रोलेक्स निजता नीति

परिचय

रोलेक्स आपकी निजता का सम्मान करता है और वह आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। इस निजता नोटिस से आपको यह जानकारी मिलेगी कि जब आप हमारी वेबसाइट पर विज़िट करते हैं (भले ही आप कहीं से भी विज़िट करते हों) या जब आप सीधे रोलेक्स या रोलेक्स संबद्ध के साथ बातचीत करते हैं, तब हम आपके व्यक्तिगत डेटा की देखरेख कैसे करते हैं और आपको निजता के अपने अधिकार के बारे में और इस बारे में भी जानकारी मिलेगी कि कानून किस तरह आपकी सुरक्षा करता है।

नियंत्रक

इस निजता नोटिस में जब हम ''रोलेक्स'', ''हम'', ''हमें'' या ''हमारा'' का उल्लेख करते हैं तो हम निम्न को इंगित कर रहे होते हैं:

ROLEX SA
3-5-7 rue François-Dussaud
1211 जेनेवा 26
Switzerland

स्विस कंपनी नंबर:
CH-660.0.012.920-4

ROLEX SA इस वेबसाइट के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है।

हालाँकि, जब आप सीधे रोलेक्स संबद्ध के साथ बातचीत करते हैं, तो कहा जाता है कि संबद्ध सीधे संपर्क के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक हैं।

व्यक्तिगत डेटा निरीक्षक

हमने एक व्यक्तिगत डेटा निरीक्षक नियुक्त किया है जो इस निजता नोटिस से संबंधित प्रश्नों की निगरानी के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके कानूनी अधिकारों के पालन सहित इस निजता नोटिस से संबंधित आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया निम्नलिखित विवरण का उपयोग करके व्यक्तिगत डेटा निरीक्षक से संपर्क करें।

ROLEX SA

डाक पता: 3-5-7, rue François-Dussaud, 1211 जेनेवा 26, स्विटज़रलैंड

टेलीफ़ोन नंबर: +4122 302 22 00

ईमेल पता: privacy@rolex.com

ROLEX SA केवल डेटा संरक्षण से संबंधित पूछताछ का जवाब देता है। कृपया किसी भी तरह की जानकारी के लिए अंग्रेज़ी या फ़्रेंच का इस्तेमाल करें।

निरीक्षण प्राधिकरण

आपको उपयुक्त अधिकार क्षेत्र में किसी भी समय निरीक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है।

आपके बारे में हम निम्न प्रकार के डेटा एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत डेटा का अर्थ है, किसी व्यक्ति के बारे में ऐसी कोई भी जानकारी जिससे उस व्यक्ति की पहचान की जा सके। इसमें वे डेटा नहीं शामिल हैं जिसमें पहचान हटा दी गई है (अनाम डेटा)।

हम आपके बारे में विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं, उनका उपयोग कर सकते हैं, उनका स्थानांतरण कर सकते हैं और उनका संग्रह कर सकते हैं:

• पहचान डेटा में पहला नाम, विवाह से पहले उपनाम, अंतिम नाम, यूज़रनेम या ऐसे ही पहचान सूचक, वैवाहिक स्थिति, टाइटल, जन्मतिथि और लिंग शामिल हैं।

• संपर्क डेटा में पता, ईमेल पता और टेलीफ़ोन नंबर शामिल हैं।

• तकनीकी डेटा में इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, आपका लॉगिन डेटा, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र की सेटिंग और स्थान, ब्राउज़र प्लग-इन प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म, और इस वेबसाइट तक पहुँचने के लिए आप जिन डिवाइसों का उपयोग करते हैं उनकी अन्य तकनीकें शामिल हैं।

• उपयोग डेटा में ऐसी जानकारी शामिल है कि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग किस प्रकार कर रहे हैं।

• विपणन और संचार डेटा में हमारे और हमारे तृतीय पक्षों से विपणन प्राप्त करने में आपकी प्राथमिकताएँ और आपकी संचार प्राथमिकताएँ शामिल हैं।

हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा की कोई विशेष श्रेणी नहीं एकत्र करते हैं (इसमें आपकी नस्ल या जातीयता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, यौन जीवन, यौन अभिरूचि, राजनीतिक राय, ट्रेड यूनियन सदस्यता, आपके स्वास्थ्य के बारे में सूचना और जेनेटिक व बायोमेट्रिक डेटा शामिल है)। न ही हम आपराधिक अपराध सिद्धि और जुर्मों के बारे में कोई सूचना एकत्र करते हैं।

आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र किया जाता है?

