자주하는 질문:
“롤렉스 보증에는 무엇이 포함되어 있나요?” / “롤렉스 보증 기간은 얼마나 되나요?” / “롤렉스 보증은 전 세계적으로 적용되나요?”
롤렉스는 본 시계의 정상적인 성능에 대하여 구매일로부터 5년간 보증합니다. 정상적인 마모(특히 비금속 브레슬릿 또는 스트랩의 마모) 및 사고, 부적절한 취급 또는 남용으로 인한 시계 기능 손상, 공식 롤렉스 판매점이나 공식 롤렉스 서비스 센터 이외에서의 수리, 개봉, 조작, 또는 정품 롤렉스 부품이 아닌 부품이나 구성요소 사용으로 인한 손상은 보증 대상에서 제외됩니다. 정품이 아닌 롤렉스 파츠나 부품(예: 베젤, 케이스, 케이스 프레임, 케이스 백, 다이얼, 무브먼트의 핵심 부품, 전체 무브먼트)을 추가하거나 교체하여 실질적으로 변경된 시계는 보증의 혜택을 받을 수 없습니다. 본 보증이 유효하기 위한 조건은 다음과 같습니다. (1) 롤렉스 공식 판매점에서 구매한 시계여야 합니다. (2) 구매 시, 보증카드가 롤렉스 공식 판매점에서 작성되고 구매일이 명시되어 있어야 합니다. (3) 보증카드를 롤렉스 공식 판매점 또는 본 설명서에 명시된 롤렉스 공식 서비스 센터에 시계와 함께 제시할 시 서비스를 받으실 수 있습니다.