקב הממוחשב אחר כל הזמנת ייצור מתעד את כל המידע הזה, אשר מרוכז ומסוכם בשלב ספירת המלאי.
מעורבות ואוטונומיה
יש לנו בית יציקה עצמאי למתכות יקרות, שבו אנו מייצרים את הסגסוגות שלנו. בנוסף, בשנת 2014 הקמנו מעבדה עצמאית משלנו לניתוח מתכות יקרות (זהב, כסף, פלטינה ופלדיום), ואנו מעסיקים בוחנים מוסמכים בתוך הארגון.
כיום מועסקים אצלנו ארבעה בוחנים מוסמכים בשבועה, כולם הוכשרו על ידי המשרד לפיקוח על מתכות יקרות (BCMP) במסגרת המשרד הפדרלי למכס וביטחון הגבולות (OFDF). המעבדה שלנו מוסמכת לפי תקן ISO 17025*.
