Orang turut bertanya:
“Di manakah tempat untuk membeli seutas Rolex?” / “Siapakah yang menjual jam tangan Rolex?” / “Bagaimanakah hendak mencari peruncit Rolex yang terdekat”

Jam tangan baharu dan asli Rolex dijual secara eksklusif oleh Peruncit Rasmi Rolex yang menjamin ketulenan Rolex anda serta memastikan jaminan lima tahun antarabangsa Rangkaian Peruncit Rasmi Rolex meliputi lebih daripada 100 buah negara di seluruh dunia.

Orang turut bertanya:
“Bagaimanakah cara untuk mengesahkan seutas Rolex?” / “Bagaimanakah cara untuk mengetahui jika seutas Rolex itu adalah tulen?” / “Bagaimanakah cara untuk mengenali seutas Rolex palsu?”

Jam tangan Rolex hanya boleh dibeli dari Peruncit Rasmi Rolex yang diberi kuasa untuk menjual dan menyenggara jam tangan Rolex. Dengan kemahiran, latihan, pengetahuan dan peralatan yang diperlukan di tapak, mereka menjamin ketulenan setiap bahagian Rolex anda serta dapat memastikan kebolehpercayaannya dari masa ke masa.

Orang turut bertanya:
“Bagaimanakah saya boleh mengetahui bahawa peruncit Rolex itu adalah asli?” / “Di manakah tempat terbaik untuk membeli Rolex?” / “Di manakah saya boleh mencari Peruncit Rasmi Rolex?”

Plak Rasmi Rolex yang dipaparkan di kedai atau di laman web peruncit menentukan keaslian Peruncit Rasmi Rolex. Rolex.com menyenaraikan semua Peruncit dan Pusat Perkhidmatan Rasmi Rolex

Orang turut bertanya:
“Berapakah kos untuk seutas Rolex?” / “Berapakah harga Rolex yang termahal?” / “Apakah jam tangan Rolex yang paling murah?”

Harga runcit yang dicadangkan untuk seleksi besar jam tangan Rolex boleh didapati di rolex.com di kebanyakan negara. Untuk sebarang pertanyaan mengenai harga bagi model tertentu, sila hubungi atau lawati Peruncit Rasmi Rolex terdekat anda.

Orang turut bertanya:
“Butik Rolex yang manakah mempunyai jam tangan yang saya cari?” / “Bagaimanakah saya dapat mengetahui ketersediaan model tertentu di sesebuah kedai Peruncit Rasmi Rolex?” 

Sila hubungi Peruncit Rolex Rasmi terdekat anda. Mereka adalah yang paling sesuai untuk memberikan nasihat dalam memilih jam tangan Rolex. Mereka boleh memberikan anda maklumat mengenai ketersediaan jam tangan Rolex di rantau anda.

Semua jam tangan Rolex merupakan buatan tangan yang dipasang dengan penuh teliti untuk memastikan kualiti yang terunggul. Standard yang sebegitu tinggi secara semula jadinya akan mengurangkan kapasiti pengeluaran kami dan pada masa ini, permintaan untuk jam tangan kami telah melebihi daripada kapasiti ini. Oleh sebab itu, ketersediaan model tertentu adalah terhad. Jam tangan baharu Rolex dijual secara eksklusif oleh Peruncit Rasmi Rolex yang menerima penghantaran berkala dan secara bebas menguruskan pengagihan serta jualan jam tangan kepada pelanggan. Peruncit Rasmi Rolex boleh memberikan maklumat mengenai ketersediaan jam tangan Rolex.

Orang turut bertanya:
“Apakah yang terkandung dalam jaminan Rolex?” / “Berapa lamakah waranti Rolex?” / “Adakah jaminan Rolex meliputi antarabangsa?”

Rolex menjamin kefungsian yang betul untuk jam tangannya bagi tempoh lima tahun dari tarikh pembelian. Jaminan Rolex tidak termasuk haus dan lusuh (terutamanya haus dan lusuh untuk rantai dan tali bukan logam), kehilangan, kecurian atau kerosakan disebabkan penyalahgunaan. Penggantian komponen dengan, atau penambahan komponen atau aksesori yang tidak dikeluarkan oleh Rolex akan membatalkan jaminan. Jaminan hanya sah jika (1) jam tangan dijual oleh Peruncit Rasmi Rolex; (2) kad jaminan telah lengkap diisi oleh Peruncit Rasmi Rolex pada masa pembelian dan (3) kad jaminan dibawa bersama jam tangan, sama ada ke Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan Rasmi Rolex. Sebarang kerja yang dijalankan oleh pihak ketiga akan menjadikan jaminan batal dan tidak sah.

