אנשים גם שואלים:
" / "ממה מורכבת האחריות של רולקס?" / "מה משך האחריות של רולקס?" / "האם האחריות של רולקס היא בינלאומית?"
רולקס מעניקה אחריות על תפקודם התקין של שעוניה למשך חמש שנים מתאריך הרכישה. אחריות רולקס אינה מכסה בלאי טבעי (ובפרט בלאי של רצועות שאינן מתכתיות), ואינה מכסה נזקים או פגיעה בפעולת השעון הנגרמים כתוצאה מתאונה, שימוש לא נכון או שימוש לרעה; תיקונים, פתיחה או כל מניפולציה אחרת של השעון על‑ידי גורם שאינו תכשיטן רשמי של רולקס או מרכז שירות רשמי של רולקס; או שימוש בחלקים או ברכיבים שאינם מקוריים של רולקס. האחריות אינה מכסה שעונים ששונו באופן מהותי על ידי הוספה או החלפה של חלקים או רכיבים שאינם מקוריים של רולקס (לדוגמה, מסגרת, בית שעון, גב בית השעון, לוח מחוגים, חלקים חיוניים של המנגנון, מנגנונים שלמים). האחריות תהיה תקפה אך ורק אם (1) השעון נמכר על ידי תכשיטן רשמי של רולקס; (2) תעודת האחריות הושלמה במלואה על ידי התכשיטן הרשמי של רולקס בעת הרכישה; וכן (3) תעודת האחריות מוצגת עם השעון, בפני משווק רשמי של רולקס או מוקד שירות של רולקס.