ב-

תהליך מתן השירות

עם קבלת השעון, איש צוות מציין כל בקשה שיש לך. לאחר מכן השעון נשלח לייצרן.

בדיקת השעון

השעון שלך נבדק בקפידה על ידי שען שמעריך את העבודה שידרוש השעון. לאחר הבדיקה, מתחיל השירות.

הכנה למתן שירות

המנגנון, שעדיין מצויד בלוח המחוגים ובמחוגים שלו, מוסר מבית השעון – ממנו הצמיד כבר נותק. המנגנון, בית השעון והצמיד יישלחו למקומות שונים במהלך מתן השירות לפני שיורכבו ביחד מחדש בסוף התהליך.

ניקוי הרכיבים

כל רכיב עובר ניקוי יסודי באמבט אולטרסוני להסרת זיהומים קלים.

הרכבה ושימון המנגנון

החלקים הנקיים מיובשים ולאחר כן, המנגנון מורכב ומשומן. השען מבצע את ההתאמות הראשונות לדייקנות המנגנון על פי קריטריוני הדיוק של המותג.

: בית השעון מפורק לחלוטין ואמצע בית השעון, המסגרת הקדמית, גב בית השעון והצמיד מלוטשים או מקלבים גימור סאטן בהתאם לגימור המקורי שלהם. פעולות עדינות אלה דורשות דיוק ומיומנות רבים.
: לאחר הניקוי והליטוש, מרכיבים את חלקי בית השעון מחדש והחתמים מותקנים בחזרה על בית השעון. בית השעון עובר בדיקת אטימות למים.
: המנגנון – שאליו הוחזרו לוח המחוגים והמחוגים – מותקן חזרה בבית השעון לאחר שהשען ביצע בדיקות טכניות ואסתטיות קפדניות על כל הרכיבים הללו.
: לאחר החזרת המנגנון, השען מודד את הדיוק הכרונומטרי של השעון פעם שנייה ומבצע את כל ההתאמות הסופיות הדרושות בכדי לעמוד בדרישות רולקס.

גב בית השעון מוברג חזרה, והשעון עובר בדיקה נוספת בלעדית לרולקס שנמשכת לפחות 24 שעות כדי לבדוק את ביצועי המנגנון בטווח הארוך.

בדיקות אטימות למים

השעון שלך נבדק בלחץ במים כדי לבדוק שהוא אטים למים, ולאחר מכן הצמיד מורכב חזרה לשעון.

החזרת השעון

בתום התהליך, השעון שלך חוזר אליך בכיס מגן ומלווה בשנתיים אחריות שירות בינלאומית המכסה חלקי חילוף ושירות.

שירות מהשורה הראשונה

רולקס מחויבת להציע לך שירות מהשורה הראשונה. הודות לסטנדרטים ולמומחיות הגבוהים של השענים שלנו, שעון הרולקס שלך יכול להמשיך לבצע את תפקידו לאורך זמן באמינות יוצאת מן הכלל ויופי יוצא דופן.