Question 1

Gdzie kupić zegarek Rolex?

Accepted Answer

Nowe i oryginalne zegarki marki Rolex są sprzedawane wyłącznie salonach Oficjalnych Sprzedawców Rolex, gwarantujących autentyczność zegarka i autoryzowanych do wydania międzynarodowej 5-letniej gwarancji. Sieć Oficjalnych Sprzedawców Rolex obejmuje już ponad 100 krajów na całym świecie.

Question 2

Jak rozpoznać podrobiony zegarek Rolex?

Accepted Answer

Zegarki Rolex powinny być kupowane jedynie u Oficjalnych Sprzedawców Rolex, którzy są upoważnieni do sprzedaży i serwisu zegarków Rolex. Dzięki odpowiednim umiejętnościom, szkoleniom, know-how i dostępowi do specjalistycznych narzędzi pracownicy tych placówek gwarantują autentyczność każdego elementu zegarka Rolex oraz jego nieprzemijającą niezawodność.

Question 3

Gdzie najlepiej kupić zegarek Rolex?

Accepted Answer

Oficjalna tabliczka Rolex wyeksponowana wewnątrz salonu lub na stronie internetowej świadczy o autentyczności Oficjalnego Sprzedawcy Rolex. Na stronie rolex.com znajduje się lista wszystkich Oficjalnych Sprzedawców Rolex oraz Centrów Serwisowych.

Question 4

Ile kosztuje Rolex?

Accepted Answer

Sugerowane ceny większości zegarków Rolex są podane na stronie rolex.com w większości krajów. By uzyskać szczegółowe informacje o cenach konkretnych modeli, zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Sprzedawcą Rolex.

Question 5

Jak mogę sprawdzić dostępność zegarka?

Accepted Answer

Zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Sprzedawcą Rolex. Salon sprzedawcy zawsze oferuje pomoc w wyborze zegarka Rolex, może również udzielić informacji dot. dostępności zegarków Rolex w okolicy.

Wszystkie zegarki Rolex są składane ręcznie z najwyższą troską, by zagwarantować ich wyjątkową jakość. Tak wysokie standardy w oczywisty sposób ograniczają nasze możliwość produkcyjne, a popularność naszych zegarków je przerasta. W rezultacie dostępność niektórych modeli może być ograniczona. Nowe zegarki Rolex są sprzedawane wyłącznie salonach Oficjalnych Sprzedawców Rolex, którzy otrzymują regularne dostawy oraz indywidualnie zarządzają kolejnością sprzedaży zegarków oraz obsługą klienta. Oficjalni Sprzedawcy Rolex udzielają wszelkich informacji dot. dostępności zegarków Rolex.

Question 6

Co obejmuje gwarancja Rolex?

Accepted Answer

Firma Rolex gwarantuje niezawodne funkcjonowanie swoich zegarków przez okres pięciu lat od dnia zakupu. Gwarancja Rolex nie obejmuje naturalnego zużycia produktu (zwłaszcza niemetalowych pasków i bransolet) oraz uszkodzeń lub wpływu na funkcjonalność zegarka wynikających z wypadku, niewłaściwego obchodzenia się lub nieprawidłowego użytkowania; napraw, otwierania lub manipulowania zegarkiem przez osoby inne niż Oficjalny Sprzedawca Rolex lub Oficjalne Centrum Serwisowe Rolex; lub użycia części lub komponentów innych niż oryginalne części lub komponenty Rolex.  Gwarancja nie obejmuje zegarków zmodyfikowanych poprzez dodanie nieoryginalnych elementów lub zastąpienie nimi części marki Rolex (np. pierścień, koperta, rama koperty, dekiel koperty, tarcza, istotne części mechanizmu, kompletne mechanizmy). Gwarancja jest ważna jedynie wtedy, gdy (1) zegarek został kupiony u Oficjalnego Sprzedawcy Rolex, (2) karta gwarancyjna została w pełni wypełniona w momencie zakupu przez Oficjalnego Sprzedawcę Rolex oraz (3) karta gwarancyjna wraz z samym zegarkiem są zaprezentowane Oficjalnemu Sprzedawcy Rolex lub w Oficjalnym Centrum Serwisowym Rolex.

