Garansi Rolex tidak mencakup keausan akibat pemakaian normal (terutama keausan pada tali jam atau pengikat non-logam), kehilangan, pencurian, atau kerusakan karena penyalahgunaan. Garansi tidak mencakup jam tangan yang dimodifikasi secara material melalui penambahan atau penggantian suku cadang atau komponen Rolex yang tidak asli (misalnya, bezel, cangkang, rangka cangkang, penutup cangkang, dial jam, suku cadang penting dari mesin jam, mesin jam lengkap).
Segel hijau
Garansi lima tahun yang berlaku untuk semua model Rolex dipasangkan dengan segel hijau, sebuah lambang dari statusnya sebagai sebuah Kronometer Superlatif.
Sertifikasi yang eksklusif ini membuktikan bahwa jam tangan tersebut telah berhasil melalui serangkaian pengawasan akhir oleh Rolex di laboratoriumnya sendiri sesuai dengan kriterianya sendiri, selain dari sertifikasi resmi COSC untuk mesin jamnya.
Hampir seabad setelah penciptaannya, Oyster tetap berada di garis terdepan dari pembuatan jam tangan. Kriteria yang membuat jam-jam tangan Rolex “Kronometer Superlatif” telah diperkuat untuk membentuk standar baru dari keunggulan untuk jam-jam tangan mekanis. Rolex terus mendorong batas-batas untuk jam-jam tangan mekanis, dan tetap menjadi tolok ukur keunggulan dalam pembuatan jam tangan.
Kita bekerja pada taksiran yang tidak dapat diukur dengan instrumen apa pun kecuali milik kita sendiri