हम आपके बारे में और आपसे डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न पद्धतियों का उपयोग करते हैं जिसमें निम्न शामिल हैं:

• प्रत्यक्ष इंटरैक्शन। आप अपनी पहचान, संपर्क और विपणन व संचार डेटा फॉर्म भरके या हमारे साथ पोस्ट, फ़ोन या अन्य माध्यम से पत्राचार के माध्यम से कर सकते हैं।

• ऑटोमेटेड प्रौद्योगिकियाँ या इंटरैक्शन। आप हमारी वेबसाइट से जैसे इंटरैक्ट करेंगे, हम आपके उपकरण, ब्राउजिंग क्रिया और पैटर्न के बारे में तकनीकी डेटा स्वत: ही एकत्र कर लेंगे। हम यह व्यक्तिगत डेटा कुकीज़, सर्वर लॉग्स और ऐसी ही प्रौद्योगिकियों के उपयोग से एकत्र करते हैं। अधिक विवरण के लिए कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।

• तृतीय पक्ष। जैसा कि नीचे दिखाया गया है, हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा विभिन्न तृतीय पक्षों द्वारा प्राप्त करते हैं:

  • निम्न पक्षों द्वारा विश्लेषण समाधान:

    • आयरलैंड की Adobe Analytics

    • फ्रांस की Content Square

  • निम्न पक्षों द्वारा तकनीकी निगरानी:

    • यूएसए में स्थित New Relic

  • निम्न पक्षों द्वारा मैप सेवाएँ:

    • यूएसए की Google Maps

    • चीन की Baidu Maps

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हम निम्न उद्देश्यों के लिए करेंगे

नीचे हमने तालिका के प्रारूप में उन सभी तरीकों का विवरण दिया है जिनके द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की हमारी योजना है, और ऐसा करने के लिए जिन कानूनी आधारों पर हम भरोसा करते हैं। जहाँ भी उपयुक्त है वहाँ हमने पहचान की है कि हमारे विधि सम्मत हित क्या हैं।

गौर करें कि हम जिस विशेष उद्देश्य से आपके डेटा का उपयोग कर रहे हैं उसके अनुसार एक से अधिक कानूनी आधार पर आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप उस विशिष्ट कानूनी आधार का विवरण चाहते हैं जिसके भरोसे पर हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं जहाँ नीचे की तालिका में एक से अधिक आधार दिए गए हैं।

• उद्देश्य-गतिविधि / हमारे गोपनीयता नोटिस में बदलावों के बारे में सूचित किया जा रहा है

• डेटा के प्रकार / (क) पहचान (ख) संपर्क (ग) विपणन और संचार

• विधि सम्मत हित सहित प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार/ (क) आपके साथ अनुबंध का क्रियान्वयन (ख) कानूनी दायित्व के साथ अनुपालन आवश्यक (ग) हमारे विधि सम्मत हितों के लिए आवश्यक (हमारे रिकॉर्ड को अपडेट बनाए रखने के लिए)

• रीटेंशन की अवधि / 12 महीने

• उद्देश्य-गतिविधि/अपने व्यवसाय और इस वेबसाइट के प्रबंधन और सुरक्षा के लिए (जिसमें ट्रबलशूटिंग, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, सिस्टम संरक्षण, सपोर्ट, रिपोर्टिंग और डेटा की होस्टिंग शामिल हैं)

• डेटा के प्रकार / (क) पहचान (ख) संपर्क (ग) तकनीकी

• विधि सम्मत हित सहित प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार / (क) हमारे विधि सम्मत हितों के लिए आवश्यक (अपने व्यवसाय को चलाने , प्रशासन और आईटी सेवाओं के प्रावधान, नेटवर्क सुरक्षा, धोखाधड़ी को रोकने, बिजनेस पुर्नसंगठन या समूह पुर्नसंरचना क्रियाकलाप के लिए) (ख) कानूनी दायित्व के साथ अनुपालन आवश्यक

