Développement durable

La durabilité chez Rolex

Engagement avec les parties prenantes

Dialoguer avec ses parties prenantes est l’un des fondements d’une démarche de durabilité. Cela permet de mesurer leurs attentes par rapport à la conduite des affaires, de mieux comprendre l’impact des activités de l’entreprise, d’identifier des pistes d’amélioration et d’orienter ses actions en conséquence.

Rolex considère que la contribution de ses parties prenantes est essentielle pour pouvoir élaborer une stratégie de durabilité pertinente et solide.

Rolex interagit régulièrement avec ses parties prenantes, dans des contextes et des environnements variés. La marque implique en premier lieu ses collaboratrices et collaborateurs pour faire évoluer ses pratiques industrielles et commerciales. Elle associe également ses partenaires, fournisseurs, prestataires de services et filiales pour améliorer ses processus et définir des exigences en faveur de la société et de l’environnement.

Ce diagramme répartit les principales parties prenantes de Rolex en trois catégories. Les parties prenantes internes, dont le Conseil d’administration, la Fondation Hans Wilsdorf, le Directeur général, les collaborateurs et TUDOR, occupent la place centrale. La catégorie suivante comprend les partenaires opérationnels tels que les sous-traitants, les fournisseurs et les détaillants. La couche externe représente les parties prenantes externes : les clients finaux, les concurrents, les partenaires sponsorisés, les pouvoirs publics, les sociétés de recrutement, les riverains, les médias, les organisations intergouvernementales (OIG) et les organisations non gouvernementales (ONG), qui jouent un rôle essentiel dans l'élaboration des pratiques de Rolex en matière de durabilité. — Vue d’ensemble des principales parties prenantes de Rolex, qui met en évidence les groupes internes et externes au cœur des efforts de durabilité de l’entreprise.

Analyse de matérialité

Rolex a mené sa première analyse de matérialité en 2023. Ce processus consultatif a permis à la marque d’identifier et de hiérarchiser ses enjeux de durabilité, sur la base des attentes de ses parties prenantes et en tenant compte notamment de ses impacts les plus significatifs sur l’économie, l’environnement et la société.

Cette première analyse de matérialité a été pilotée par le Département Impact et durabilité de Rolex avec le soutien d’un partenaire externe et, à l’interne, du Comité de pilotage durabilité.

Identification des enjeux matériels

Afin d’identifier ses enjeux matériels, une première liste d’enjeux – très large et se rapportant à l’activité et au contexte de l’entreprise – a été définie sur la base d’une veille sectorielle, d’entretiens à l’interne, de diverses études d’impact mandatées par le Département Impact et durabilité, et de différents cadres référentiels reconnus tels que la norme ISO 26000 ou encore les Objectifs de développement durable des Nations unies.

Rolex a interrogé certaines de ses parties prenantes sur cette première sélection d’enjeux de durabilité, via un questionnaire en ligne. Cette consultation a permis de collecter des données pour construire une première matrice de matérialité. Le Comité de pilotage de durabilité a procédé à l’évaluation interne de la matrice en termes de performance de l’entreprise et a priorisé une liste d’enjeux matériels. Cette liste a ensuite été discutée par les membres de la direction et validée par le Comité stratégique durabilité rattaché au Directeur général.

Les résultats de cet exercice vont contribuer à affiner la stratégie de durabilité de Rolex et permettre de renforcer l’action de l’entreprise en la matière puisque chaque enjeu matériel fera dans ce cadre l’objet d’engagements et d’objectifs chiffrés, avec des indicateurs de performance.

Ce tableau présente le processus en plusieurs étapes auquel Rolex a recours pour identifier et hiérarchiser les enjeux de durabilité. Cela commence par une analyse documentaire, une veille sectorielle et le cadre de référence ISO 26000. Le Département Impact et durabilité valide une liste d’enjeux, qui sont ensuite affinés au moyen d'un questionnaire envoyé aux parties prenantes, notamment les membres de la gouvernance, les collaborateurs, les fournisseurs et les filiales. Le Comité de pilotage évalue les enjeux matériels, puis le Directeur général les approuve afin d’établir une liste définitive d’enjeux prioritaires. — Méthodologie utilisée pour identifier et hiérarchiser les enjeux de durabilité de Rolex.

Enjeux prioritaires de Rolex organisés par pilier stratégique

Contribution aux Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies

Les engagements de Rolex en lien avec ses enjeux matériels sont une réponse concrète aux Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies. Répartis entre les six piliers stratégiques de la marque, ces enjeux matériels sont résumés dans le tableau ci-dessous avec les ODD correspondants.

Ce tableau présente les enjeux prioritaires de durabilité de Rolex, regroupés en six piliers stratégiques : Gouvernance, Chaîne d’approvisionnement, Produits durables, Environnement, Employeur responsable et Entreprise engagée. Chaque enjeu correspond à un ou plusieurs Objectifs de développement durable (ODD) des Nations unies. Par exemple, dans le pilier Gouvernance, la transparence, la gouvernance, l’éthique, la concurrence loyale et la protection des données sont liées à l’ODD 16 (Paix, justice et institutions efficaces). En ce qui concerne le pilier Chaîne d’approvisionnement, le respect des droits humains, les achats responsables, la traçabilité des matières premières et des pierres précieuses renvoient à l’ODD 12 (Consommation et production responsables) et à l’ODD 8 (Travail décent et croissance économique). Quant aux Produits durables, l’innovation, l’écoconception et l’économie circulaire contribuent aux ODD 9 (Industrie, innovation et infrastructure) et 12 (Consommation et production responsables). Dans le domaine de l’Environnement, les enjeux tels que la gestion de l’eau, le changement climatique et la protection de la biodiversité, vont de pair avec les ODD 6 (Eau propre et assainissement), 13 (Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques) et 15 (Vie terrestre). Dans la catégorie Employeur responsable, le bien-être des collaborateurs, la diversité, l’inclusion, la formation et le développement de compétences sont liés aux ODD 3 (Bonne santé et bien-être), 5 (Égalité entre les sexes) et 8 (Travail décent et croissance économique). En dernier lieu, le pilier Entreprise engagée met l’accent sur les partenariats et les initiatives, qui font écho à l’ODD 17 (Partenariats pour la réalisation des objectifs). — Les enjeux prioritaires de durabilité de Rolex, leur alignement sur les piliers stratégiques et les Objectifs de développement durable des Nations unies correspondants.

Accomplissements en 2023

Depuis la création d’un Comité stratégique durabilité en 2020 et du Département Impact et durabilité, Rolex a renforcé chaque année ses engagements dans le développement durable, avec, à la clé, des accomplissements notables pour l’année 2023.