Hans Wilsdorf, założyciel marki Rolex, był pionierem i wizjonerem, który przewidział sukces zegarka naręcznego już na samym początku XX wieku.

Hans Wilsdorf, założyciel marki Rolex, był pionierem i wizjonerem, który przewidział sukces zegarka naręcznego już na samym początku XX wieku. 

Wierzył, że oferta dla klienta powinna obejmować jedynie niezawodne, trwałe czasomierze, toteż pragnął, by każdy zegarek Rolex spełniał najbardziej wyśrubowane kryteria najwyższej jakości. Oprócz dokładności podczas etapów projektu i produkcji zegarków, ustanowił również efektowny tryb usług posprzedażowych w każdym kraju, w którym marka była obecna.

Ta inicjatywa pozwoliła Rolexowi na uzyskanie gwarancji, że każdy czasomierz opuszczający pracownie marki spełnia najwyższe standardy jakości i tym samym zachowuje wyjątkowe parametry. W rezultacie nie ma limitu czasu nałożonego na poprawne funkcjonowanie zegarka Rolex, który tym samym może być przekazywany z pokolenia na pokolenie i mieć więcej niż jedno życie.

Światowa sieć centrów serwisowych

Marka Rolex rozwinęła ogólnoświatową sieć centrów serwisowych, których rolą jest pielęgnacja i utrzymanie jakości produkowanych zegarków. Zegarmistrzowie owych zaawansowanych technologicznie pracowni przeszli odpowiednie szkolenia, gwarantujące najwyższą jakość ich usług, która także jest regularnie poddawana ocenie. Od dostosowania długości bransolety, do renowacji zabytkowego zegarka – każdą usługę serwisową zegarka Rolex można bezpiecznie powierzyć Światowej Sieci Usług Rolex.

GWARANCJA JAKOŚCI I WYTRZYMAŁOŚCI

Jakość zegarka Rolex opiera się na jego niezawodności i wytrzymałości. Od samego początku zegarmistrzowie, inżynierowie, a następnie naukowcy marki kultywowali kulturę innowacji i unikatowej ekspertyzy projektu i tworzenia czasomierzy.

Rolex złożył ponad 500 wniosków patentowych na istnienia marki i nie przestaje przesuwać granic sztuki zegarmistrzowskiej. Zegarki Rolex są wyjątkowe. Są zaprojektowane, by perfekcyjnie funkcjonować dziś, jutro i w przyszłości.

Marka od zawsze jest oddana tworzeniu zegarków najwyższej jakości, zgodnych z najwyższymi, bezprecedensowymi wymaganiami jakości, niezawodności i trwałości podczas opracowywania każdego czasomierza – od produkcji do momentu, w którym zegarek opuszcza pracownię, czy jest przedmiotem procedury serwisowej.

Inspekcja tarczy

Szkolenia i usługi posprzedażowe

By móc zatrudniać najlepszych świeżo wykwalifikowanych zegarmistrzów do pracy w salonach zajmujących się usługami posprzedażowymi, firma Rolex jest zaangażowana w zapewnienie wsparcia tym, którzy pragną kształcić się i rozwijać w dziedzinie zegarmistrzostwa. Marka włącza się w różnorodne formy szkoleń, zależnie od lokalizacji, ponieważ poziom kształcenia i spuścizny zegarmistrzowskiej nie jest taki sam we wszystkich rejonach świata.

Rolex Training

W niektórych krajach można znaleźć szkoły zegarmistrzowskie, które regularnie współracują z Rolexem, zapewniając ciągły i równy rozwój swoich programów szkoleniowych. Marka dostarcza placówkom również same zegarki, na których uczniowie mogą się uczyć. Gdy praktykanci dołączają do obsługi centrum serwisowego marki Rolex po ukończeniu nauki, są już zaznajomieni z naturą i szczegółami technicznymi zegarków.

Rolex Training and learning

Jako element swojej najnowszej inicjatywy marka Rolex w 2018 roku opracowała i przedstawiła własny program szkoleniowy, łączący kurs teoretyczny z praktycznymi zajęciami. Prowadzony pod patronatem Rolex World Service program odbywa się w filiach partnerskich i jest przeznaczony dla specjalistów pragnących zajmować się serwisem, naprawą i pielęgnacją właśnie zegarków Rolex. Kurs kończy się serią testów i sprawdzianów przeprowadzanych w światowej siedzibie głównej marki w Genewie, a jego absolwent dołącza do zespołu jednej z pracowni usług posprzedażowych Rolex.

Rolex Training and learning

W NIEUSTANNEJ SŁUŻBIE DOSKONAŁOŚCI

By zapewnić doskonałość wszystkich aspektów powstawania zegarków, Rolex polega na dopracowanych do perfekcji umiejętnościach profesjonalistów i całych zespołów ekspertów, jednocześnie opierając się na zaawansowanych technologiach. To podejście poprowadziło do pionierskich dokonań, które zrewolucjonizowały świat zegarków naręcznych, a także nowych udoskonaleń i osiągnięć.

Jakość zegarka Rolex jest połączeniem pasji do innowacji i niekończącego się dążenia do doskonałości – kombinacji, która ukształtowała historię marki.

Opierając się upływowi czasu

Serwis zegarka Rolex

Udostępnij tę stronę