คำถามที่พบบ่อย
การซื้อ Rolex
-
คำถามที่พบบ่อย:
“สามารถซื้อนาฬิกา Rolex ได้จากที่ไหน?” /“ใครเป็นผู้จำหน่ายนาฬิกา Rolex?” /“ค้นหาตัวแทนจำหน่าย Rolex ที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร?”นาฬิกา Rolex ใหม่ที่เป็นของแท้จะมีการจำหน่ายโดยตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex เพียงเท่านั้น ซึ่งสามารถรับประกันได้ว่านาฬิกาของคุณเป็นของแท้พร้อมการรับประกันระดับสากลเป็นเวลา 5 ปี เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ครอบคลุมมากกว่า 100 ประเทศทั่วโลก
-
คำถามที่พบบ่อย:
”สามารถพิสูจน์ว่านาฬิกา Rolex เป็นของแท้ได้อย่างไร?” /“ทราบได้อย่างไรว่านาฬิกา Rolex เป็นของจริง?” /“สังเกตนาฬิกา Rolex ของปลอมได้อย่างไร?”ควรซื้อนาฬิกา Rolex จากตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ที่ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายและซ่อมบำรุงนาฬิกา Rolex เพียงเท่านั้น ด้วยทักษะเฉพาะด้าน เทคโนโลยีโนว์-ฮาว และการใช้เครื่องมือพิเศษ จะช่วยรับประกันได้ว่า Rolex ทุกเรือนและทุกชิ้นส่วนของ Rolex เป็นของแท้ สิ่งเหล่านี้คือความน่าเชื่อถือของแบรนด์มาเป็นระยะเวลายาวนาน
-
คำถามที่พบบ่อย:
"ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าตัวแทนจำหน่าย Rolex ได้รับการรับรอง?" / "สถานที่ที่ดีที่สุดในการเลือกซื้อนาฬิกา Rolex คือที่ใด?" / "ฉันสามารถค้นหาตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ได้ที่ไหน?"ป้ายชื่ออย่างเป็นทางการของ Rolex ที่แสดงภายในร้านหรือบนเว็บไซต์ของตัวแทนจำหน่าย เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex นี้สามารถเชื่อถือได้ ดูรายชื่อตัวแทนจำหน่ายทางการและศูนย์บริการของ Rolex ทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ Rolex.com
-
คำถามที่พบบ่อย:
“นาฬิกา Rolex มีราคาเท่าไร?” /“นาฬิกา Rolex ราคาสูงสุดมีมูลค่าเท่าไร?” /“นาฬิกา Rolex ราคาต่ำสุดมีมูลค่าเท่าไร?”ราคาของตัวเลือกนาฬิกา Rolex หลากหลายรุ่นสามารถดูได้บนเว็บไซต์ Rolex.com ในพื้นที่หลายประเทศ ต้องการสอบถามเกี่ยวกับราคานาฬิการุ่นพิเศษ กรุณาติดต่อหรือแวะไปยังร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่ใกล้คุณ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ร้านจำหน่าย Rolex ที่ใดจะมีนาฬิการุ่นที่ฉันต้องการ?” / "ฉันสามารถค้นหานาฬิการุ่นที่ต้องการภายในร้านของตัวแทนจำหน่ายทางการได้อย่างไร?"กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ที่ใกล้ที่สุด พวกเขาพร้อมให้คำแนะนำในการเลือกนาฬิกา Rolex และสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่มีอยู่ในพื้นที่เขตภูมิภาคของคุณ
