लोग यह भी पूछते हैं:
“रोलेक्स गारंटी में क्या-क्या शामिल है?” / “रोलेक्स वारंटी कितने समय के लिए है?” / “क्या रोलेक्स गारंटी अंतरराष्ट्रीय है?”
रोलेक्स, खरीद के समय से पाँच वर्षों की अवधि तक अपनी घड़ियों की उचित कार्यात्मकता की गारंटी देता है। रोलेक्स गारंटी में नॉर्मल टूट-फूट (खासकर नॉन-मेटल ब्रेसलेट और स्ट्रैप की टूट-फूट) शामिल नहीं है और इसमें दुर्घटना, गलत हैंडलिंग या गलत इस्तेमाल से घड़ी के काम करने के तरीके पर होने वाला नुकसान या असर शामिल नहीं है; आधिकारिक रोलेक्स ज्वेलर या आधिकारिक रोलेक्स सर्विस सेंटर के अलावा किसी और के द्वारा घड़ी की मरम्मत, खोलना या उसमें हेरफेर करना; या असली रोलेक्स पार्ट्स या पार्ट्स के अलावा दूसरे पार्ट्स या पार्ट्स का इस्तेमाल शामिल नहीं है। गारंटी उन घड़ियों को कवर नहीं करती है जिनमें गैर-वास्तविक रोलेक्स भागों या घटकों (जैसे, बेज़ेल, केस, केस फ्रेम, केस बैक, डायल, मूवमेंट के आवश्यक भाग, संपूर्ण मूवमेंट) को जोड़ने या प्रतिस्थापित करने से भौतिक रूप से संशोधन किया गया हो। गारंटी तभी वैध है जब (1) घड़ी एक रोलेक्स का आधिकारिक खुदरा - विक्रेता द्वारा बेची गई है; (2) खरीद के समय पर रोलेक्स का आधिकारिक खुदरा - विक्रेता द्वारा गारंटी कार्ड को पूरी तरह भरा गया है; और (3) घड़ी के साथ, गारंटी कार्ड रोलेक्स का आधिकारिक खुदरा - विक्रेता या आधिकारिक रोलेक्स सर्विस सेंटर के साथ प्रस्तुत किया गया है।