• रीटेंशन की अवधि / 12 महीने

• उद्देश्य-गतिविधि / अपनी वेबसाइट, उत्पाद/सेवाओं, विपणन, ग्राहक संबंध और अनुभव में सुधार के लिए डेटा विश्लेषण का उपयोग करना

• डेटा के प्रकार / (क) तकनीकी (ख) उपयोग

• विधि सम्मत हित सहित प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार /हमारे विधि सम्मत हितों के लिए (हमारे उत्पादों व सेवाओं के ग्राहकों के प्रकार को परिभाषित करने के लिए, अपनी वेबसाइट अपडेटेड और प्रासंगिक बनाए रखने के लिए, अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए और अपनी विपणन रणनीति को सूचित करने के लिए)

• रीटेंशन की अवधि / 25 महीने

• उद्देश्य-गतिविधि / हमारी कंपनी और उत्पाद के बारे में आपको विपणन संचार और सूचना प्रदान करने के लिए

• डेटा के प्रकार / (क) पहचान (ख) संपर्क (ग) विपणन और संचार

• विधि सम्मत हित सहित प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार / (क) हमारे विधि सम्मत हितों के लिए आवश्यक ( अपने उत्पादों/सेवाओं को विकसित करने के लिए और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए) (ख) सहमति

• रीटेंशन की अवधि / इस नोटिफिकेशन का पालन करना कि डेटा विषय अब विपणन संबंधी पत्र व्यवहार नहीं चाहता

• उद्देश्य-गतिविधि /हमसे संपर्क करने के बाद आपको सीधे जवाब देना

• डेटा के प्रकार/ (क) पहचान (ख) संपर्क (ग) आपके संचार का उद्देश्य, विपणन और संचार

• विधि सम्मत हित सहित प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार / (क) हमारे विधि सम्मत हितों के लिए आवश्यक ( अपने उत्पादों/सेवाओं को विकसित करने के लिए और अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए) (ख) सहमति

• अवधारण अवधि / आखिरी संचार के 48 महीने बाद

उद्देश्य में बदलाव

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उस उद्देश्य से करेंगे जिसके लिए हमने उसे एकत्र किया है, बशर्तें कि हमने समुचित ढंग से यह तय किया है कि हमें इसका उपयोग किसी अन्य कारण से करना है और वह कारण मूल उद्देश्य से संगति में है। यदि आप कोई स्पष्टीकरण चाहते हैं कि नए उद्देश्य का क्रियान्वयन किस प्रकार मूल उद्देश्य से संगति में है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

यदि हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किस असंबद्ध उद्देश्य के लिए करना होगा तो हम आपको सूचित करेंगे और हम उस कानूनी आधार को बताएंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।

कृपया ग़ौर करें कि हम उपर्युक्त नियमों के अनुपालन में आपके संज्ञान या सहमति के बिना आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं, जहाँ यह कानूनन आवश्यक है और अनुमति प्राप्त है।

डेटा रीटेंशन

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि वह किसी कानूनी, विनियामक, कर संबंधी, लेखा-जोखा संबंधी या रिपोर्टिंग की आवश्यकताओं सहित उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए समुचित रूप से आवश्यक हो जिसके लिए वह एकत्र किया गया था। हम शिकायत की परिस्थिति में लंबी अवधि के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा बरकरार रख सकते हैं या यदि हम यथोचित ढंग से यह मानते हों कि आपके साथ हमारे संबंध में मुकदमे की कोई संभावना है।

व्यक्तिगत डेटा के लिए समुचित रीटेंशन अवधि तय करने के लिए, हम व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदना, आपके व्यक्तिगत डेटा के अनाधिकृत उपयोग या खुलासे से संभावित नुकसान का जोखिम, जिस उद्देश्य के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर रहे हैं और क्या हम उन उद्देश्यों को अन्य तरीकों से हासिल कर सकते हैं, और उपयुक्त कानूनी, विनियामक, कर, लेखा-जोखा या अन्य आवश्यकताओं पर ग़ौर करते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा के विभिन्न पहलुओं के लिए रिटेंशन अवधि का विस्तृत विवरण उपरोक्त तालिका में सेट है।