นาฬิกา Rolex ทุกเรือนได้รับการรังสรรค์ด้วยมืออย่างประณีตเพื่อรับประกันถึงคุณภาพอันสมบูรณ์แบบ นับเป็นเรื่องธรรมชาติของการมีมาตรฐานระดับสูงที่จำนวนการผลิตมักได้รับการจำกัด ในขณะที่นาฬิกาของเราเป็นที่ต้องการสูง ดังนั้นนาฬิกาบางรุ่นอาจมีไม่เพียงพอในการจำหน่าย เฉพาะตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex เท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายนาฬิการุ่นใหม่ของ Rolex รวมถึงจัดการการขายให้กับลูกค้าอย่างอิสระ หากท่านต้องการคำแนะนำ ตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ในพื้นที่เขตภูมิภาคของคุณยินดีให้บริการ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“การรับประกันของ Rolex ประกอบด้วยสิ่งใดบ้าง?” /“นาฬิกา Rolex มีการรับประกันเป็นระยะเวลาเท่าไร?” /“นาฬิกา Rolex มีการรับการรับประกันนานาชาติหรือไม่?”Rolex รับประกันการทำงานที่เหมาะสมของนาฬิกาเป็นระยะเวลาห้าปีนับตั้งแต่วันที่ทำการซื้อ การรับประกันของ Rolex ไม่รวมถึงการสวมใส่ปกติที่มีการแยกชิ้นส่วน (เช่น การแยกชิ้นส่วนของสายนาฬิกาที่ไม่ใช่โลหะหรือสายหนัง) สูญหาย การขโมย หรือชำรุดจากการใช้งานนาฬิกาที่ผิดจุดประสงค์ การปรับเปลี่ยน เพิ่มเติม หรือตกแต่งชิ้นส่วนที่ไม่ได้ผลิตโดย Rolex การรับประกันถือว่าเป็นโมฆะ การรับประกันจะมีผลก็ต่อเมื่อ (1) มีการซื้อขายนาฬิกาผ่านตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex (2) บัตรรับประกันได้รับการบันทึกข้อมูลโดยตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ณ วันที่จำหน่าย และ (3) แสดงบัตรรับประกันพร้อมกับนาฬิกาให้กับตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex หรือหนึ่งในศูนย์บริการ Rolex อย่างเป็นทางการ การกระทำการใดๆ ที่ปฏิบัติโดยบุคคลที่สาม การรับประกันจะถือว่าเป็นโมฆะ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“นาฬิกา Rolex มีการรับประกันเป็นระยะเวลาเท่าไร?” /“นาฬิกา Rolex ได้รับการรับประกันตลอดชีวิตหรือไม่?” /“นาฬิกา Rolex มีอายุการใช้งานนานเท่าใด?”นาฬิกา Rolex ใหม่ทุกเรือนมาพร้อมการรับประกันระดับสากลเป็นเวลา 5 ปี ซึ่งจะมีการบันทึกข้อมูลและวันที่โดยตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ณ วันที่จำหน่ายและทำการลงทะเบียนกับ Rolex
การดูแล Rolex ของคุณ
-
คำถามที่พบบ่อย:
/“สามารถดูแลรักษานาฬิกา Rolex ของฉันได้อย่างไร?" / "ทำความสะอาดนาฬิกา Rolex ของฉันได้อย่างไร" /"ล้างทำความสะอาดนาฬิกา Rolex ของฉันได้อย่างไร?”คุณสามารถรักษาความเงางามของนาฬิกาได้ด้วยการใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์เช็ดทำความสะอาดเป็นครั้งคราว คุณยังสามารถล้างตัวเรือนและสายนาฬิกาโลหะ (ยกเว้นสายหนัง) ได้เป็นบางครั้งด้วยน้ำสบู่และแปรงที่มีขนอ่อนนุ่ม หลังใส่นาฬิกาขึ้นมาจากทะเล การชำระล้างด้วยน้ำสะอาดเพื่อขจัดเกลือและทรายที่เกาะอยู่เป็นสิ่งที่สำคัญ ก่อนทำความสะอาดนาฬิกาของคุณ ควรตรวจสอบให้แน่ใจอยู่เสมอว่ามีการขันเกลียวเม็ดมะยมเข้ากับตัวเรือนไว้อย่างแน่นหนาเพื่อรับประกันการกันน้ำ
-
คำถามที่พบบ่อย:
"ฉันสามารถขัดเงานาฬิกา Rolex ได้หรือไม่?" / "จะกำจัดรอยขีดข่วนจากนาฬิกา Rolex ของฉันได้อย่างไร" / "สามารถขัดเงานาฬิกา Rolex ได้อย่างไร”การขัดเงาด้วยความชำนาญให้กับตัวเรือนและสายนาฬิกาของคุณควรดำเนินการโดยศูนย์บริการของ Rolex อย่างเป็นทางการเพียงเท่านั้น