Question 7

Jak długo trwa okres gwarancji Rolex?

Accepted Answer

Aby zapewnić precyzję i niezawodność swoich czasomierzy, Rolex poddaje każdy zegarek po montażu rygorystycznej serii testów. Nasze zaufanie co do rygorystycznych świadczeń jakości pozwala nam na objęcie pięcioletnią międzynarodową gwarancją wszystkich nowych zegarków Rolex zakupionych u jednego z oficjalnych sprzedawców marki.

Question 8

Jak czyścić Rolexa?

Accepted Answer

Aby zachować pierwotny blask, wystarczy co jakiś czas przetrzeć zegarek delikatną szmatką z mikrofibry. Możliwe jest także wyczyszczenie koperty i bransolety (lecz nie skórzanego paska) przy pomocy wody z mydłem i szczoteczki o miękkim włosiu. Po zanurzeniu zegarka w morzu lub oceanie ważne jest późniejsze przepłukanie go pod bieżącą wodą, by pozbyć się wszelkich osadów z piasku i soli. Przed przystąpieniem do czyszczenia zegarka należy się upewnić, że koronka jest szczelnie dokręcona, co gwarantuje wodoszczelność zegarka.

Question 9

Jak polerować Rolexa?

Accepted Answer

Profesjonalne polerowanie koperty i bransolety zegarka powinno być przeprowadzane jedynie w Oficjalnym Centrum Serwisowym Rolex.

Question 10

Jak nakręca się Rolexa?

Accepted Answer

Nie ma potrzeby nakręcania zegarka Rolex, jeśli jest on noszony codziennie. Codzienne ruchy nadgarstka napędzają wahnik Perpetual, który w stały i stabilny sposób reguluje pracę zegarka. Gdy zdejmiesz go i odłożysz na dłużej, pozostanie „naładowany” przez nawet 70 godzin, w zależności od modelu. By go ponownie uruchomić, nakręć mechanizm ręcznie, odkręcając koronkę i obracając ją zgodnie z ruchem wskazówek zegara około 20 razy. Ważne jest, aby dokładnie przykręcić koronkę mechanizmu naciągu z powrotem, bo tylko to gwarantuje pełną wodoszczelność zegarka.

Question 11

Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex?

Accepted Answer

Zegarki Rolex ustawia się poprzez odkręcenie koronki i wyciągnięcie jej na drugą pozycję. Wskazówka sekundowa jest wówczas zatrzymana, co umożliwia ustawienie czasu. Ze względu na różnorodność funkcji zegarków do każdego modelu dołączany jest poradnik użytkownika. Zapraszamy na stronę, aby pobrać odpowiedni poradnik.

Question 12

Jak zmienić godzinę na profesjonalnym zegarku Rolex?

Accepted Answer

Te zegarki-narzędzia zostały zaprojektowane, by sprostać potrzebom i oczekiwaniom podróżników, badaczy i sportowców. Ich funkcje różnią się zależnie od modelu. Dowiedz się, jak ustawiać funkcje swojego czasomierza, oglądając filmy instruktażowe lub pobierając odpowiedni poradnik użytkownika.

Question 13

Czy zegarki Rolex mają baterie?

Accepted Answer

Zegarki Rolex są napędzane przez wahnik Perpetual, który delikatnie kołysze się podczas ruchów nadgarstka, przenosząc energię na sprężynę napędową zegarka. Po zdjęciu i odłożeniu zegarka na dłużej będzie on działać przez około dwa dni. Czas działania zależy od modelu. Aby ponownie uruchomić zegarek, należy po prostu ręcznie go nakręcić.

Question 14

Czy wszystkie zegarki Rolex są wodoszczelne?

