تتأصّل المسؤولية والتدابير الملموسة في ثقافة شركتنا.
وهي الدافع وراء جهودنا المستمرة منذ سنوات عديدة لتعزيز الاستدامة.
في عام ٢٠٢٠، أطلقنا مبادرة "الأثر والاستدامة" الشاملة لإضفاء طابع رسمي على أنشطتنا والتزامنا بالمسؤولية البيئية والاجتماعية.
أنشأنا نموذج إدارة قوي يحظى بدعم الهيئات القيادية العليا في الشركة لتحديد سياسة الاستدامة وضمان تنفيذها بطريقة ملموسة ومتعدّدة الاختصاصات في جميع أنشطة العلامة في سويسرا وكل الشركات التابعة لها.
وُضعت تدابير ملموسة للحدّ من تأثيرنا خلال كل مجالات أنشطتنا، في جميع مراحل سلسلة القيمة، من شراء المواد الخام إلى صنع المنتجات النهائية وتوزيعها. وتتطوّر هذه التدابير في الوقت الحاضر لتتوافق مع أهدافنا الطموحة بالتوازي مع تقدّم استراتيجيتنا المؤسسية العالمية.
التوريد المسؤول وإمكانية تتبّع المواد الخام والحدّ من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري والتحوّل إلى الطاقة النظيفة وإدارة المواد الكيميائية ومعالجة مياه الصرف الصحي وتحسين إدارة النفايات وإيجاد حلول لإعادة التدوير والحد من النفايات واعتماد أساليب عمل مرنة وتطوير وسائل النقل واللوجستيات من بعض الجوانب الأساسية التي نركّز عليها في أنشطتنا اليومية، بالإضافة إلى برامج متنوعة تعزز الابتكار ونقل المعرفة وحماية البيئة.
هيكلية الإدارة في ما يتعلق بالاستدامة والأخلاقيات والامتثال
• تأسّست لجنة استراتيجية الاستدامة عام ٢٠٢٠ لتحديد استراتيجية رولكس المتعلقة بالاستدامة ومراقبة تنفيذها. وفي عام ٢٠٢٥، أصبحت جزءًا من اللجنة التنفيذية للشركة . وبالتالي فهي تعمل تحت المسؤولية المباشرة للرئيس التنفيذي لشركة Rolex SA.
• تأسّس مجلس الاستدامة الاستشاري عام ٢٠٢٣، ويتألف من خبراء خارجيين يسدون المشورة لشركة رولكس بشأن تحديات التنمية المستدامة في قطاع صناعة الساعات مثل إمكانية تتبع المواد الخام واحترام حقوق الإنسان ومراعاة جميع القضايا البيئية (ولا سيما تغيّر المناخ والتنوّع البيولوجي وإدارة المياه).
• يعمل قسم الأثر والاستدامة تحت إشراف الفريق التنفيذي ويتولى مهمة تنسيق استراتيجية الاستدامة للشركة ودعم تنفيذها في سويسرا وخارجها، مع الحفاظ على تواصل مستمر مع جميع الجهات المعنية الداخلية والخارجية وإدارة التغيير داخل رولكس. ويضطلع أيضًا بمسؤولية تقييم أنشطة الشركة في المجال غير المالي وتحسينها.
• تتألف اللجنة التوجيهية للاستدامة من ممثل واحد أو أكثر عن كل قسم من أقسام شركة Rolex SA وشركة Manufacture des Montres Rolex SA. وتشرف على تنفيذ استراتيجية الاستدامة وتنفيذ خطة العمل ذات الصلة.
• تتولى عشر لجان تشغيلية مهمة تنفيذ خارطة طريق الشركة في نطاق أنشطتها.
• بالإضافة إلى ذلك، يوجد هيكل مماثل يضمن إدارةً أخلاقيةً وامتثالاً للقوانين. وتتولى لجنة استراتيجية الاستدامة واللجنة التوجيهية للاستدامة وفريق متخصّص مسؤولية إدارة المخاطر في كل مرحلة من مراحل سلسلة الإمداد وتنفيذ أساليب اختيار المورّدين في سويسرا وخارجها. وتتولى هذه الهيئة مسؤولية تنفيذ العناية الواجبة وتطبيق استراتيجية الامتثال.
مدونة قواعد سلوكنا
أضفينا أيضًا طابعًا رسميًا على التزامنا بالاستدامة في مدونة قواعد السلوك التي تلخّص القيم والأخلاقيات والمعايير الداخلية التي صاغت شركتنا منذ تأسيسها.
تُحدّد هذه الوثيقة إطار عمل تقطع فيه رولكس وموظفوها وشركاؤها الخارجيون التزامًا مشتركًا بممارسة سلوك أخلاقي ومسؤول في نشاط الشركة.
استنادًا إلى قيمنا الأساسية التي تنطوي على السعي الدائم إلى الجودة والرغبة في الابتكار والمضيّ في درب التميّز، تدعو هذه الوثيقة إلى تهيئة بيئة عمل صحية وتعزيز نزاهة أنشطتنا التجارية والحفاظ على طريقتنا في العمل.
تولي رولكس اهتمامًا بالغًا لإدارة سلسلة الإمداد لما لها من تأثير مباشر ومهم على استدامة أنشطتها. وسعيًا إلى ضمان إدارة فعالة، تلتزم العلامة بالأطر التشريعية والتنظيمية، وأضفت طابعًا رسميًا على ممارساتها بالتعاون مع شركائها.