Orang turut bertanya:
“Berapa lamakah jaminan untuk seutas Rolex?” / “Adakah jam tangan Rolex dijamin seumur hidup?” / “Berapa lamakah jam tangan Rolex bertahan?”

Semua jam tangan Rolex baharu mempunyai jaminan lima tahun antarabangsa yang akan dilengkapkan serta diberikan tarikh oleh Peruncit Rolex Rasmi anda pada masa pembelian dan berdaftar dengan Rolex.  Semua jam tangan yang dibeli antara 1 Julai 2013 dan 30 Jun 2015 telah dilanjutkan jaminannya sehingga tiga tahun.

Orang turut bertanya:
“Bagaimanakah cara untuk menyenggara jam tangan Rolex saya?" / "Bagaimanakah cara untuk membersihkan Rolex saya " / "Bagaimanakah cara untuk mencuci Rolex saya?”

Anda boleh membantu mengekalkan kilauannya dengan membersihkannya sekali-sekala menggunakan kain mikrofiber. Anda juga boleh mencuci penutup dan rantai (kecuali tali kulit) dari semasa ke semasa menggunakan air sabun serta berus lembut. Selepas memakai jam tangan anda di laut, adalah penting untuk membilasnya dengan air tawar bagi menghilangkan sebarang garam dan pasir. Sebelum membersihkan jam tangan anda, sentiasa pastikan bahawa belitan putaran jam diskrukan ke bawah dengan betul kepada penutupnya untuk menjamin kekalisan air.

Orang turut bertanya:
“Bolehkah saya menggilap Rolex saya?" / "Bagaimanakah cara untuk menghilangkan calar dari Rolex saya" / "Bagaimanakah cara untuk menggilap Rolex saya”

Penggilapan profesional penutup jam tangan dan rantai jam tangan anda perlu dilakukan oleh Pusat Perkhidmatan Rolex Rasmi sahaja.

Orang turut bertanya:
“Bagaimanakah cara untuk memutarkan seutas Rolex?" / "Berapa lamakah Rolex boleh berfungsi tanpa memakainya?" / "Mengapakah jam tangan Rolex saya berhenti berdetik?”

Tiada keperluan untuk memutarkan Rolex sekiranya ia dipakai setiap hari. Apabila anda menggerakkan pergelangan tangan anda sepanjang hari, rotor Selanjar memindahkan tenaga ke jam tangan yang demikian menyediakan sumber kuasa yang tetap dan stabil. Apabila anda menanggal dan meletakkannya di suatu tempat, ia boleh mengekalkan cajnya sehingga 70 jam, bergantung kepada model. Bagi meneruskannya, anda hanya perlu memutarkan pergerakan secara manual dengan menyahskrukan putaran jamnya ke kedudukan pemutaran dan memutarkannya mengikut arah jam untuk kira-kira 20 kali. Jangan lupa untuk menskrukan kembali putaran jam pada penutup jam tangan dengan betul bagi menjamin kekalisan air.

Orang turut bertanya:
“Bagaimanakah cara untuk melaraskan masa pada seutas Rolex?" / "Bagaimanakah hendak menetapkan masa pada seutas Rolex" / "Bagaimanakah cara untuk menukarkan masa pada Rolex saya?”

Jam tangan Rolex boleh ditetapkan dengan menyahskrukan putaran jamnya dan menariknya keluar ke takuk kedua. Jarum detik dihentikan yang membolehkan anda untuk melakukan tetapan masa. Setiap model mempunyai panduan pengguna dan fungsi terperinci yang mungkin berbeza-beza. Oleh itu, sila muat turun panduan yang sesuai.

Orang turut bertanya:
“Di manakah saya boleh mendapatkan bateri untuk Rolex saya?" / "Adakah saya memerlukan bateri untuk Rolex saya berfungsi?" / "Apakah jenis bateri yang digunakan oleh jam tangan Rolex?”

