Jaminan

Di Rolex, kami membuat jam tangan yang dibina untuk kekal seumur hidup. Tugas kami adalah untuk memastikan bahawa jam tangan kami boleh dipakai dalam apa-apa keadaan dan akan dapat bertahan dengan peredaran masa.

Jaminan antarabangsa lima tahun
Untuk memastikan ketepatan dan kebolehpercayaan jam tangan, Rolex menghantar setiap jam tangan untuk menjalani satu siri ujian yang ketat selepas pemasangan. Keyakinan kami terhadap jaminan kualiti kami yang ketat membolehkan kami memberikan jaminan antarabangsa selama lima tahun untuk semua jam tangan Rolex baharu yang dibeli daripada salah satu Peruncit Rasmi jenama kami.
Pastikan Rolex anda adalah asli
Jaminan lima tahun antarabangsa Rolex dikeluarkan sendiri oleh Rolex yang akan dilengkapkan serta diberikan tarikh oleh Peruncit Rasmi Rolex anda pada masa pembelian dan didaftarkan dengan Rolex. Jaminan hanya sah jika (1) jam tangan dijual oleh Peruncit Rasmi Rolex; (2) kad jaminan telah lengkap diisi oleh Peruncit Rasmi Rolex pada masa pembelian; dan (3) kad jaminan dibawa bersama jam tangan, sama ada ke Peruncit Rasmi Rolex atau Pusat Perkhidmatan Rasmi Rolex.
Batasan jaminan

Batasan jaminan

Jaminan Rolex tidak termasuk haus dan lusuh (terutamanya haus dan lusuh untuk rantai dan tali bukan logam), kehilangan, kecurian atau kerosakan disebabkan oleh penyalahgunaan. Penggantian komponen dengan, atau penambahan komponen atau aksesori yang tidak dikeluarkan oleh Rolex akan membatalkan jaminan.

standard baharu kecemerlangan

Meterai hijau

Satu standard baharu kecemerlangan

Jaminan lima tahun bagi setiap model Rolex disertai dengan meterai hijau ialah satu simbol status sebagai Kronometer Superlatif.

Penentuan eksklusif ini membuktikan bahawa jam tangan itu telah berjaya menjalani satu siri kawalan akhir yang khusus oleh Rolex yang dilakukan dalam makmal mereka serta berdasarkan kriteria mereka sendiri di samping pensijilan COSC rasmi untuk gerakan.

Oyster

Setelah hampir satu abad dicipta, Oyster kekal menerajui pembuatan jam tangan. Kriteria yang menjadikan jam tangan Rolex “Kronometer Superlatif” diketatkan lagi untuk mewujudkan standard baharu kecemerlangan bagi jam tangan mekanikal. Jenama ini berterusan menjangkaui batasan untuk jam tangan mekanikal dan kekal sebagai penanda aras dari segi kecemerlangan dalam pembuatan jam.

Kami bekerja dengan landasan yang tidak boleh diukur oleh mana-mana instrumen kecuali oleh kami sendiri

Hans Wilsdorf, Pengasas Rolex, 1927
Perkhidmatan yang cemerlang