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ฉันจะไขลานนาฬิกา Rolex อย่างไร?" / "ฉันสามารถทำให้นาฬิกา Rolex ทำงานต่อได้นานเท่าไรหากไม่สวมใส่?" / "ทำไมนาฬิกา Rolex ของฉันจึงหยุดทำงาน?”ไม่มีความจำเป็นต้องไขลานนาฬิกาหากสวมใส่นาฬิกา Rolex ทุกวัน เมื่อคุณขยับข้อมือทำกิจกรรมในแต่ละวัน โรเตอร์ Perpetual ภายในนาฬิกาจะมีการแกว่งเบาๆ และพลังงานจะถูกส่งไปยังลานของนาฬิกา ช่วยให้แหล่งพลังงานที่ควบคุมนาฬิกาทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีความเสถียร เมื่อคุณถอดนาฬิกาวางไว้ นาฬิกาจะสะสมพลังงานไว้ขับเคลื่อนกลไกต่อไปอีก 70 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับนาฬิกาแต่ละรุ่น ในการไขลานให้เรื่มทำงาน ให้ขยับเม็ดมะยมไปยังตำแหน่งไขลานอย่างง่ายดาย แล้วหมุนตามเข็มนาฬิกาประมาณ 20 ครั้ง และขันเม็ดมะยมให้สนิทเข้ากับตัวเรือนเพื่อรับประกันการกันน้ำ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ฉันสามารถปรับเวลาของ Rolex ได้อย่างไร?" / "สามารถตั้งค่าเวลาของ Rolex ได้อย่างไร" / "ฉันจะปรับเวลาของ Rolex ได้อย่างไร?”นาฬิกา Rolex สามารถตั้งค่าเวลาได้โดยปรับเม็ดมะยมและดึงออกไปยังสเกลที่สอง เข็มวินาทีขนาดเล็กจะหยุดลงเพื่อให้คุณสามารถตั้งเวลาได้อย่างแม่นยำ แต่ละรุ่นมีคู่มือผู้ใช้แบบละเอียดของตนเองและระบบที่ต่างกัน โปรดดาวน์โหลดคู่มือตามความเหมาะสม
-
คำถามที่พบบ่อย:
”ฉันจะหาแบตเตอรี่สำหรับนาฬิกา Rolex ได้จากที่ไหน?" / "ฉันต้องใช้แบตเตอรี่เพื่อให้นาฬิกา Rolex ทำงานหรือไม่?" / "นาฬิกา Rolex ใช้กับแบตเตอรี่ชนิดใด?"นาฬิกา Rolex ใช้พลังงานจากโรเตอร์ Perpetual ภายในนาฬิกาที่มีการแกว่งเบาๆ เมื่อคุณขยับข้อมือ และพลังงานจะถูกส่งไปยังลานของนาฬิกา หากถอดนาฬิกาวางไว้ นาฬิกาจะ “สะสมพลังงาน” ไว้ขับเคลื่อนกลไกต่อไปอีกโดยประมาณสองวันขึ้นอยู่กับนาฬิกาแต่ละรุ่น เพื่อให้นาฬิกายังคงทำงานต่อไป คุณเพียงแค่ต้องหมุนปรับกลไกด้วยตนเองเพื่อให้นาฬิกากลับมาทำงานตามปกติอีกครั้ง
-
คำถามที่พบบ่อย:
“สามารถใส่นาฬิกา Rolex ในสระว่ายน้ำได้หรือไม่?" / "สามารถใส่นาฬิกา Rolex ขณะอาบน้ำได้หรือไม่?" / "สามารถใส่นาฬิกา Rolex ในทะเลได้หรือไม่?”" / "สามารถใส่นาฬิกา Rolex ดำน้ำได้ที่ความลึกเท่าไร?”นาฬิกา Rolex ทุกเรือนมีประสิทธิภาพในการกันน้ำที่ระดับความลึก 100 เมตร สำหรับรุ่น Oyster Perpetual และ 50 เมตร ในรุ่น Cellini ใน Oyster บางรุ่นสามารถทนทานได้ลึกถึง 1,220 เมตร หรือมากที่สุดถึง 3,900 เมตร เพื่อดูแลนาฬิกาของคุณให้คงประสิทธิภาพในการกันน้ำ เม็ดมะยมของ Rolex ควรถูกขันไว้อย่างแน่นหนาเพื่อปิดผนึกสูญญากาศ เมื่อทำการตั้งเวลาและวันที่ใหม่ หรือไขลานนาฬิกาด้วยตนเอง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเม็ดมะยมถูกขันจนแน่นและไม่สามารถหมุนต่อได้อีก หลังใส่นาฬิกาขึ้นมาจากทะเล การชำระล้างด้วยน้ำสะอาดเพื่อขจัดเกลือและทรายที่เกาะอยู่เป็นสิ่งที่สำคัญ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ฉันสามารถใส่นาฬิกา Rolex ขณะตีกอล์ฟหรือเล่นเทนนิสได้หรือไม่?" / "สามารถออกกำลังกายขณะใส่นาฬิกา Rolex ได้หรือไม่?”คุณสามารถเล่นกีฬาขณะใส่นาฬิกา Rolex ไว้บนข้อมือ ขณะที่ตัวเรือน Oyster ของ Rolex ช่วยให้กลไกการทำงานได้รับการปกป้องจากการกระแทก นาฬิกา Rolex ทุกเรือนมีประสิทธิภาพในการกันน้ำที่ระดับความลึก 100 เมตร สำหรับรุ่น Oyster Perpetual และ 50 เมตร ในรุ่น Cellini