في هذا الصدد، تنفّذ العلامة تدابير الشكف عن المخاطر وإدارتها، وتواصل تعميق دراساتها البيئية والاجتماعية. وتحافظ على اتصال دائم مع مورّديها، وتبرم معهم اتفاقات دورية بشأن عمليات تحسين. وتعمل رولكس على تتبّع سلاسل التوريد الخاصة أهم المجالات وفقًا لمصفوفة المخاطر لديها، بما يشمل المعادن والأحجار الكريمة وأدوات القطع والجلود والكاكاو والمواد الترويجية. وتقيّم رولكس تقييمًا خاصًا مخاطر عمالة الأطفال بين مورديها بناءً على منشأ المنتجات.
يضع ذلك إطارًا رسميًا لممارسات الشراء المسؤول التي تلتزم بها الشركة منذ عدة سنوات، ويركّز على آلية التحكم في التوريد التي تأخذ آثارنا في الاعتبار.
يرسّخ هذا النهج الطابع المؤسسي لالتزاماتنا الطوعية التي نتخذها والتي تنبثق من قيَمنا الأساسية وأخلاقياتنا واللوائح الداخلية التي لطالما طبقناها.
سعيًا إلى تنفيذ التزاماتنا بالعناية الواجبة، ننظّم العمليات في مختلف مراحل الشراء ونطبّق إجراءات الحوكمة لضمان إدارة المخاطر في المجالات الآتية: احترام حقوق الإنسان، ولا سيما لمكافحة عمالة الأطفال، ومعالجة أثر أنشطتنا على المجتمعات والمبادرات الاجتماعية ومنع المخاطر البيئية والحد من غازات الدفيئة وإدارة النفايات وإمكانية تتبّع المواد الخام وأخلاقيات العمل والمهنة.
اعتمدت رولكس خطة تدقيق يشمل مورّديها ومورّديهم الفرعيين مع تحديد الأولويات وفقًا لمخاطر عمالة الأطفال.
تُنفَّذ عمليات التدقيق هذه وفقًا لمجموعة من المعايير المعترف بها دوليًا، والتي تجمع بين متطلبات رولكس الاجتماعية والبيئية.
تلتزم العلامة بالمادة 964k من قانون الالتزامات السويسري، والتي تفرض العناية الواجبة بخصوص المعادن والفلزات الواردة من مناطق النزاع. وعيّنت رولكس شركة خبراء مستقلة لمساعدتها في هذا الصدد.
ميثاق التنمية المستدامة
سعيًا إلى تشجيع المورّدين ومقدّمي الخدمات والوكلاء والشركاء التجاريين على اعتماد موقف مسؤول وتنفيذ تدابير استدامة ملموسة، أعددنا ميثاق تنمية مستدامة خصيصًا لهم في عام ٢٠٢٢.
تتطرّق مبادئ الميثاق وتدابيره إلى المسؤولية البيئية والاجتماعية والإدارية للشركات، ولا تنهل من قيم رولكس القائمة على التميّز والرغبة المستمرة في الابتكار فحسب، بل تنهل أيضًا من النصوص المرجعية الدولية مثل الإعلان العالمي لحقوق الإنسان واتفاقيات منظمة العمل الدولية وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. ومن خلال توقيع هذه الوثيقة، يُبدي شركاؤنا التزامهم الطوعي حيال المجتمع والكوكب لما فيه خير الجميع والأجيال القادمة.
تجدر الإشارة إلى أن رولكس تشترط على جميع مورّديها الجدد توقيع ميثاقها المتعلق بالتنمية المستدامة واتباع مبادئ دليل العناية الواجبة لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، التي تهدف إلى ضمان إمداد مسؤول.
في عام ٢٠٢٤، اكتسبت سياستنا المتعلقة بالمشتريات المستدامة صبغة رسمية. وتهدف هذه السياسة إلى ضمان اتساق الممارسات داخل إدارة قسم المشتريات ودمج الجوانب البيئية والاجتماعية في قرارات الشراء التي تتخذها الشركة. تهدف هذه الوثيقة أيضًا إلى الحفاظ على جودة علاقاتنا مع المورّدين على المدى الطويل وتعزيز استراتيجيات الشراء ذات الآثار البيئية والاجتماعية الإيجابية داخل الشركة.
تستند هذه السياسة إلى اللوائح السويسرية والأوروبية، بالإضافة إلى قوانين أخرى ومبادئ إرشادات العناية الواجبة الصادرة عن منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بشأن سلاسل التوريد المسؤولة للمعادن من المناطق المتأثرة بالنزاعات والمناطق عالية المخاطر ("توجيهات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية"). وتحدّد الخطوط العريضة لإجراءات العناية الواجبة وأفضل الممارسات التي نتبعها منذ سنوات عديدة، وتتمحور حول آلية إدارة المشتريات.
وترتكز على الالتزامات الطوعية التي تنبع من قيمنا الأساسية وأخلاقياتنا ولوائحنا الداخلية.
وتُدعم هذه السياسة ببرامج تدريب دورية لموظفينا على العناية الواجبة ومتطلبات رولكس لإدارة سلاسل الإمداد.
