Los usuarios también preguntaron:
«¿En qué consiste la garantía Rolex?» / «¿Cuánto dura la garantía Rolex?» / «¿Es internacional la garantía Rolex?»
Rolex garantiza el buen funcionamiento de sus relojes durante cinco años a partir de la fecha de su adquisición. Quedan excluidos de la garantía el desgaste normal (en particular el que resulte del uso de brazaletes y correas no metálicos) y los daños o impactos de las funciones del reloj como resultado de accidentes, utilización inapropiada o de un uso abusivo; reparaciones, apertura o manipulación del reloj por parte de cualquier otra persona que no sea un Distribuidor Oficial Rolex o un Centro de Servicio Rolex Oficial; o el uso de piezas o componentes Rolex que no sean auténticos. La garantía no cubre relojes materialmente modificados con partes añadidas o sustituidas mediante piezas o componentes Rolex que no sean auténticos (por ejemplo: caja, estructura de la caja, fondo, esfera, piezas esenciales del movimiento, movimientos completos). Esta garantía es válida exclusivamente (1) si el cliente adquirió el reloj en un Distribuidor Oficial Rolex; (2) si este último, en el momento de la adquisición, rellenó debidamente la tarjeta de garantía, y (3) si se entrega esta tarjeta de garantía junto con el reloj a un Distribuidor Oficial Rolex o a un Centro de Servicio Rolex oficial.