उत्कृष्टता को कायम रखना
एक सदी से भी ज़्यादा समय से, हमने बेजोड़ विशेषज्ञता और असाधारण मानव संसाधन का लाभ उठाया है। आज, अपने सभी कर्मचारियों की मदद से, हम एक ऐसी अनोखी कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा दे रहे हैं जो लोगों को सबसे आगे रखती है और बेहतरीन काम, गुणवत्ता के प्रति जुनून, नवाचार की चाहत, और साथ ही कौशल के विकास और उन्हें साझा करने के मूल्यों के प्रति प्रतिबद्ध है। अगली पीढ़ी को सहयोग देने के अपने संकल्प के तहत, हमने 2022 में एक महत्वाकांक्षी प्रोजेक्ट शुरू किया, जिसका खास मकसद हमारे समूह में प्रशिक्षुओं की संख्या को दोगुना करना था।
एक दूरदर्शी उद्यमी, हैंस विल्सडोर्फ़ का मानना था कि किसी कंपनी की सफलता और उसकी लंबी सफलता का रहस्य उसके नेतृत्व की असाधारण प्रतिभा को अपने साथ रखने की क्षमता में निहित है। वर्षों से, रोलेक्स के संस्थापक ने सर्वश्रेष्ठ घड़ीसाज़ों और इंजीनियर को अपने साथ काम करने के लिए राजी करने का प्रयास किया।
दुनिया भर में उत्कृष्टता का प्रतीक, रोलेक्स ने स्वतंत्रता पर आधारित एक बिज़नेस मॉडल अपनाया है, जो कौशल विकसित करने और विशेषज्ञता को आगे बढ़ाने की अटूट प्रतिबद्धता पर टिका है। समय के साथ, इस तरीके ने हमें अपने बिज़नेस में सौ से ज़्यादा अलग-अलग तरह के काम शामिल करने में मदद की है।
साथ ही, हमने स्विट्जरलैंड और विदेशों में अपने सभी कर्मचारियों के लिए एक व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम स्थापित किया है।
2018 से, रोलेक्स प्रशिक्षण केंद्र (जिनेवा, बिएन और फ़्राइबर्ग में) ने स्विट्जरलैंड में कर्मचारी प्रशिक्षण से संबंधित सभी पहलों को केंद्रीकृत कर दिया है। यह व्यापक और खास तौर पर तैयार किया गया रिसोर्स, प्रशिक्षुओं से लेकर सीनियर मैनेजर तक, हर स्तर पर स्किल्स को विकसित और बेहतर बनाने के लिए बनाया गया था।
हमारा ट्रेनिंग सेंटर लगातार प्रोफेशनल डेवलपमेंट, मैनेजरों के लिए सपोर्ट और अगली पीढ़ी (स्विस यूनिवर्सिटीज़ के अप्रेंटिस और इंटर्न) की ट्रेनिंग जैसे क्षेत्रों में काम करता है।
इस केंद्र के ज़रिए, हम अपने सभी कर्मचारियों को उनके पूरे करियर के दौरान अपने कौशल को विकसित करने का एक अनूठा अवसर देते हैं।
2021 में लॉन्च किया गया, पर्पेचुअल लर्निंग टूल (PERLE) हमारे सभी कर्मचारियों को आमने-सामने और डिजिटल लर्निंग के संयोजन से हाइब्रिड प्रशिक्षण का लाभ उठाने में सक्षम बनाता है।
कंपनी का बेहतर ढंग से समर्थन करने के लिए, रोलेक्स ट्रेनिंग सेंटर प्रोडक्शन लाइनों के साथ मिलकर काम करता है, जहाँ काम करने के तरीके लगातार बदल रहे हैं। यह सामाजिक और तकनीकी परिवर्तनों के साथ शीघ्रता से अनुकूलन कर सकता है, ताकि सुसंगत और प्रभावी मॉड्यूल प्रस्तुत किया जा सके।
आखिर में, यह पक्का करता है कि बातचीत और अनुभव साझा करने को बढ़ावा देने के लिए कंपनी के सभी डिवीज़न के लोगों को इसमें शामिल होने के लिए बुलाया जाए।
हर साल कंपनी के 10,000 से अधिक कर्मचारियों को 900 से अधिक विभिन्न प्रशिक्षण पाठ्यक्रम प्रदान किए जाते हैं।
स्विट्जरलैंड में प्रशिक्षण के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के साथ-साथ, हम उत्कृष्टता के अपने मानकों को मूर्त रूप देने के लिए विशेषज्ञों के एक वैश्विक नेटवर्क को प्रशिक्षित करते हैं।
हमारे संस्थापक हैंस विल्सडोर्फ़ से मिले मूल्यों को ध्यान में रखते हुए, हम चार दशकों से भी ज़्यादा समय से युवा पीढ़ी को ट्रेनिंग देने और उन्हें काम की दुनिया से जोड़ने के लिए प्रतिबद्ध रहे हैं। 1984 में, रोलेक्स जिनेवा में घड़ी बनाने के उद्योग में अप्रेंटिस (सीखने वालों) के लिए इन-हाउस ट्रेनिंग देने वाली पहली कंपनी बनी। आज हमारी महत्वाकांक्षा व्यावसायिक प्रशिक्षण में एक मानक बनने की है।
हम 15 से 25 साल की उम्र के अप्रेंटिस को घड़ी बनाने, मैन्युफैक्चरिंग और सर्विस सेक्टर जैसे कई तरह के कामों की ट्रेनिंग देते हैं; इनमें से हर काम हमारी घड़ियों के प्रोडक्शन में अहम भूमिका निभाता है। 2025 में, हमने भविष्य के प्रोफेशनल्स के लिए 26 अप्रेंटिसशिप प्रोग्राम पेश किए, जिनमें वॉचमेकर (CFC)[1], जेम-सेटर (CFC), मेटलवर्कर (CFC), कमर्शियल वर्कर (CFC), IT स्पेशलिस्ट (CFC), मैकेनिकल टेक्नीशियन (AFP)[2] और फोटोग्राफर (CFC) जैसे कुछ प्रोग्राम शामिल हैं।
[1] सर्टिफ़िकेट फ़ेडरल डे कैपेसिटे (फ़ेडरल सर्टिफिकेट ऑफ़ कॉम्पिटेंस)
[2] अटेस्टेशन फ़ेडरेल डे फॉर्मेशन प्रोफ़ेशननेल (स्विस फ़ेडरल वोकेशनल ट्रेनिंग सर्टिफिकेट)
हम अपने प्रशिक्षुओं को ’दोहरा’ प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते हैं। इस प्रकार का प्रशिक्षण, जो स्विट्जरलैंड में बहुत आम है, युवाओं को राज्य के व्यावसायिक कॉलेज में सैद्धांतिक कक्षाओं के साथ-साथ, किसी कंपनी में व्यावहारिक शिक्षा प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है। अपने चुने हुए करियर के विकल्प के आधार पर पाठ्यक्रम दो, तीन या चार साल का हो सकता है।
चालीस वर्षों से अधिक समय से हमने जिनेवा के कैंटोन, बिएन और फ्राइबर्ग में सैकड़ों युवाओं को प्रशिक्षित किया है और अपनी प्रशिक्षुता की श्रेणी में निरंतर सुधार किया है।
