Новатор и провидец Ганс Вильсдорф, основатель компании Rolex, еще в первую половину XX века предсказал успех наручных часов в будущем.

Ганс Вильсдорф

Новатор и провидец Ганс Вильсдорф, основатель компании Rolex, еще в первую половину XX века предсказал успех наручных часов в будущем.

Будучи убежденным, что клиентам необходимо предлагать исключительно прочные и долговечные часы, он хотел, чтобы каждый экземпляр часов Rolex нес в себе гарантию качества. В связи с этим Ганс Вильсдорф с самого начала уделял внимание не только разработке и производству часов, но и качественному послепродажному обслуживанию во всех странах, где представлена продукция его часовой марки.

В результате сегодня Rolex предоставляет гарантии, что все часы, собранные в мастерских компании, получат наилучшее послепродажное обслуживание, которое позволит сохранить их отличные качества. Так, каждые часы с короной на циферблате могут полностью выполнять свои функции без ограничений во времени, передаваться из поколения в поколение и иметь несколько жизней.

Сервис по всему миру

Международная сеть сервисных центров Rolex

Компания Rolex имеет международную сеть сервисных центров, которые занимаются обслуживанием часов, созданных в мастерских часовой марки. В наших высокотехнологичных центрах работают часовщики, обученные в соответствии со строгими стандартами и регулярно проходящие аттестацию Rolex. Мировому сервисному обслуживанию Rolex можно доверить любые операции, связанные с уходом за часами Rolex: от регулировки длины браслета до проведения полного осмотра всех деталей.

Послепродажное обслуживание

Гарантия качества и долговечности

Качество часов Rolex основано на исключительной прочности и надежности. С самого основания компании часовые мастера, инженеры, а позже ученые развивали культуру инноваций и уникального мастерства в процессе разработки и производства часов.

За время своего существования компания Rolex зарегистрировала более 600 патентов и продолжает постоянно раздвигать границы возможного в часовом искусстве. Часы Rolex уникальны. Они созданы для безупречной работы сегодня, завтра и в будущем.

Часовая марка всегда следовала своей цели создавать качественные часы в соответствии со строгими критериями Rolex в плане надежности и долговечности, стремясь к совершенству в процессе разработки часов, на разных этапах производства до момента их выхода из мастерских и во время последующего техобслуживания.

Часовая марка
Обучение и послепродажное обслуживание

Обучение и послепродажное обслуживание

Rolex придает первостепенное значение всесторонней поддержке перспективных и целеустремленных часовых мастеров с целью привлечения в штат центров послепродажного обслуживания наиболее квалифицированных молодых специалистов. Компания предоставляет возможность прохождения обучения в самых разнообразных формах, с учетом географического местоположения, поскольку не все регионы обладают одинаковым часовым наследием.

Гарантия совершенства
Гарантия совершенства

Постоянное стремление к совершенству

Чтобы гарантировать безупречное качество во всех аспектах разработки и производства своих часов, компания Rolex полагается на отточенное мастерство высококвалифицированных специалистов, максимально используя самые передовые технологии. Данный подход привел к новаторским достижениям, коренным образом изменившим концепцию наручных часов, и по‑прежнему находит новые пути развития и преобразования.

Колесо баланса

Качество часов Rolex — это результат сочетания страсти к инновациям и постоянного стремления к совершенству, сформировавших историю часовой марки.