1/5 Üretim tesisleri
Cenevre’nin Acacias bölgesinde bulunan Rolex Genel Merkezi, Yönetim Kurulu’nun yanı sıra idari ve ticari faaliyetleri, iletişim, sponsorluk ve sosyal sorumluluk projelerini, ayrıca ihracat birimi ve dünya genelinde satış sonrası hizmetleri bir araya getirmektedir. 2022’de büyütülen Acaias tesisi bir yandan da yeni Rolex saatlerinin doğuşunda büyük önem taşıyan tasarım, araştırma ve geliştirme faaliyetlerine ev sahipliği yapmaktadır.
Dahası bu tesis, diğer tesislerde üretilen saat parçalarının son montaj işleminin gerçekleştirildiği iki büyük üretim birimine sahiptir. Tamamlanmış saatler dakiklik, güç rezervi, su geçirmezlik ve otomatik kurma bakımından eşi benzeri olmayan bir performans garantisi sunan Superlative Chronometer sertifikasını almadan önce bu tesiste bir dizi teste tabi tutulmaktadır.
Saate hayat veren döngü Acacias’ta başlar.
Bugüne dek elde ettiği entegrasyon ve endüstriyel bağımsızlık düzeyi sayesinde Rolex, son derece otonom, çok disiplinli ekipler kurabilmekte ve onlara bir projenin ilk anından itibaren bir kol saatini her yönüyle tasarlamak için en uygun çalışma koşullarını sunabilmektedir.
Bu yapı sayesinde tasarım ve geliştirme aşamasında yer alan herkes tek bir çatı altında toplanabilirken, aynı zamanda sanayileşmenin tüm yönleri de entegre edilebilmekte ve satış sonrası servislerden gelen geri bildirimler dikkate alınabilmektedir.
Bir projenin ilk aşamasında Rolex, tercih edilen teknik çözümlerin güvenilirliğini sağlamak adına son derece kapsamlı olan insani ve teknik kaynaklarını kullanmaktadır. Son derece önemli olan bu aşama, titizlikle yapılan testlerin yanı sıra, nümerik modelleme ve prototip oluşturmanın birçok evresini içermektedir. Yeni ürünlerin geliştirilmesi esnasında şirket, parçaların hızlandırılmış bir şekilde eskitilmesi için özel bir teknoloji kullanmaktadır.
Tasarım ve prototip oluşturma aşamalarının yanı sıra Acacias, son montaj işlemlerinin ve Superlative Control testlerinin de gerçekleştirildiği yerdir.
Son montaj işlemi, saatin diğer üç tesiste üretilen çeşitli parçalarını bir araya getirir: Kadranın ve ibrelerin mekanizmaya yerleştirilmesi, mekanizmanın kasaya yerleştirilmesi ve bileziğin takılması. Tüm bu işlemler elle gerçekleştirilmektedir.
Bu aşama çok sayıda estetik ve uygunluk kontrol tedbirini içermektedir. Ayrıca mekanizmanın, kasanın ve kadranın seri numarasının merkezî bir veri tabanına kaydını da kapsamaktadır. Bu da ürünün dünya çapında takip edilebilirliğini sağlayan değerli bir tedbirdir.
Montajın ardından Rolex’e özgü Superlative Chronometer sertifikası, üretim esnasında aksamaya uğrayabilecek dakiklik, güç rezervi, su geçirmezlik ve otomatik kurma gibi temel performans alanlarını garanti altına almak adına yapılan kontrolleri içermektedir.
Tüm testler, saatin kullanıcısı tarafından takılacağı koşullara mümkün olduğunca sadık kalmak adına, mekanizma kasaya yerleştirildikten sonra gerçekleştirilir. Söz konusu Superlative Control testleri Rolex tarafından geliştirilmiş olan ve tümüyle ileri teknoloji araçlarının kullanıldığı özel yöntemlere göre gerçekleştirilmektedir.
Tolerans kriterleri, kullanıcının gün içinde hissettiği dakikliği yaratan ortalama sapma değeri bakımından, resmî belgelendirme kriterlerinden çok daha katıdır. Kasasına yerleştirildikten sonra bir Rolex Superlative Chronometer için bu sapma günde -2/+2 saniyeyi geçemezken, İsviçre Resmi Kronometre Testi Enstitüsü (COSC) tarafından belirlenen standart yalnızca mekanizma için günlük -4/+6 saniye sapmaya izin verir.
Her bir saatin su geçirmezlik özelliği hiperbarik bir tankta test edilmektedir. 100 metre derinliğe dek su geçirmezlik garantisi olan saatler, kendi sınıflandırılmasındaki derinlikten %10 daha yüksek bir su basıncında teste tabi tutulurken, 300, 1.220, 3.900 ve 11.000 metreye dek su geçirmezlik özelliğine sahip olan dalış saatleri, bu tür saatler için olan standartların gerektirdiği üzere %25’lik ek güvenlik marjıyla test edilmektedir. Su testleri, son derece hassas ve güvenilir sonuçlar almak için Rolex tarafından geliştirilen seçkin yöntemlerle yapılır.
Superlative Control testinden başarıyla geçen her bir saat, yeşil bir mühre ve ona eşlik eden uluslararası beş yıllık garantiye sahip olur.
Rolex Eğitim Merkezi, yeteneklerin ve çalışanların gelişimine adanmıştır ve nesiller arası bilgi aktarımına imkân sağlamaktadır. Cenevre’de Rolex Genel Merkezi’nin yakınında yer alan eğitim merkezi, çalışanlar ve şirket yöneticileri için eğitimlerin yanı sıra markanın eşi benzeri olmayan bilgi birikimini sürdürmek hedefiyle çırakların eğitimini sağlamaktadır. Markanın amacı, becerilerinden ve bilgi birikiminin üstünlüğünden duyduğu gururun genç nesillere aktarılmasıdır.
Hans Wilsdorf, Rolex’in hem ticari başarısını hem de çalışanlarının esenliğini garanti altına almak istemiştir. Eğitim Merkezi bu felsefeyi, eğitimler ve her bir bireyin gelişimi aracılığıyla şirketin mirasını aktararak sürdürmektedir. Dolayısıyla bu merkez, markanın bizler ve gelecek nesiller için bir rol modeli ve ilham kaynağı olarak konumunu garanti eder.