Accepted Answer

Wszystkie zegarki Rolex Oyster Perpetual są wodoszczelne do głębokości przynajmniej 100 metrów. Wodoszczelność Perpetual 1908 sięga 50 metrów. Niektóre zegarki Oyster utrzymują wodoszczelność do głębokości 1 220, a nawet 3 900 metrów. Aby zachować wodoszczelność zegarka, należy dokładnie dokręcić koronkę, tworząc w ten sposób hermetyczne uszczelnienie. W przypadku ustawiania godziny, daty lub innych funkcji, a także podczas ręcznego nakręcania zegarka, trzeba zwrócić na to szczególną uwagę i upewnić się, że koronka została dokręcona do oporu. Po zanurzeniu zegarka w morzu lub oceanie ważne jest późniejsze przepłukanie go pod bieżącą wodą, by pozbyć się wszelkich osadów z piasku i soli.

Question 15

Czy mogę uprawiać sporty z zegarkiem Rolex?

Accepted Answer

Nic nie stoi na przeszkodzie, aby uprawiać sporty z Rolexem na nadgarstku, ponieważ koperta Rolex Oyster zapewnia optymalną ochronę mechanizmu przed wstrząsami. Wszystkie zegarki Rolex są wodoszczelne do głębokości przynajmniej 100 metrów – w przypadku modeli Oyster Perpetual – i 50 metrów – w przypadku zegarka Perpetual 1908.

Question 16

Czy zegarek Rolex jest odporny na ekstremalne warunki, takie jak śnieg i niskie temperatury?

Accepted Answer

Zegarki Rolex od samego początku sprawdzają się w najbardziej ekstremalnych warunkach, jakie można sobie wyobrazić – od niezbadanych morskich głębin po szczyty najwyższych gór, w powietrzu i na torze wyścigowym. Co więcej, aby mieć pewność, że wszystkie zegarki Rolex spełnią tak wysokie oczekiwania, każdy egzemplarz jest testowany w ekstremalnych warunkach zanim otrzyma zgodę na opuszczenie placówki Rolex.

Question 17

Dlaczego mój Rolex spieszy się lub spóźnia?

Accepted Answer

Na sprawność „serca” zegarka Rolex wpływa wiele czynników, w tym indywidualny styl życia i sposób użytkowania. Zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Sprzedawcą Rolex lub Centrum Serwisowym, gdzie eksperci są w stanie udzielić wszystkich informacji o technicznych aspektach i funkcjach zegarka Rolex.

Question 18

Jak często zegarek Rolex powinien być serwisowany?

Accepted Answer

Aby zagwarantować niezmiennie najwyższą dokładność pracy mechanizmu oraz wodoodporność zegarka, firma Rolex zaleca okresowe oddawanie zegarka do salonu Oficjalnego Sprzedawcy lub Centrum Serwisowego Rolex w celu poddania go profesjonalnemu serwisowi. Wskazane jest serwisowanie zegarka Rolex ok. co 10 lat, w zależności od modelu i jego rzeczywistego użytkowania.

Question 19

Gdzie mogę oddać mój zegarek Rolex do serwisu?

Accepted Answer

Sieć Oficjalnych Sprzedawców i Centrów Serwisowych Rolex obejmuje swoim zasięgiem ponad 100 krajów na całym świecie i służy pomocą zegarmistrzów starannie wybieranych i szkolonych przez firmę Rolex. Specjaliści z salonów Oficjalnych Sprzedawców Rolex służą poradą techniczną w zakresie funkcji zegarka Rolex. Na stronie rolex.com znajduje się lista wszystkich Oficjalnych Sprzedawców Rolex oraz Centrów Serwisowych.

Question 20

Na czym polega serwis zegarka Rolex?

Accepted Answer

Gdy zegarek Rolex jest serwisowany, zostaje on całkowicie rozłożony, a wszystkie części są czyszczone ultradźwiękowo. Każdy pojedynczy element jest dokładnie badany i te, które nie spełniają już funkcjonalnych i estetycznych standardów Rolex, są wymieniane na nowe, oryginalne części Rolex. Mechanizm jest starannie oliwiony i elektronicznie testowany, by zagwarantować jego absolutną dokładność. Koperta i metalowa bransoleta zegarka są dokładnie czyszczone i polerowane, a ich pierwotny blask przywrócony. Następnie zegarek Rolex przechodzi serię rygorystycznych testów, zapewniających o jego wodoszczelności, rezerwy chodu i precyzji. Po przejściu kompletnego serwisu Rolex zegarek zostaje objęty gwarancją serwisową.