Jam tangan Rolex dikuasakan oleh rotor Perpetual di dalam jam tangan yang berayun perlahan-lahan apabila anda menggerakkan pergelangan tangan dan ini akan memindahkan tenaga kepada pegas utama jam tangan. Sekiranya anda menanggal dan meletakkannya di suatu tempat, ia akan mengekalkan cajnya selama kira-kira dua hari, bergantung kepada model. Untuk meneruskannya, anda hanya perlu memutarkan mekanisme secara manual bagi menjalankannya semula secara normal.

Orang turut bertanya: 
“Bolehkah saya memakai Rolex di dalam kolam renang?" / "Bolehkah saya memakai Rolex di bilik mandi?" / "Bolehkah anda memakai seutas Rolex di lautan?" / "Sedalam manakah saya boleh menyelam dengan seutas Rolex?”

Semua jam tangan Rolex adalah kalis air di kedalaman sekurang-kurangnya 100 meter untuk model Oyster Perpetual dan 50 meter untuk model Cellini. Sesetengah jam tangan Oyster boleh menahan kedalaman 1,220 bahkan 3,900 meter juga. Bagi mengekalkan kekalisan air jam tangan anda, belitan putaran jam perlu diskru ke bawah dengan ketat untuk menghasilkan penutup kedap udara. Apabila anda menetapkan semula masa, tarikh, fungsi lain atau memutarkan jam tangan secara manual, adalah sangat penting untuk memastikan bahawa anda telah menskrukan belitan putaran jam ke bawah sehingga ia tidak dapat dipusing lagi. Selepas memakai jam tangan anda di laut, adalah penting untuk membilasnya dengan air tawar bagi menghilangkan sebarang garam dan pasir.

Orang turut bertanya: 
“Bolehkah saya memakai Rolex semasa bermain golf atau tenis?" / "Bolehkah saya pergi ke gim dengan Rolex saya?”

Anda boleh bersukan dengan Rolex di pergelangan tangan anda kerana penutup Rolex Oyster menyediakan mekanisme jam dengan perlindungan optimum terhadap kejutan. Semua jam tangan Rolex adalah kalis air di kedalaman sekurang-kurangnya 100 meter untuk model Oyster Perpetual dan 50 meter untuk model Cellini.

Orang turut bertanya: 
“Bolehkah saya memakai Rolex saya semasa bermain ski?" / "Bolehkah saya memakai Rolex saya di dalam salji?”

Dari permulaannya, jam tangan Rolex telah membuktikan keupayaannya dalam keadaan yang paling ekstrem yang boleh dibayangkan – dari kedalaman lautan yang terdalam hingga ke puncak gunung, di udara dan di trek perlumbaan. Selain itu, untuk memastikan semua jam tangan Rolex dapat memenuhi harapan yang tinggi ini, setiap satunya diuji ke tahap ekstrem sebelum ia dibenarkan meninggalkan tapak Rolex.

Orang turut bertanya: 
“Apakah yang boleh saya lakukan jika jam tangan Rolex saya tidak menunjukkan masa yang tepat?" / "Mengapakah masa Rolex saya tidak tepat?" / "Mengapakah Rolex saya bergerak laju/perlahan?”

“Jantung” Rolex anda akan dipengaruhi oleh gaya hidup yang unik dan penggunaan kehidupan sebenar anda. Sila hubungi Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan yang terdekat yang akan memberikan nasihat mengenai semua aspek teknikal fungsi jam tangan anda.

Orang turut bertanya: 
“Mengapakah penyenggaraan penting untuk jam tangan Rolex saya?" / "Berapa kerapkah jam tangan Rolex perlu disenggara?”

Bagi menjamin ketepatan dan kekalisan air yang berterusan, Rolex mengesyorkan anda membawa jam tangan secara berkala ke Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan untuk penyenggaraan profesional. Adalah disyorkan untuk menyenggara Rolex anda kira-kira setiap 10 tahun bergantung kepada model dan penggunaan kehidupan sebenar.

