L'approche responsable et les actions concrètes sont inscrites dans notre culture d’entreprise.
Elles guident les efforts que nous avons entrepris depuis de nombreuses années en faveur de la durabilité.
En 2020, nous avons lancé la démarche structurelle « Impact et durabilité » pour formaliser nos actions et officialiser notre vision de la responsabilité environnementale et sociale.
Nous avons créé une gouvernance forte, soutenue par les plus hautes instances de l'entreprise, pour définir une stratégie de durabilité et s'assurer de sa mise en œuvre concrète et de manière transversale dans toutes les activités de notre marque, en Suisse comme dans nos filiales.
Des mesures concrètes sont en place pour réduire notre impact dans tous les domaines de notre activité, tout au long de notre chaîne de valeur, de l’approvisionnement en matières premières à la fabrication des produits finis en passant par les activités de distribution. Ces mesures évoluent à l’heure actuelle vers des objectifs ambitieux, à mesure que notre démarche globale d’entreprise progresse.
Approvisionnements responsables, traçabilité des matières premières, réduction des émissions de gaz à effet de serre, transition énergétique, gestion des produits chimiques, traitement des eaux, gestion des déchets, recyclage et mesures anti-gaspillage, mobilité, transports et logistique, sont quelques exemples des sujets au cœur de nos actions quotidiennes, en plus de nos différents programmes qui promeuvent l'innovation, la transmission des savoirs et la protection de la planète.
Notre gouvernance en matière de durabilité, d’éthique et de compliance
Le Comité stratégique durabilité, créé en 2020, définit la stratégie de durabilité de Rolex et de Tudor et supervise leur mise en œuvre. Il est depuis 2025 intégré dans le Comité de direction de Rolex SA. Sa mission s’exerce donc sous la responsabilité directe du Directeur général de Rolex SA.
• Le Conseil consultatif sur la durabilité, créé en 2023, rassemble des experts externes qui conseillent Rolex sur les enjeux du développement durable pour le secteur horloger, tels que la traçabilité des matières premières, les droits humains et tous les sujets en lien avec l’environnement (notamment le changement climatique, la biodiversité et la gestion de l’eau).
• Le Département Impact et durabilité – rattaché à la Direction générale – a pour mission de coordonner la stratégie de durabilité de l’entreprise et de soutenir son déploiement, en Suisse comme à l’étranger, d’assurer le dialogue avec les parties prenantes internes et externes, et de conduire le changement au sein de Rolex. Il s’occupe également de mesurer et d’améliorer les actions de l’entreprise dans les domaines extra-financiers.
• Le Comité de pilotage durabilité est composé d’un ou plusieurs représentants de chaque division de Rolex SA et de la Manufacture des Montres Rolex SA. Il accompagne le déploiement de la stratégie de durabilité ainsi que la mise en œuvre du plan d’action lié.
• Dix comités opérationnels ont pour mission de déployer la feuille de route de l’entreprise dans le périmètre de leurs activités.
• En parallèle, une structure similaire assure la gouvernance d’éthique et de compliance. Un comité stratégique, un comité de pilotage ainsi qu’une équipe dédiée sont chargés de la gestion des risques sur l’ensemble de nos chaînes d’approvisionnement et du déploiement de notre méthodologie de sélection de nos fournisseurs, en Suisse comme à l’étranger. Cette structure est chargée de mettre en œuvre la diligence, et de déployer la stratégie de compliance.
Notre code de conduite
Nous avons formalisé nos engagements en faveur de la durabilité également dans un code de conduite en décrivant les valeurs, l’éthique et les normes internes qui ont façonné notre entreprise depuis ses débuts.
Ce document définit le cadre dans lequel Rolex et ses collaborateurs, internes et externes, s’engagent ensemble en faveur d'une conduite éthique et responsable des affaires.
Fondé sur nos valeurs fondamentales – la quête incessante de qualité, l'esprit d’innovation, la poursuite de l'excellence –, il prône entre autres un environnement de travail sain, l'intégrité dans nos activités commerciales et la préservation de notre façon de faire.
La gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement est un enjeu capital pour Rolex, car elle influence directement et notablement la durabilité de ses activités. Pour la maîtriser, la marque s’appuie sur le référentiel législatif et réglementaire et a formalisé son approche en collaboration avec ses partenaires.
Dans ce cadre, la marque déploie des mesures de détection et de gestion des risques et approfondit en permanence ses analyses environnementales et sociales. Elle entretient des contacts fréquents avec ses fournisseurs et s’accorde régulièrement avec eux sur des processus d’amélioration. Rolex s’emploie à cartographier ses chaînes d’approvisionnement sur ses périmètres les plus critiques au regard de sa matrice des risques, tels que les minerais et métaux, les pierres précieuses mais aussi ses outils de coupe, le cuir, le cacao et ses articles promotionnels. Rolex évalue particulièrement les risques de travail des enfants auprès de ses fournisseurs selon l’origine des produits.
Il s’agit de la formalisation officielle des pratiques d’achats responsables en place depuis de nombreuses années, autour d’un mécanisme de gestion de nos approvisionnements en tenant compte de nos impacts.
Cette démarche institutionnalise nos engagements volontaires hérités de nos valeurs fondamentales, de notre éthique et des règles internes que nous avons mises en place depuis toujours.
Pour mettre en œuvre notre devoir de diligence, nous structurons les processus sur les différentes segmentations des achats et mettons en place la gouvernance pour assurer la gestion des risques, qui couvrent les domaines suivants : respect des droits humains et ce particulièrement afin de lutter contre le travail des enfants, prise en compte de l'impact des activités sur les communautés, actions sociales, prévention des risques environnementaux, réduction des émissions de gaz à effet de serre, gestion des déchets, traçabilité des matières premières, éthique et déontologie des affaires.
Rolex a déployé un plan d’audit de ses fournisseurs et de leurs propres fournisseurs, priorisé selon le risque de travail des enfants.
Ces audits sont menés selon une grille de critères rassemblant les exigences de Rolex sur le plan social et environnemental, reconnue à l’international.
La marque est en conformité avec lʼarticle 964k du Code des obligations suisse, qui exige de respecter le devoir de diligence en matière de minerais et de métaux provenant de zones de conflit. Rolex a mandaté un cabinet d’experts indépendants à cet égard.
Notre Charte de développement durable
Afin d’encourager nos fournisseurs, prestataires de services, détaillants et relations commerciales à adopter une attitude responsable et à mettre en œuvre des mesures concrètes en matière de durabilité, nous avons élaboré en 2022 une Charte de développement durable à leur intention.
Touchant à la responsabilité environnementale, sociétale et de gouvernance des entreprises, les principes et les mesures de la charte s’inspirent des valeurs d’excellence de Rolex, de son esprit d’innovation permanente, mais aussi de textes de référence internationaux comme la Déclaration des droits de l’homme, les conventions de l’Organisation internationale du Travail et les Objectifs de développement durable des Nations unies. En signant ce document, nos partenaires témoignent de leur engagement volontaire en faveur de la société et de la planète, dans le souci du plus grand nombre et des générations futures.
À noter que Rolex exige de tout nouveau fournisseur la signature de sa Charte de développement durable ainsi que le suivi des principes du Guide OCDE visant à garantir un approvisionnement responsable.
Notre Politique d’achats responsables a été formalisée en 2024. Elle vise à assurer l’harmonisation des pratiques au sein du département Achats et intègre des aspects environnementaux et sociétaux dans les décisions d’achats de l’entreprise. Ce document a également pour objectif de préserver durablement la qualité des relations avec nos fournisseurs et de promouvoir en interne les stratégies d’achats à impacts environnementaux et sociétaux positifs.
Cette politique se base entre autres sur les réglementations suisse et européenne ainsi que sur les principes développés par le Guide OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque (« Guide OCDE »). Elle décrit notre devoir de diligence et les bonnes pratiques mises en œuvre depuis de nombreuses années autour d’un mécanisme de gestion des achats.
La démarche repose sur des engagements volontaires hérités de nos valeurs fondamentales, de notre éthique et de nos règles internes.
Cette politique est complétée par des formations régulières à l’intention de nos collaborateurs sur le devoir de diligence et les exigences de Rolex dans la gestion de ses approvisionnements.