Question 21

Ile kosztuje serwis zegarka Rolex?

Accepted Answer

Koszt zależy od typu usługi oraz stanu zegarka. Przed każdą procedurą serwisową stan zegarka jest poddawany ocenie przez certyfikowanych zegarmistrzów firmy Rolex, którzy dokonują wyceny kompletnego serwisu. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Sprzedawcą Rolex lub Centrum Serwisowym, by uzyskać więcej szczegółów.

Question 22

Jak długo trwa serwis Rolexa?

Accepted Answer

Kompletny przegląd zajmuje przynajmniej od czterech do sześciu tygodni, zależnie od stanu zegarka. Zanim zegarek zostanie poddany serwisowaniu wyspecjalizowany zegarmistrz przeprowadza wstępną diagnostykę. Po dokładnym przeegzaminowaniu koperty i bransolety zegarmistrz poddaje zegarek rozlicznym testom oraz bada mechanizm, by określić, jakie procedury serwisowe będą niezbędne do przeprowadzenia, by po zakończonym serwisie zegarek ponownie spełniał rygorystyczne kryteria Rolex. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Sprzedawcą Rolex lub Centrum Serwisowym, by uzyskać więcej szczegółów.

Question 23

Jak mogę wymienić zgubioną kartę gwarancyjną Rolex?

Accepted Answer

Karta gwarancyjna Rolex nie może zostać ponownie wydana, niezależnie od okoliczności i sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Sprzedawcą Rolex, u którego zegarek został zakupiony, by otrzymać pomoc.

Question 24

Jak mogę zmienić nazwisko na mojej karcie gwarancyjnej Rolex?

Accepted Answer

Nazwisko oryginalnie wpisane na kartę gwarancyjną nie może być zmienione, niezależnie od okoliczności i sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Sprzedawcą Rolex, u którego zegarek został zakupiony, by otrzymać pomoc.

Question 25

Jak mogę skontaktować się z firmą Rolex?

Accepted Answer

Rozbudowana sieć Oficjalnych Sprzedawców Rolex z radością odpowie na wszelkie pytania dotyczące zegarków Rolex oraz samej marki.

Najczęściej zadawane pytania

Zakup zegarka Rolex

Podobne pytania:
„Gdzie kupić Rolexa?” / „Kto sprzedaje zegarki Rolex?” / „Jak znaleźć najbliższego sprzedawcę Rolex?”

Podobne pytania:
„Jak sprawdzić autentyczność Rolexa?” / „Jak rozpoznać oryginalnego Rolexa?” / „Jak rozpoznać podrobiony zegarek Rolex?”

Podobne pytania:
„Jak rozpoznać oryginalnego sprzedawcę Rolex?” / „Gdzie najlepiej kupić zegarek Rolex?” / „Gdzie znaleźć oficjalnego sprzedawcę Rolex”

Podobne pytania: „Ile kosztuje Rolex?” / „Ile kosztuje najdroższy Rolex” / „Które zegarki Rolex są najtańsze?”

Podobne pytania:
„Który salon Rolex ma zegarek, którego szukam?” / „Jak sprawdzić dostępność konkretnego modelu w salonie oficjalnego sprzedawcy Rolex?”

Podobne pytania:
„Na czym polega gwarancja Rolex?” / „Jaki jest czas trwania gwarancji Rolex?” / „Czy gwarancja Rolex jest międzynarodowa?”

Podobne pytania:
„Ila czasu zegarek Rolex jest objęty gwarancją” / „Czy zegarki Rolex mają dożywotnią gwarancję?” / „Ile trwa gwarancja Rolex?”

Pielęgnacja zegarka Rolex

Podobne pytania:
„Jak dbać o Rolexa?” / „Jak czyścić zegarek Rolex?” / „Jak myć zegarek Rolex?”

