استهلاک عادی (به خصوص استهلاک بندها و نوارهای غیرفلزی)، مفقودی، سرقت یا آسیب ناشی از استفاده نادرست مشمول ضمانت رولکس نمی‌شود. این گارانتی ساعت‌هایی را که با افزودن یا جایگزینی قطعات یا اجزای غیراصلی رولکس اصلاح شده‌اند (مانند دورقاب، قاب، کادر قاب، پشت قاب، صفحه، بخش‌های ضروری موتور، موتورد کامل) پوشش نمی‌دهد.
مُهر سبز
ضمانت پنج‌ساله که برای همۀ مدل‌های رولکس عرضه می‌شود، همراه با مُهر سبزرنگی است که نماد جایگاه آن به عنوان کرونومتر ممتاز محسوب می‌شود.
این گواهینامۀ منحصربه‌فرد گواه بر این است که ساعت کنترل‌ها و آزمایش‌های رولکس را طی مجموعه‌ای از آزمایش‌های اختصاصی این شرکت و مطابق با معیارهای آن، با موفقیت پشت سر گذاشته و گواهی رسمی COSC موتور را نیز داراست.
نزدیک به یک قرن پس از ابداع اویستر، این ساعت همچنان در خط مقدم صنعت ساعت‌سازی است. معیارهایی که موجب شد ساعت‌های رولکس «کرنومتر ممتاز» شناخته شوند تقویت شده‌اند و استاندارد جدیدی برای برتری ساعت‌های مکانیکی تعریف کرده‌اند. برند رولکس همچنان در حال جابجایی مرزها برای ساعت‌های مکانیکی است و همواره به عنوان معیاری برای برتری در ساعت‌سازی شناخته می‌شود.
ما در مقیاسی کار می‌کنیم که قابل سنجش نیست؛ مگر با ابزارهای خودمان.
