Hans Wilsdorf, nhà sáng lập Rolex, là người tiên phong và có tầm nhìn xa trông rộng, ông đã nhận biết trước sự thành công của đồng hồ đeo tay từ đầu thế kỷ 20.

Hans Wilsdorf, nhà sáng lập Rolex, là người tiên phong và có tầm nhìn xa trông rộng, ông đã nhận biết trước sự thành công của đồng hồ đeo tay từ đầu thế kỷ 20. 

Ông đã thấm nhuần tư tưởng rằng chỉ nên cung cấp cho khách hàng những chiếc đồng hồ đáng tin cậy và bền bỉ, ông mong muốn mỗi chiếc đồng hồ Rolex sẽ trở thành đại sứ về chất lượng. Cuối cùng, ngoài việc chăm sóc trong quá trình thiết kế và sản xuất đồng hồ, ông còn thiết lập các dịch vụ hậu mãi hiệu quả tại mỗi quốc gia có bán sản phẩm của mình.

Sáng kiến ​​này đã thúc đẩy Rolex thực hiện cam kết với mọi chiếc đồng hồ rời khỏi xưởng chế tác, chúng đều hoạt động với tiêu chuẩn cao nhất và từ đó duy trì hiệu suất tuyệt vời nhất. Chính vì vậy, không có giới hạn về thời gian hoạt động của đồng hồ Rolex, chúng sẽ tiếp tục được truyền từ thế hệ này sang thế hệ sau, trải qua nhiều cuộc đời.

MẠNG LƯỚI TRUNG TÂM DỊCH VỤ ROLEX TOÀN CẦU

Rolex có một mạng lưới các trung tâm dịch vụ toàn cầu dành riêng cho việc bảo trì những chiếc đồng hồ do thương hiệu sản xuất. Các nghệ nhân trong xường chế tác đồng hồ tối tân của chúng tôi được đào tạo theo những tiêu chí xuất sắc nghiêm ngặt và được đánh giá thường xuyên của Rolex. Từ việc điều chỉnh độ dài của dây đeo cho đến khôi phục nguyên trạng của đồng hồ, mọi hoạt động bảo dưỡng cho đồng hồ Rolex đều có thể được tin tưởng giao cho Dịch vụ Rolex Toàn cầu.

BẢO ĐẢM CHẤT LƯỢNG VÀ ĐỘ BỀN ƯU VIỆT

Chất lượng của một chiếc đồng hồ Rolex dựa trên độ tin cậy và độ bền đặc biệt của nó. Ban đầu, thợ chế tác đồng hồ, kỹ sư và sau đó là các nhà khoa học của thương hiệu đã nuôi dưỡng một nền văn hóa đổi mới và kiến ​​thức chuyên môn độc đáo trong việc thiết kế và sản xuất đồng hồ.

Rolex đã nộp hơn 500 bằng sáng chế trong suốt lịch sử của mình và tiếp tục không ngừng đẩy lùi ranh giới của nghệ thuật chế tác đồng hồ. Đồng hồ Rolex vô cùng đặc biệt. Những chiếc đồng hồ được thiết kế để hoạt động hoàn hảo cho ngày hôm nay, ngày mai và trong cả tương lai.

Thương hiệu cam kết chỉ tạo ra những chiếc đồng hồ có chất lượng, với các yêu cầu nghiêm ngặt về độ tin cậy và độ bền được ưu tiên trong quá trình phát triển – từ các bước sản xuất khác nhau, cho đến khi đồng hồ xuất xưởng và khi được đưa đi bảo dưỡng.

Kiểm tra mặt số

ĐÀO TẠO VÀ DỊCH VỤ HẬU MÃI

Để tuyển dụng những nghệ nhân chế tác đồng hồ mới có trình độ tốt nhất cho các trung tâm dịch vụ sau bán hàng của mình, Rolex cam kết hỗ trợ những ứng viên có đam mê và muốn theo đuổi ngành chế tác đồng hồ. Thương hiệu đóng góp vào việc đào tạo theo nhiều phương thức khác nhau tùy thuộc vào vị trí địa lý, vì không phải tất cả các khu vực trên thế giới đều có di sản chế tác đồng hồ giống nhau.

Trung tâm đào tạo Rolex

Một vài quốc gia có các trường dạy về chế tác đồng hồ thường xuyên hợp tác với Rolex để đảm bảo tính liên tục và đồng đều cho các khóa học của họ. Thương hiệu cũng cung cấp những chiếc đồng hồ cho các trường dạy nghề đó để người học có thể thực hành. Nhờ vậy, nếu người học vào làm việc tại trung tâm bảo hành Rolex sau khi đã hoàn thành khóa đào tạo, họ sẽ quen thuộc với tính năng và các chi tiết kỹ thuật đồng hồ của hãng.

Quy trình dào tạo và học tập của Rolex

Là một phần trong sáng kiến ​​mới nhất của mình, năm 2018, Rolex đã giới thiệu chương trình đào tạo chế tác đồng hồ của riêng mình, kết hợp giữa hướng dẫn thực hành và lý thuyết. Được cung cấp dưới sự bảo trợ của trung tâm dịch vụ toàn cầu Rolex World Service, khóa học này diễn ra tại các chi nhánh và được thiết kế cho những người có mong muốn được đào tạo chuyên sâu về bảo trì đồng hồ Rolex. Sau khi hoàn thành khóa học và vượt qua một loạt các kỳ kiểm tra tại trụ sở chính ở Geneva, sinh viên tốt nghiệp sẽ được tham gia một trong những hội thảo về dịch vụ hậu mãi của thương hiệu.

Quy trình dào tạo và học tập của Rolex

KHÔNG NGỪNG CHINH PHỤC TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ XUẤT SẮC

Để đảm bảo chất lượng xuất sắc trong tất cả các khía cạnh sáng tạo và chế tạo đồng hồ của mình, Rolex dựa trên kỹ năng được tôi luyện trong mỗi người, mỗi đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, đồng thời tận dụng tối đa các công nghệ tiên tiến. Cách tiếp cận này đã dẫn đến những thành tựu tiên phong, cách mạng hóa thế giới đồng hồ đeo tay và dẫn dắt những bước phát triển mới.

CHẤT LƯỢNG CỦA MỘT CHIẾC ĐỒNG HỒ ROLEX BẮT NGUỒN TỪ SỰ KẾT HỢP GIỮA NIỀM ĐAM MÊ ĐỔI MỚI, VÀ KHÔNG NGỪNG CHINH PHỤC TIÊU CHUẨN XUẤT SẮC ĐÃ TẠO NÊN LỊCH SỬ CỦA THƯƠNG HIỆU.

Sáng tạo để trường tồn

BẢO DƯỠNG ĐỒNG HỒ ROLEX

CHIA SẺ TRANG NÀY