Podobne pytania:
„Czy mogę polerować Rolexa?” / „Jak usunąć zarysowania z zegarka Rolex?” / „Jak polerować zegarek Rolex?”

Podobne pytania:
„Jak nakręca się zegarek Rolex?” / „Co zrobić, żeby Rolex chodził, nawet gdy go nie noszę?” / „Dlaczego mój zegarek Rolex przestał tykać?”

Podobne pytania:
„Jak mogę ustawić godzinę na zegarku Rolex?” / „Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex”?/ „Jak przestawić godzinę na zegarku Rolex”?

Podobne pytania:
„Jak mogę ustawić godzinę na zegarku Rolex?” / „Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex”? / „Jak przestawić godzinę na zegarku Rolex”?

Podobne pytania:
„Gdzie kupić baterie do mojego Rolexa?” / „Czy potrzebuję baterii do zegarka Rolex”? / „Jakie baterie pasują do zegarków Rolex”?

Podobne pytania:
„Czy mogę nosić Rolexa na basenie?” / „Czy mogę nosić Rolexa pod prysznicem?” / „Czy można kąpać się w oceanie z Rolexem?” / „Jak głęboko można nurkować z Rolexem?”

Podobne pytania:
„Czy mogę nosić Rolexa podczas gry w golfa lub tenisa?” / „Czy mogę nosić Rolexa na siłowni?”

Podobne pytania:
„Czy mogę nosić Rolexa podczas jazdy na nartach?” / „Czy mogę nosić Rolexa w śniegu?”

Podobne pytania:
„Co zrobić, jeśli mój Rolex wskazuje złą godzinę?” / „Dlaczego mój Rolex nie pokazuje dobrej godziny?” / „Dlaczego mój Rolex się spieszy/spóźnia?”

Serwis zegarka Rolex

Podobne pytania:
„Dlaczego serwisowanie zegarka Rolex jest tak ważne?” / „Jak często zegarek Rolex powinien być serwisowany?”

Podobne pytania:
„Czy oficjalni sprzedawcy Rolex wykonują także serwis zegarków?” / „Jak znaleźć centrum serwisowe Rolex?” / „Gdzie oddać Rolexa do serwisu?”

Podobne pytania:
„Na czym polega serwisowanie?” / „Jak przebiega proces serwisowania Rolexa?” / „Co to jest serwis?”

Podobne pytania:
„Ile kosztuje serwis Rolexa?” / „Ile kosztuje serwis zegarka Rolex?”

Podobne pytania:
„Jak długo czeka się na zakończenie serwisowania?” / „Kiedy można odebrać zegarek po serwisowaniu?”

Podobne pytania:
„Co robić w razie zgubienia karty gwarancyjnej?” / „Czy można wymienić kartę gwarancyjną na nową?”

Podobne pytania:
„Czy można zmienić nazwisko na karcie gwarancyjnej?”

Podobne pytania:
„Gdzie znaleźć więcej informacji o firmie Rolex?” / „Czy jest adres e-mail do kontaktu z Rolexem?” / „Czy jest numer telefonu do kontaktu z Rolexem?”

Zakup zegarka Rolex

Podobne pytania:„Gdzie kupić Rolexa?” / „Kto sprzedaje zegarki Rolex?” / „Jak znaleźć najbliższego sprzedawcę Rolex?”

Jak mogę mieć pewność autentyczności zegarka Rolex?

Podobne pytania:„Jak sprawdzić autentyczność Rolexa?” / „Jak rozpoznać oryginalnego Rolexa?” / „Jak rozpoznać podrobiony zegarek Rolex?”

Jak zidentyfikować Oficjalnego Sprzedawcę Rolex?

Podobne pytania:„Jak rozpoznać oryginalnego sprzedawcę Rolex?” / „Gdzie najlepiej kupić zegarek Rolex?” / „Gdzie znaleźć oficjalnego sprzedawcę Rolex”

Gdzie mogę znaleźć informacje o cenach zegarków Rolex?

