Nằm gần Geneva, cơ sở Chêne-Bourg tập hợp tất cả các hoạt động liên kết với quy trình phát triển và sản xuất mặt đồng hồ cũng như giám định đá quý và nghệ thuật đính đá. Cơ sở này cũng là nơi sản xuất vành đồng hồ Cerachrom và miếng đệm vành Cerachrom bằng gốm công nghệ cao.
Quy trình sản xuất mặt đồng hồ Rolex cần khoảng 60 thao tác, bao gồm cả mặt đồng hồ – được làm từ đồng thau hoặc vàng 18 ct – và các bộ phận trang trí, tất cả đều được chế tác từ vàng kim, vàng trắng hoặc vàng hồng 18 ct. Một số thao tác tạo màu sử dụng PVD (Công nghệ mạ chân không) hoặc sơn mài được thực hiện trong phòng khử khuẩn, ở môi trường không bụi, được kiểm soát nghiêm ngặt. Một số mặt đồng hồ được trang trí bằng ngọc trai, đá thiên thạch hoặc đá bán quý được Rolex lựa chọn khắt khe theo tiêu chuẩn chất lượng chưa từng có trên thị trường.
Rolex cũng có nhiều kinh nghiệm và kỹ thuật trong lĩnh vực mạ điện - một công nghệ tạo màu đặc biệt cũng giúp bảo vệ mặt đồng hồ.
Các bước cuối cùng trong quy trình sản xuất mặt số đồng hồ bao gồm in chuyển chữ khắc và họa tiết thông qua phương pháp chuyển chi tiết dập, trang trí và lắp các phụ kiện của màn hình hiển thị Chromalight, dành riêng cho Rolex. Tất cả các thao tác này được thực hiện thủ công và mang đến bản sắc đặc trưng cho mặt đồng hồ.
Quy trình đính đá
Kim cương, hồng ngọc, ngọc bích và ngọc lục bảo: Rolex chỉ sử dụng những viên đá quý giá nhất trên đồng hồ của mình. Được kiểm tra khắt khe bởi bộ phận giám định đá quý - nơi sở hữu các thiết bị tinh vi và chuyên môn thường chỉ có ở các phòng thí nghiệm giám định độc lập, mỗi viên đá này đều đáp ứng các yêu cầu cực kỳ nghiêm ngặt về chất lượng của Rolex.
Ngoài chất lượng nội tại của đá quý, danh tiếng quy trình đính đá của Rolex còn dựa trên nhiều tiêu chí: quy trình gắn đá hoàn hảo, độ thẳng hàng, định hướng và vị trí của chúng cũng như độ hoàn thiện của các hạt đá.
Xưởng gốm
Rolex đã mua thiết bị riêng biệt để sản xuất vành đồng hồ đơn khối Cerachrom cùng miếng đệm vành Cerachrom đơn khối được làm từ gốm siêu cứng và chống trầy xước. Những con số và vạch chia độ được phủ lên một lớp vàng hoặc bạch kim mỏng bằng công nghệ mạ chân không (PVD). Công nghệ mạ chân không liên quan tới việc bao phủ vật liệu bằng lớp màng phân tử siêu mỏng. Quy trình này yêu cầu sử dụng buồng chân không nơi có áp suất tương đương với áp suất trong không gian, cách bề mặt Trái Đất 150 ki-lô-mét (95 dặm).
Năm 2013, Rolex đã giới thiệu miếng đệm vành Cerachrom đơn khối hai màu bằng gốm màu xanh dương và đen trên mẫu GMT-Master II – mẫu đầu tiên trên thế giới có thiết kế này. Những miếng đệm vành đồng hồ này được sản xuất qua quá trình ngâm tẩm được phát triển bởi Rolex và đã được cấp bằng sáng chế. Chúng hiện có nhiều màu sắc khác nhau, đặc biệt là màu đỏ và xanh dương – một quy trình công nghệ đòi hỏi nhiều năm nghiên cứu và phát triển.
