Rolex’in kurucusu Hans Wilsdorf, öncü ve 20. yüzyılın başlarında kol saatinin başarısını önceden gören vizyon sahibi biriydi.

Rolex’in kurucusu Hans Wilsdorf, öncü ve 20. yüzyılın başlarında kol saatinin başarısını önceden gören vizyon sahibi biriydi. 

Müşterilere sadece güvenilir ve uzun ömürlü saatler sunulmasına inanıyordu ve her bir Rolex saatin kalite elçisi olmasını istiyordu. Bu amaçla, saatlerin tasarımı ve üretimi aşamalarındaki özenin yanı sıra aynı zamanda markanın satıldığı her ülkede etkili bir satış sonrası hizmet sundu.

Bu girişim Rolex’e, üretimden çıkan her saatin bakımının en yüksek standartlarla yapılacağını ve mükemmel performansını koruyacağını garanti etme imkânı verdi. Bunun sonucu olarak bir Rolex saatin, ne kadar uzun süre çalışabileceğinin ve bir nesilden diğerine aktarılmaya devam ederek birden fazla hayat yaşayacağı sürenin sınırı yoktur.

DÜNYA ÇAPINDA ROLEX SERVİS MERKEZLERİ AĞI

Rolex, ürettiği saatlerin bakımı için dünya çapında özel bir servis ağına sahiptir. Son teknoloji atölyelerimizdeki saat ustaları, katı mükemmeliyet kriterlerine göre eğitilir ve düzenli olarak değerlendirmeye tabi tutulur. Bileziğin uzunluğunun ayarlanmasından tam bir bakım yapılmasına kadar, bir Rolex saate yönelik her türlü servis işlemi, Rolex Servis Dünyası’nda güvenle gerçekleştirilir.

KALİTE VE DAYANIKLILIK GARANTİSİ

Bir Rolex saatin garantisi, olağanüstü güvenilirliğe ve sağlamlığa dayanır. En başından itibaren şirketin saat ustaları, mühendisler ve sonrasında bilim insanları, bir inovasyon kültürü ve saatlerin tasarım ve üretiminde benzersiz bir uzmanlık geliştirmişlerdir.

Rolex, tarihi boyunca 500’den fazla patent başvurusunda bulunmuştur ve saat işçiliği sanatının sınırlarını sürekli zorlamaya devam etmektedir. Rolex saatler sıra dışıdır. Bugün, yarın ve gelecekte mükemmel biçimde çalışmak üzere tasarlanmıştır.

Marka sadece, farklı üretim aşamalarından saatin atölyeden çıktığı ana ve hatta bakıma götürülmesine kadar her bir saatin gelişimi sırasında öncelik verilen sıkı ve titiz koşullar doğrultusunda kaliteli saatler tasarlamaya odaklanmıştır.

Kadran inceleme

EĞİTİM VE SATIŞ SONRASI SERVİS

Rolex, satış sonrası servis merkezlerinde en iyi ve en yeni saat ustalarını işe almak hedefiyle, saat üretiminde kariyer yapmayı hedefleyenleri desteklemeye kendini adamıştır. Marka, dünyanın her bölgesi aynı saat işçiliği mirasına sahip olmadığından, coğrafi konuma bağlı olarak eğitimlere farklı şekillerde katkıda bulunmaktadır.

Rolex Eğitimleri

Bazı ülkeler, kurslarının devamlılığını ve hatta geliştirilmesini garanti etmek için Rolex ile düzenli olarak iş birliği içerisinde olan saat işçiliği okullarına sahiptir. Marka ayrıca, çırakların alıştırma yapması için bu okullara saat de tedarik etmektedir. Sonunda çıraklar eğitimlerin ardından bir Rolex servis merkezine katılırlarsa, markanın saatlerinin doğasını ve teknik detaylarını zaten iyi biliyor olacaklardır.

Rolex Eğitim ve öğrenme

En yeni girişimlerinin bir parçası olarak Rolex, 2018 yılında pratik ve teorik öğretimi harmanlayan kendi saat işçiliği eğitim programını sunmuştur. Rolex Servis Dünyası’nın himayesinde sunulan bu eğitim, temsilciliklerde düzenlenir ve Rolex saatlerin bakımında uzmanlaşmak isteyenler için tasarlanır. Bu eğitim kursunun sonunda ve Cenevre’deki genel merkezde gerçekleştirilen bir dizi sınavın ardından mezunlar, markanın satış sonrası servis atölyelerinden birine katılırlar.

Müşterilere sadece güvenilir ve uzun ömürlü saatler sunulmasına inanıyordu ve her bir Rolex saatin kalite elçisi olmasını istiyordu.

MÜKEMMELİYET HEDEFİYLE DAİMÎ HİZMET

Rolex, saatlerinin tasarım ve üretiminin tüm aşamalarında mükemmeliyete ulaşmak için incelikle bilenmiş insani becerilere ve deneyimli uzmanlardan oluşan ekiplere öncelik verirken ileri teknolojiden azami ölçüde faydalanmaktan da geri kalmaz. Bu yaklaşım, kol saati dünyasında devrim yaratan öncü başarılara götürmekle kalmamış, günümüzde hâlen yeni gelişimler sağlamaktadır.

BİR Rolex SAATİN KALİTESİ, İNOVASYON tutkusu ve DAİMÎ MÜKEMMELLİK arayışının BİR araya GELMESİ İLE ortaya çıkar.

Dayanıklılığa yönelik saatler

ROLEX SAATİNİZİN SERVİSİ

BU SAYFAYI PAYLAŞ