Orang turut bertanya: 
“Bolehkah Peruncit Rasmi Rolex menyenggara jam tangan Rolex saya?" / "Bagaimanakah hendak mencari Pusat Perkhidmatan Rolex" / "Di manakah tempat untuk menyenggara seutas Rolex”

Rangkaian Peruncit Rasmi Rolex dan Pusat Perkhidmatan meliputi lebih dari 100 buah negara di seluruh dunia serta menggunakan kepakaran para pembuat jam yang sangat mahir, dipilih dengan teliti dan dilatih oleh Rolex. Peruncit Rolex Rasmi boleh memberikan nasihat mengenai semua aspek teknikal fungsi jam tangan anda. Rolex.com menyenaraikan semua Peruncit dan Pusat Perkhidmatan Rasmi Rolex

Orang turut bertanya: 
“Apakah yang berlaku semasa penyenggaraan?" / "Apakah langkah-langkah penyenggaraan Rolex?" / "Apakah itu penyenggaraan?”

Apabila jam tangan anda disenggara oleh Rolex, ia dipisahkan sepenuhnya dan semua komponen dibersihkan secara ultrasonik. Setiap komponen individu diperiksa dengan teliti dan bagi yang tidak lagi memenuhi spesifikasi kefungsian dan estetik Rolex akan digantikan dengan bahagian Rolex yang asli. Mekanisme dilincirkan dengan teliti kemudian diuji secara elektronik untuk menjamin ketepatan masa manakala penutup serta rantai jam logam dilapiskan semula dengan rapi bagi memulihkan kilauannya. Rolex anda kemudiannya menjalani satu siri ujian dan pemeriksaan teknikal yang ketat untuk menjamin kekalisan air, rizab kuasa dan ketepatannya. Selepas penyenggaraan Rolex telah lengkap, jam tangan anda dilindungi oleh jaminan penyenggaraan.

Orang turut bertanya: 
“Berapakah harga penyenggaraan Rolex?" / "Berapakah kos penyenggaraan seutas Rolex?”

Kos bergantung kepada jenis penyenggaraan yang diperlukan dan keadaan jam tangan tersebut. Sebelum setiap penyenggaraan, keadaan jam tangan akan dinilai oleh pembuat jam yang diperakui oleh Rolex dan anda akan menerima anggaran kos prosedur penyenggaraan untuk kelulusan. Sila hubungi Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan anda untuk maklumat lanjut.

Orang turut bertanya: 
“Berapa lamakah yang perlu saya tunggu untuk penyenggaraan?" / "Bilakah saya akan mendapat kembali jam tangan saya selepas penyenggaraan?”

Baik pulih yang lengkap memerlukan sekurang-kurangnya empat hingga enam minggu bergantung pada keadaan jam tangan anda. Sebelum menjalankan penyenggaraan, seorang pembuat jam yang sangat mahir dan dilatih oleh Rolex melakukan pemeriksaan diagnostik menyeluruh terhadap jam tangan anda. Selepas memeriksa penutup dan rantai jam tangan dengan teliti, pembuat jam tersebut akan menguji serta memeriksa mekanisme untuk menentukan prosedur penyenggaraan yang diperlukan bagi memastikan jam tangan anda memenuhi keperluan prestasi Rolex yang ketat. Sila hubungi Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan anda untuk maklumat lanjut.

Orang turut bertanya: 
“Saya kehilangan kad jaminan saya, apakah yang perlu saya lakukan?" / "Bolehkah saya mengganti kad jaminan saya?”

Kad jaminan Rolex tidak boleh dikeluarkan semula dalam apa jua keadaan. Sila hubungi Peruncit Rasmi Rolex iaitu kedai di mana anda telah membeli jam tangan Rolex untuk bantuan.

Orang turut bertanya: 
“Bolehkah nama pada kad jaminan ditukar?”

Nama pembeli asal tidak boleh ditukar dalam apa jua keadaan. Sila hubungi Peruncit Rasmi Rolex iaitu kedai di mana anda telah membeli jam tangan Rolex untuk bantuan.

Orang turut bertanya: 
“Bagaimanakah saya boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai Rolex?" / "Adakah terdapat e-mel untuk Rolex?" / "Adakah terdapat nombor telefon untuk Rolex?”

Rangkaian luas Peruncit Rasmi Rolex kami dengan senang hati akan menjawab sebarang soalan yang anda ada mengenai jam tangan dan jenama Rolex.