विपणन

आप हमसे या तृतीय पक्ष से कभी भी आपको भेजे गए विपणन संदेश में ऑप्ट-आउट लिंक का अनुसरण करके या हमसे कभी भी संपर्क करके विपणन संदेश भेजना बंद करने के लिए कह सकते हैं।

जब आप इन विपणन संदेशों को प्राप्त करने से मना करते हैं, तो यह उपरोक्त 1-4 की गतिविधियों/उद्देश्यों के परिणामों के फलस्वरूप प्रदान किए गए डेटा पर लागू नहीं होगा।

आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा

आपकी सहमति मिलने पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को आंतरिक और बाह्य तृतीय पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं।

वैसे भी हम सभी तृतीय पक्षों से अपेक्षा करते हैं कि वे आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करें और उसके साथ कानून के अनुसार पेश आएँ। हम अपने तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं को आपके व्यक्तिगत डेटा को उनके उद्देश्यों के लिए उपयोग करने की अनुमति नहीं देते हैं और उन्हें केवल विशिष्ट उद्देश्यों के लिए और हमारे निर्देशों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं।

अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को रोलेक्स समूह ऑफ़ कंपनीज़ के भीतर साझा करते हैं। इसमें आपके डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) या स्विटज़रलैंड से बाहर भी भेजना शामिल हो सकता है।

हमारे कुछ बाह्य तृतीय पक्ष ईईए या स्विटज़रलैंड के बाहर स्थित हैं, इसलिए आपके व्यक्तिगत डेटा की उनकी प्रोसेसिंग के दौरान डेटा ईईए या स्विटज़रलैंड से बाहर हस्तांतरित किया जाएगा।

जब भी कभी हम आपके डेटा को ईईए या स्विटज़रलैंड से बाहर हस्तांतरित करते हैं, हम सुनिश्चित करते हैं कि निम्न में से कम से कम एक सुरक्षा उपाय लागू किया गया है, यह सुनिश्चित करके समान सुरक्षा प्रदान की जाती है:

• हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उन देशों में स्थानांतरित करेंगे जिन्हें यूरोपीय आयोग द्वारा व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने वाला माना गया है। स्विट्जरलैंड एक ऐसा देश है।

• जहां हम कुछ सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक उपनियमों का उपयोग कर सकते हैं जो यह सुनिश्चित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा को बनाए रखा जा सकता है। यदि आवश्यक हो, तो हम पूरक उपायों पर सहमत होते हैं।

यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा को ईईए से बाहर हस्तांतरित करते समय हमारे द्वारा उपयोग में लायी जाने वाली विशिष्ट पद्धति के बारे में अधिक जानकारी पाना चाहते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें।

डेटा सुरक्षा

हमने आपके व्यक्तिगत डेटा के दुर्घटनावश गुम होने, अनाधिकृत रूप से उपयोग किए जाने या एक्सेस किए जाने और बदले जाने या खुलासा किए जाने से बचने के लिए समुचित सुरक्षा उपाय मुहैया कराए हैं। इसके अतिरिक्त, हमने उन कर्मचारियों, एजेंटों, ठेकेदारों और एक अन्य तृतीय पक्षों तक आपके व्यक्तिगत डेटा का एक्सेस सीमित किया है जिनको उस डेटा को जानने की व्यावसायिक आवश्यकता है। वे आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे निर्देशों पर ही प्रोसेस करेंगे और वे गोपनीयता के दायित्व से बँधे हैं।

हमने किसी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा चुराने से बचाने के लिए प्रक्रियाएँ तय की हैं और जहाँ कहीं भी हम कानूनी रूप से अनिवार्य है वहाँ डेटा चोरी होने पर हम आपको या किसी संबंधित विनियामक को सूचित करेंगे।