-
คำถามที่พบบ่อย:
“สามารถเล่นสกีขณะใส่นาฬิกา Rolex ได้หรือไม่?" / "สามารถใส่นาฬิกา Rolex ท่ามกลางหิมะได้หรือไม่?”นาฬิกา Rolex ได้พิสูจน์ให้เป็นที่ประจักษ์นับตั้งแต่แรกเริ่มในสถานการณ์สุดหฤโหดเท่าที่จะสามารถจินตนาการได้ ตั้งแต่ความลึกของจุดที่ลึกที่สุดในมหาสมุทรไปจนถึงบริเวณจุดสูงสุดของเทือกเขาที่สูงที่สุด หรือบนท้องฟ้า และในสนามประชันความเร็ว นอกเหนือจากนั้น เพื่อให้มั่นใจว่านาฬิกา Rolex ทุกเรือนจะสามารถคงประสิทธิภาพได้ตามความคาดหมายของมาตรฐาน นาฬิกาทุกเรือนจะต้องมีการทดสอบอย่างเข้มงวดก่อนได้รับการอนุญาตให้นำออกจากพื้นที่ของ Rolex
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ต้องทำอย่างไรหากนาฬิกาของฉันแสดงเวลาไม่ถูกต้อง?" / "ทำไมนาฬิกา Rolex ของฉันบอกเวลาไม่ถูกต้อง?" / "ทำไมนาฬิกา Rolex ของฉันถึงเดินเร็ว / ช้า?”“หัวใจ” ของ Rolex ที่คุณสวมจะทำงานตามไลฟ์สไตล์ของตัวคุณและการใช้งานจริง กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ที่ใกล้ที่สุด ซึ่งยินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ทางเทคนิคทั้งหมดของระบบการทำงานนาฬิกาของคุณ
การนำ Rolex เข้ารับบริการ
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ทำไมการนำนาฬิกา Rolex เข้ารับบริการจึงมีความสำคัญ?" / "นาฬิกา Rolex ควรเข้ารับบริการบ่อยเพียงใด?”เพื่อรับประกันการแสดงเวลาที่เที่ยงตรงและประสิทธิภาพในการกันน้ำอย่างต่อเนื่อง Rolex ขอแนะนำให้คุณนำนาฬิกากลับมายังตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการ Rolex อย่างเป็นทางการเป็นครั้งคราวเพื่อรับการบริการจากผู้เชี่ยวชาญ ขอแนะนำให้นำนาฬิกา Rolex ของคุณเข้ารับบริการทุกๆ สิบปี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของนาฬิกาและการใช้งานจริง
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex สามารถซ่อมแซมนาฬิกา Rolex ได้หรือไม่?" / "ค้นหาศูนย์บริการทางการของ Rolex ได้อย่างไร?" / "สามารถเข้ารับบริการของ Rolex ได้ที่ไหน”เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการทางการของ Rolex ครอบคลุมมากกว่า 100 ประเทศทั่วโลก บนความเชี่ยวชาญของทักษะระดับสูงของช่างทำนาฬิกา ที่ได้ผ่านการอบรมโดย Rolex อย่างเข้มงวด ตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex สามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ทางเทคนิคทั้งหมดของระบบการทำงานนาฬิกาของคุณ ดูรายชื่อตัวแทนจำหน่ายทางการและศูนย์บริการของ Rolex ทั้งหมดได้บนเว็บไซต์ Rolex.com
-
คำถามที่พบบ่อย:
“มีขั้นตอนดำเนินการอย่างไรระหว่างเข้ารับบริการ?" / "มีขั้นตอนดำเนินการอย่างไรระหว่างนำนาฬิกา Rolex เข้ารับบริการ?" / "การรับบริการคืออะไร?”เมื่อนาฬิกาของคุณเข้ารับบริการกับ Rolex นาฬิกาจะถูกถอดออกและส่วนประกอบทั้งหมดจะได้รับการทำความสะอาดด้วยคลื่นความถี่สูง แต่ละชิ้นส่วนจะถูกวิเคราะห์โดยละเอียด ชิ้นส่วนที่ไม่ถึงมาตรฐานการทำงานและเกณฑ์ความงามของ Rolex จะได้รับการเปลี่ยนใหม่ด้วยชิ้นส่วนแท้ของ Rolex หล่อลื่นกลไกการทำงานด้วยความพิถีพิถัน แล้วจึงทดสอบด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อรับประกันการแสดงเวลาที่เที่ยงตรง ตัวเรือนและสายนาฬิกาจะได้รับการตกแต่งใหม่เพื่อคืนความเงางามให้เหมือนดังเดิม จากนั้น Rolex ของคุณจะถูกผ่านการทดสอบด้านเทคนิคด้วยความเข้มงวดและตรวจสอบเพื่อรับประกันประสิทธิภาพในการกันน้ำ การสำรองพลังงาน และความเที่ยงตรง หลังดำเนินการบริการโดย Rolex เสร็จเรียบร้อยแล้ว นาฬิกาของคุณจะได้รับการรับประกัน
-
คำถามที่พบบ่อย:
“บริการของ Rolex มีค่าบริการราคาเท่าไร?" / "บริการของ Rolex มีราคาประมาณเท่าไร?”ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่ต้องการและสภาพของนาฬิกา นาฬิกาของคุณจะได้ถูกประเมินคุณภาพโดยช่างทำนาฬิกาที่ได้รับการรับรองจาก Rolex ก่อนเริ่มดำเนินการ หลังจากนั้นจะได้รับการประเมินราคาสำหรับขั้นตอนการให้บริการ กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทางการของ Rolex สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
-
คำถามที่พบบ่อย:
“การให้บริการต้องใช้เวลานานเท่าไร?" / "สามารถรับนาฬิกาคืนเมื่อไรหลังส่งเข้าบริการ?”การทดสอบอย่างสมบูรณ์จะใช้เวลาดำเนินการอย่างน้อย 4-6 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งานนาฬิกา ก่อนเริ่มต้นดำเนินการ ช่างทำนาฬิกาที่มีทักษะระดับสูงและผ่านการอบรมของ Rolex จะดูแลตรวจสอบนาฬิกาของคุณ หลังการตรวจสอบตัวเรือนและสายนาฬิกาอย่างละเอียดแล้ว ช่างทำนาฬิกาจะทำการทดสอบอย่างครอบคลุมและตรวจสอบกลไกการทำงานเพื่อกำหนดการให้บริการที่จำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่านาฬิกาของคุณมีสมรรถนะตรงตามข้อกำหนดของ Rolex อย่างเคร่งครัด กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือศูนย์บริการทางการของ Rolex สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
-
คำถามที่พบบ่อย:
“บัตรรับประกันของฉันสูญหายควรทำอย่างไร?" / "ฉันสามารถหาบัตรรับประกันใบใหม่ได้หรือไม่?”บัตรรับประกันของ Rolex ไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ไม่ว่าด้วยสถานการณ์ใด หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ที่คุณได้ทำการซื้อนาฬิกา
-
คำถามที่พบบ่อย:
”ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อบนบัตรรับประกันได้หรือไม่?”ชื่อของผู้ซื้อไม่สามารถเปลี่ยนได้ไม่ว่าด้วยกรณีใด หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ที่คุณได้ทำการซื้อนาฬิกา
-
คำถามที่พบบ่อย:
“ฉันสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rolex ได้อย่างไร?" / "มีอีเมลสำหรับการติดต่อกับ Rolex หรือไม่?" / "มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อกับ Rolex หรือไม่?”เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทางการของ Rolex ของเรามีความยินดีในการตอบทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับนาฬิการุ่นต่างๆ ของเรา
