Onze goudwinning en ons industriële beheer van goud weerspiegelen onze toewijding aan traceerbaarheid en circulaire economie
Wij gebruiken twee soorten edelmetaal: gedolven goud, dat wordt verkregen uit grootschalige en kleinschalige mijnen, en gerecycled goud, dat met name uit ons eigen productieafval komt en voor een kleiner deel ook uit de horloge- en elektronicasector.
Dankzij ons verticale industriemodel kunnen we al onze interne goudverwerkingsprocessen controleren. We hebben rechtstreeks toegang tot onze raffinadeurs, met wie we al heel lang en goed samenwerken, en beperken het aantal onderaannemers tot een minimum.
We kopen extern goud in volgens onze eigen criteria en beheren de productiestromen intern aan de hand van onze eigen methode, waardoor vrijwel geen materiaal verloren gaat. Deze volledige controle over het industriële apparaat stelt ons in staat om elke fase van de materiaalverwerking te optimaliseren en daardoor onze afhankelijkheid van de inkoop van goud van externe bronnen aanzienlijk te verminderen.
We traceren 99% van ons goud – zowel gedolven als gerecycled – en hebben tot dat percentage volledige controle over de herkomst van het edelmetaal dat we inkopen. Het deel van onze toeleveringsketen dat betrekking heeft op extern ingekocht, gerecycled goud (uit de horloge- en elektronicasector) stelt ons niet in staat het goud helemaal tot de mijn te herleiden, maar we garanderen wel de traceerbaarheid van deze stromen tot aan de leveranciers van onze leveranciers, waarmee we op dit moment aan onze doelstelling voldoen.
Het goudmodel van Rolex is gebaseerd op een zo efficiënt mogelijk beheer van dit kostbare materiaal gedurende de verschillende industriële processen. Onze uitzonderlijke controle op materiaalverspilling tijdens de productie van onze gouden onderdelen – met een verliespercentage van bijna nul – maakt ons bedrijfsmodel uniek in de branche.
Gedolven goud 9% + gerecycled goud 91%
Gedolven goud Gedolven goud is goud dat we inkopen bij grootschalige mijnen en verantwoorde ambachtelijke mijnen in Peru. We selecteren de specifieke mijnen waarmee wij willen werken op basis van onze eigen maatschappelijke en milieucriteria.
Gerecycled goud Bij gebrek aan een bestaande, algemeen toegepaste industriestandaard hebben we zelf een definitie ontwikkeld voor gerecycled goud. Volgens deze definitie bestaat dit goud uit zowel gerecycled goud dat op incidentele basis wordt ingekocht bij externe bronnen, als uit circulair goud dat doorlopend in eigen beheer wordt gerecycled.
Mensgericht
Bij Rolex krijgt iedereen die in contact komt met goud – met name in de gieterij, de afwerking, het stempelen, de machinale bewerking, de warmtebehandeling en de finale afwerkingsprocessen – een specifieke training die hun toegang tot het edelmetaal bepaalt en is afgestemd op hun specifieke rol. Dit trainingsmodel, dat regelmatig intern wordt getoetst, is gebaseerd op het versterken van de verantwoordelijkheid van elke operator in de gehele productieketen.
Aangezien menselijk kapitaal en industriële expertise de twee sterkste punten van Rolex zijn, hebben wij besloten onze eigen machines te ontwikkelen. Deze zijn ontworpen om het dagelijks werk van onze medewerkers te ondersteunen en om ze het nodige comfort en welzijn te bieden.
Zo is onze gieterij bijvoorbeeld onlangs uitgerust met nieuwe automatische kogelstralers die een fysiek zware handeling overbodig maken. Dankzij dit nieuwe systeem hoeft de bediener de kogels niet meer handmatig te richten en hoeft hij of zij alleen nog aan het eind van de bewerking in actie te komen.
Mijnen
Onze afdeling Inkoop heeft als taak een goede balans te vinden tussen de aankoop van gedolven goud en gerecycled goud bij externe leveranciers. Daarnaast streeft deze afdeling ernaar dit kostbare materiaal op een zo sociaal en milieuvriendelijk mogelijke manier te verkrijgen.
Wij kopen goud in bij zowel grootschalige als ambachtelijke mijnen. Jaarlijks overleggen we met onze raffinaderijen om te bepalen welke mijnen we wel of niet in onze lijst willen opnemen.
Landen waar het gedolven goud van Rolex vandaan komt 1. Canada 2. Verenigde Staten 3. Peru 4. Chili 5. Argentinië 6. Finland 7. Zweden
Traceerbaarheid
Door het goud te ‘traceren’ garanderen en documenteren we de herkomst en de digitale tracking van de fysieke verplaatsingen van elke partij edelmetaal. Wij hebben ons eigen traceersysteem geïmplementeerd, dat extern wordt gecontroleerd volgens de ISAE 3000 Type 1-norm. Dit systeem stelt ons in staat alle stappen in de levenscyclus van geelgoud te identificeren: delving, voorbehandeling, transport en raffinage. De controleprocedure bestaat onder meer uit bezoeken van inkopers ter plaatse, evenals de installatie van gescheiden apparatuur bij alle raffinaderijen om vermenging binnen de toeleveringsketen te voorkomen. Dit exclusieve kanaal is een extra garantie voor de traceerbaarheid tot aan de levering bij Rolex.
Governance
Het goudbeheer staat intern onder toezicht van de Commissie Edelmetalen en een inkoopcommissie voor elke raffinaderij – een instantie die openstaat voor onze externe partners en die is samengesteld uit managers van Rolex en managers van de leverancier.
Al onze eisen met betrekking tot edelmetalen zijn vastgelegd in contracten. Bovendien ontvangen we maandelijks rapporten van onze raffinaderijen, waarmee we kunnen controleren of de herkomst van het goud aan onze eisen voldoet.
Productieafval recyclen
Elke gram goud die we terug kunnen winnen, is een gram goud minder die we uit een mijn moeten delven. Daarom hebben we onze eigen unieke methodologie ontwikkeld om ons eigen goudafval (snippers, schaafsel en stof) terug te winnen en te sorteren.
Om verliezen tijdens de verschillende productiestadia tot een minimum te beperken, hebben we een strikt monitorsysteem voor ons goud ontwikkeld. Dit systeem omvat systematische wegingen in elke fase van het proces en is gebaseerd op de constante verantwoordelijkheid van de medewerkers: het kostbare materiaal dat aan een medewerker is toevertrouwd, wordt bij elke werkplek gewogen met behulp van een computergestuurd systeem, met een zeer lage tolerantiedrempel voor verlies die voor elke sector apart wordt gedefinieerd. Aan het eind van dit proces draagt de medewerker de verantwoordelijkheid voor het edelmetaal over aan de volgende medewerker. De geautomatiseerde opvolging van elke productieorder registreert al deze informatie, die vervolgens tijdens de inventarisatie wordt geconsolideerd.
Integratie en autonomie
We hebben een eigen edelmetaalgieterij waar we onze legeringen produceren. Daarnaast hebben we in 2014 ons eigen onafhankelijke laboratorium voor de analyse van edelmetalen (goud, zilver, platina en palladium) opgericht en beschikken we over eigen gecertificeerde keurmeesters.
Op dit moment hebben we vier beëdigde keurmeesters in dienst, die allemaal zijn opgeleid door het Zwitserse bureau voor de controle op edelmetalen (BCMP) binnen het Zwitserse Federale Bureau voor Douane en Grensbeveiliging (OFDF). Ons laboratorium is gecertificeerd volgens de ISO 17025*-norm.