Bảo hành

Tại Rolex, chúng tôi chế tác những chiếc đồng hồ hoạt động bền lâu. Công việc mà chúng tôi thực hiện đảm bảo rằng đồng hồ của mình luôn sẵn sàng trên tay bạn trong bất kỳ hoàn cảnh nào và trường tồn với thời gian.

Để đảm bảo độ chính xác và tin cậy của những chiếc đồng hồ, mỗi chiếc đồng hồ Rolex sau khi lắp ráp đều phải trải qua những bài kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt. Sự tự tin của chúng tôi vào việc đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt của mình cho phép chúng tôi cung cấp bảo hành quốc tế 5 năm cho tất cả đồng hồ Rolex mới, được mua từ một trong những Đại lý Bán lẻ Chính thức của hãng.
Thẻ bảo hành quốc tế 5 năm do Rolex cấp, sẽ được đại lý bán lẻ chính thức của Rolex hoàn thiện và ghi ngày tháng tại thời điểm mua hàng cũng như đăng ký tại Rolex. Việc bảo hành chỉ có hiệu lực khi (1) đồng hồ được bán ở Đại lý Bán lẻ Chính thức của Rolex; (2) thẻ bảo hành đã được điền thông tin đầy đủ bởi Đại lý Bán lẻ Chính thức của Rolex tại thời điểm mua; và (3) thẻ bảo hành được xuất trình cùng với đồng hồ tại v hoặc một trong các Trung tâm Dịch vụ của Rolex.
Phạm vi bảo hành

Phạm vi bảo hành

Bảo hành Rolex không bao gồm việc hao mòn thông thường (đặc biệt là độ mài mòn của dây đeo không phải kim loại), mất mát, trộm cắp, hoặc hư hỏng do sử dụng sai cách. Việc thay thế, hoặc bổ sung những linh kiện, bộ phần mà không do Rolex sản xuất sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.

Tiêu chuẩn mới của chất lượng xuất sắc

TEM XANH LÁ

Tiêu chuẩn mới của chất lượng xuất sắc

Bảo hành 5 năm áp dụng cho tất cả các mẫu Rolex được đi kèm với tem xanh lá - một biểu tượng cho trạng thái đạt chứng nhận Superlative Chronometer.

Thiết kế hoàn hảo này chính là sự khẳng định cho những thành công của bộ máy đồng hồ đã vượt qua những kiểm nghiệm cuối cùng tại xưởng của hãng, theo tiêu chuẩn riêng của Rolex, cũng như theo chứng nhận COSC chính thức về chất lượng bộ máy.

Oyster

Gần một thế kỷ sau khi được tạo ra, Oyster vẫn là dòng đồng hồ đi đầu trong lĩnh vực sản xuất đồng hồ. Các tiêu chí “Superlative Chronometers” tạo nên đồng hồ Rolex đã được củng cố, thiết lập một tiêu chuẩn xuất sắc mới cho đồng hồ cơ. Thương hiệu không ngừng đẩy lùi các giới hạn cho đồng hồ cơ học và giữ vững vị trí chuẩn mực của tiêu chuẩn xuất sắc trong sản xuất đồng hồ.

Chúng tôi chế tác nên chiếc đồng hồ mà không công cụ nào có thể đo lường trừ các công cụ của riêng chúng tôi.

Hans Wilsdorf, Nhà sáng lập Rolex, 1927
Dịch vụ xuất sắc