1/5 I siti di produzione
Situata nella zona di Acacias, a Ginevra, la Sede mondiale di Rolex ospita le attività di direzione, amministrazione, commercio e comunicazione dell’Azienda, ma anche quelle legate ai partenariati e alle iniziative filantropiche, alle esportazioni e al servizio post‑vendita mondiale. È in questo sito, ampliato nel 2022, che sono condotte, inoltre, le attività di creazione e di ricerca e sviluppo essenziali per dar vita ai nuovi orologi Rolex.
Il sito di Acacias comprende anche due imponenti unità produttive, dove si procede all’assemblaggio finale degli orologi con i componenti provenienti dagli altri stabilimenti del Marchio. È sempre qui che gli orologi finiti sono sottoposti a una serie di test per ricevere la certificazione Superlative Chronometer, che garantisce prestazioni senza pari a livello di carica automatica, autonomia, precisione e impermeabilità.
Il ciclo che dà vita a un Rolex inizia ad Acacias.
Grazie al livello di integrazione e autonomia industriale acquisito, Rolex è in grado di formare team altamente autonomi e pluridisciplinari e fornire loro condizioni ottimali per lavorare a ogni aspetto della produzione di un orologio da polso in tutte le fasi del progetto.
Questa struttura consente di riunire tutti coloro che sono coinvolti nella fase di progettazione e sviluppo in un’unica sede, di integrare tutti gli aspetti legati all’industrializzazione e di prendere in conto i riscontri del servizio post‑vendita.
Nella fase iniziale di un progetto, Rolex può contare su notevoli risorse umane e tecniche per verificare l’affidabilità delle soluzioni tecniche scelte. Questa fase cruciale include diversi passaggi di modellazione numerica e prototipia, oltre a rigorosi test. Durante lo sviluppo dei suoi nuovi prodotti, l’Azienda ricorre a una tecnologia esclusiva che consente di sottoporre i componenti a prove di invecchiamento accelerato.
Oltre alle fasi di progettazione e prototipia, il sito di Acacias ospita anche le operazioni di assemblaggio finale e la serie di test chiamata Superlative Control.
Durante la fase di assemblaggio finale vengono riuniti i vari componenti dell’orologio, prodotti presso gli altri tre siti Rolex: si procede al montaggio del quadrante e delle lancette, all’incassatura del movimento e al montaggio del bracciale – tutte operazioni eseguite a mano.
Questo processo comprende un gran numero di misure di controllo estetico e di conformità, nonché la registrazione del numero di serie del movimento, della cassa e del quadrante in un database centralizzato, misura essenziale per garantire la tracciabilità del prodotto in tutto il mondo.
Dopo l’assemblaggio, la serie di test relativa alla certificazione Superlative Chronometer, esclusiva di Rolex, consente di garantire che nulla, nel corso del processo di fabbricazione, abbia inficiato le prestazioni chiave dell’orologio in termini di precisione, riserva di carica, impermeabilità e carica automatica.
Affinché l’orologio sia messo alla prova in condizioni fedeli il più possibile a quelle in cui sarà indossato, tutti i test sono condotti dopo l’incassatura del movimento. Le verifiche del Superlative Control vengono effettuate su una catena interamente automatizzata con strumenti ad alta tecnologia sviluppati da Rolex.
I criteri di tolleranza sono molto più rigorosi rispetto a quelli della certificazione ufficiale in termini di scarto di marcia, ossia la precisione giornaliera così com’è percepita da chi indossa il segnatempo. In effetti, la precisione di un Cronometro Rolex certificato Superlative Chronometer con movimento incassato non deve scostarsi dai valori di –2/+2 secondi al giorno, mentre il Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres (COSC) tollera uno scarto di –4/+6 secondi al giorno per il solo movimento.
L’impermeabilità di ogni orologio è testata in una cassa iperbarica. Gli orologi garantiti impermeabili fino a 100 metri sono sottoposti a una pressione dell’acqua equivalente a quella della profondità per la quale sono progettati con un margine di sicurezza del 10% mentre, in conformità alla norma vigente in materia di orologi subacquei, i segnatempo impermeabili fino a 300, 1.220, 3.900 o 11.000 metri vengono testati con un margine di sicurezza del 25%. I test di impermeabilità sono condotti secondo una metodologia esclusiva sviluppata da Rolex che consente di ottenere risultati estremamente precisi e affidabili.
Dopo aver superato la serie di test Superlative Control, ogni orologio riceve il sigillo verde e il certificato di garanzia internazionale di cinque anni che lo accompagna.
Il Centro di Formazione Rolex si dedica a coltivare il talento e a far crescere i collaboratori del Marchio promuovendo la trasmissione delle conoscenze e delle competenze da una generazione all’altra. Situato a Ginevra, non lontano dalla Sede mondiale di Rolex, il Centro dispensa corsi ai collaboratori e ai dirigenti dell’Azienda e forma gli apprendisti allo scopo di perpetuare il know‑how unico del Marchio. La mission di questo spazio di condivisione delle conoscenze e delle competenze è di garantire il passaggio delle consegne alle nuove generazioni nel rispetto dei valori del Marchio.
Hans Wilsdorf, fondatore di Rolex, mirava sia al successo commerciale dell’Azienda sia al benessere dei suoi dipendenti. Il Centro di Formazione Rolex perpetua questa filosofia permettendo la trasmissione del patrimonio dell’Azienda attraverso lo sviluppo e la progressione di tutti e conferma il ruolo di Rolex: rappresentare un esempio per le generazioni attuali e future.