Podobne pytania: „Ile kosztuje Rolex?” / „Ile kosztuje najdroższy Rolex” / „Które zegarki Rolex są najtańsze?”

Jak mogę sprawdzić dostępność zegarka?

Podobne pytania:„Który salon Rolex ma zegarek, którego szukam?” / „Jak sprawdzić dostępność konkretnego modelu w salonie oficjalnego sprzedawcy Rolex?”

Co pokrywa gwarancja Rolex?

Podobne pytania:„Na czym polega gwarancja Rolex?” / „Jaki jest czas trwania gwarancji Rolex?” / „Czy gwarancja Rolex jest międzynarodowa?”

Jaki jest okres trwania gwarancji zegarka Rolex?

Podobne pytania:„Ila czasu zegarek Rolex jest objęty gwarancją” / „Czy zegarki Rolex mają dożywotnią gwarancję?” / „Ile trwa gwarancja Rolex?”

Pielęgnacja zegarka Rolex

Jak mam pielęgnować zegarek Rolex?

Podobne pytania:„Jak dbać o Rolexa?” / „Jak czyścić zegarek Rolex?” / „Jak myć zegarek Rolex?”

Czy Rolex może być polerowany?

Podobne pytania:„Czy mogę polerować Rolexa?” / „Jak usunąć zarysowania z zegarka Rolex?” / „Jak polerować zegarek Rolex?”

Czy muszę nakręcać mojego Rolexa?

Podobne pytania:„Jak nakręca się zegarek Rolex?” / „Co zrobić, żeby Rolex chodził, nawet gdy go nie noszę?” / „Dlaczego mój zegarek Rolex przestał tykać?”

Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex?

Podobne pytania:„Jak mogę ustawić godzinę na zegarku Rolex?” / „Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex”?/ „Jak przestawić godzinę na zegarku Rolex”?

Jak mogę ustawić konkretną funkcję na zegarku Rolex z linii Profesjonalnej?

Podobne pytania:„Jak mogę ustawić godzinę na zegarku Rolex?” / „Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex”? / „Jak przestawić godzinę na zegarku Rolex”?

Czy zegarki Rolex mają baterie?

Podobne pytania:„Gdzie kupić baterie do mojego Rolexa?” / „Czy potrzebuję baterii do zegarka Rolex”? / „Jakie baterie pasują do zegarków Rolex”?

Czy wszystkie zegarki Rolex są wodoszczelne?

Podobne pytania:„Czy mogę nosić Rolexa na basenie?” / „Czy mogę nosić Rolexa pod prysznicem?” / „Czy można kąpać się w oceanie z Rolexem?” / „Jak głęboko można nurkować z Rolexem?”

Czy mogę uprawiać sporty z zegarkiem Rolex?

Podobne pytania:„Czy mogę nosić Rolexa podczas gry w golfa lub tenisa?” / „Czy mogę nosić Rolexa na siłowni?”

Czy zegarek Rolex jest odporny na ekstremalne warunki, takie jak śnieg i niskie temperatury?

Podobne pytania:„Czy mogę nosić Rolexa podczas jazdy na nartach?” / „Czy mogę nosić Rolexa w śniegu?”

Mój zegarek Rolex spieszy się lub spóźnia. Co powinienem/powinnam zrobić?

Podobne pytania: „Co zrobić, jeśli mój Rolex wskazuje złą godzinę?” / „Dlaczego mój Rolex nie pokazuje dobrej godziny?” / „Dlaczego mój Rolex się spieszy/spóźnia?”

Serwis zegarka Rolex

Jak często powinienem/powinnam serwisować zegarek Rolex?

Podobne pytania: „Dlaczego serwisowanie zegarka Rolex jest tak ważne?” / „Jak często zegarek Rolex powinien być serwisowany?”

Gdzie mój zegarek Rolex może być serwisowany?

Podobne pytania:„Czy oficjalni sprzedawcy Rolex wykonują także serwis zegarków?” / „Jak znaleźć centrum serwisowe Rolex?” / „Gdzie oddać Rolexa do serwisu?”