कुकीज़ और तृतीय-पक्ष के लिंक

आप अपने ब्राउज़र में यह सेट कर सकते हैं कि वह सभी या कुछ ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार कर दें, या जब वेबसाइट कुकीज़ को सेट या एक्सेस करती हो उस समय वह आपको अलर्ट करे। यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं या अस्वीकार करते हैं तो कृपया ध्यान दें कि इस वेबसाइट के कुछ हिस्से पहुँच से बाहर हो सकते हैं या सही से काम नहीं कर सकते हैं। हमारे द्वारा उपयोग में लाए जाने वाले कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया यहाँ देखें: रोलेक्स कुकीज़

इस वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वाले वेबसाइटों, प्लग-इन और ऐप्लिकेशनों के लिंक शामिल हो सकते हैं। उन लिंकों पर क्लिक करने से या उन कनेक्शन को सक्षम करने से तृतीय पक्ष को आपके बारे में डेटा एकत्र करने या साझा करने की अनुमति मिल सकती है। हम इन तृतीय-पक्ष की वेबसाइटों पर नियंत्रण नहीं रखते और उनके गोपनीयता transferring your personal data out of the EEA. के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको प्रोत्साहित करेंगे कि जब आप हमारी वेबसाइट से जाएँ तो आप जिस भी वेबसाइट पर जाते हैं उसकी गोपनीयता नोटिस को पढ़ें।

आपके कानूनी अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा सुरक्षा नियमों के तहत आपके निम्न अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस का अनुरोध करें (आम तौर पर “डेटा विषय एक्सेस के रूप में जाना जाता है”)। यह आपको सक्षम करता है कि आप हमारे पास रखे अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति पाएँ और देखें कि हम उसे कानूनी रूप से प्रोसेस कर रहे हैं।

• हम आपके बारे में जो व्यक्तिगत डेटा रखते हैं उसमें भूल सुधार के लिए अनुरोध करें। इससे आप सक्षम होते हैं कि हमारे पास मौजूद आपके किसी अधूरे या ग़लत डेटा को सही कर सकें, हालाँकि हमें आपके द्वारा दिए गए नए डेटा की सटीकता को सत्यापित करना पड़ सकता है।

• अपने निजी डेटा को मिटाने का अनुरोध करें। Standard Contractual Clausesइससे आप सक्षम होते हैं कि हमसे आपसे व्यक्तिगत डेटा को हटाने या निकालने के लिए कह सकें जहाँ हमारे पास उसे प्रोसेस करने का पर्याप्त कारण नहीं है। आपके पास आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने या निकालने का अधिकार है जहाँ आपने उसे प्रोसेस करने पर आपत्ति जताने के अपने अधिकार का सफलतापूर्वक उपयोग किया है (नीचे देखें), जहाँ हमने आपकी जानकारी को अवैध ढंग से प्रोसेस किया हो या जहाँ हमारे लिए स्थानीय कानून का अनुपालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाना आवश्यक हो। हालाँकि यह ध्यान दें कि विशिष्ट कानूनी कारणों से, जिसे संभव हो सके आपके अनुरोध करते समय आपको सूचित कर दिया जाएगा, हमारे लिए यह हमेशा संभव नहीं होगा कि हम मिटाने के आपके अनुरोध का अनुपालन कर सकें।

• जहाँ हम किसी विधि सम्मत हित (या किसी तृतीय पक्ष के हित) पर भरोसा कर रहे हैं और जहाँ आपकी परिस्थिति में ऐसा कुछ है जो जिसकी वजह से आप इस आधार पर आपत्ति जताने पर विवश हैं कि आप यह महसूस करते हैं कि स्वतंत्रता का आपका मूलभूत अधिकार प्रभावित होता है तो अपने व्यक्तिगत डेटा कोप्रोसेस करने पर आपत्ति जताएँ। आपके पास उस समय भी आपत्ति जताने का अधिकार होगा जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयेाग प्रत्यक्ष विपणन के उद्देश्य से कर रहे हों। कुछ मामलों में, हम यह दिखा सकते हैं कि हमारे पास आपकी जानकारी प्रोसेस करने के पर्याप्त विधि सम्मत आधार हैं जो आपके अधिकारों और स्वतंत्रताओं को लांघते हैं।

• अपने निजी डेटा को प्रोसेस करना सीमित करने का अनुरोध करें। यह आपको सक्षम करता है कि आप निम्न परिस्थितियों में हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करना निलंबित करने के लिए कह सकें:

  • यदि आप डेटा की सटीकता स्थापित करना चाहते हैं।

  • जहाँ हमारे द्वारा किया गया डेटा का उपयोग अवैध है परन्तु आप उसे मिटाना नहीं चाहते हैं।

  • जहाँ आपको डेटा तब भी रखना है जब हमें उसकी ज़रूरत नहीं रही क्योंकि आपको कानूनी दावों को स्थापित, क्रियान्वित और सुरक्षित करना है।

  • आपने हमारे द्वारा अपने डेटा के उपयोग पर आपत्ति जतायी है परन्तु हमें यह सत्यापित करना है कि क्या हमारे पास उसका उपयोग करने के अधिभावी विधि सम्मत आधार हैं।

• • आपके व्यक्तिगत डेटा का आपके पास या किसी तृतीय पक्ष के पासहस्तांतरण का अनुरोध करें । हम आपका व्यक्तिगत डेटा आपको या आपके द्वारा चुने गए किसी तृतीय पक्ष को एक सुगठित, आम तौर पर उपयोग होने वाले रूप में और मशीन द्वारा पढ़े जाने योग्य प्रारूप में देंगे। ध्यान दें कि यह अधिकार केवल ऑटोमेटेड सूचना के लिए है जिसपर आपने आरंभ में हमें उपयोग करने की सहमति दी थी या जहाँ हमने सूचना का उपयोग आपके साथ अनुबंध पूरा करने के लिए किया है।

• जहाँ हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए सहमति पर निर्भर हैंवहाँ किसी भी समय सहमति वापस लें। हालाँकि इससे आपके द्वारा सहमति वापस लेने से पहले की गई किसी भी प्रोसेसिंग की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं तो संभव है कि हम आपको कुछ उत्पाद या सेवाएँ प्रदान नहीं कर पाएँ। यदि ऐसा है तो हम उस समय सलाह देंगे जब आप अपनी सहमति वापस ले रहे होंगे।

यदि आप उपरोक्त किसी भी अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं तो कृपया व्यक्तिगत डेटा निरीक्षक से संपर्क करें।

आमतौर पर कोई फ़ीस की आवश्यकता नहीं है

आपको आपके व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस करने के लिए (या अन्य किसी भी अधिकार के क्रियान्वयन के लिए) कोई फीस देने की आवश्यकता नहीं होगी। परन्तु यदि आपका अनुरोध स्पष्ट रूप से निराधार, पुनरावृत्तीय या अतिशय है तो हम समुचित फीस भी चार्ज कर सकते हैं। या फिर, ऐसी परिस्थितियों में हम आपके अनुरोध का अनुपालन करना अस्वीकार कर सकते हैं।

हमें आपसे क्या आवश्यकता पड़ सकती है

आपकी पहचान पुष्ट करने के लिए और आपके व्यक्तिगत डेटा के एक्सेस के आपके अधिकार (या आपके किसी अन्य अधिकार के क्रियान्वयन के लिए) को सुनिश्चित करने में हमारी मदद के लिए हमें आपसे कुछ विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करना पड़ सकता है। ऐसा यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा ऐसे किसी व्यक्ति को न हो जिसके पास उसे प्राप्त करने का कोई अधिकार न हो। अपनी प्रतिक्रिया को तेज़ करने के आपके अनुरोध के संबंध में हमें आपसे अधिक जानकारी माँगने के लिए संपर्क भी करना पड़ सकता है।

प्रतिक्रिया देने के लिए समय सीमा

हम सभी विधि सम्मत अनुरोधों की प्रतिक्रिया एक महीने के भीतर देने का प्रयास करते हैं। कभी-कभी यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से जटिल है या आपने कई अनुरोध दर्ज किए हैं तो एक महीने से अधिक का समय लग सकता है। उस परिस्थिति में, हम आपको सूचित करेंगे और आपको अपडेट करते रहेंगे।

बदलावों के बारे में हमें सूचित करने का आपका दायित्व

यह आवश्यक है कि हमारे पास आपका जो व्यक्तिगत डेटा है वो सटीक और वर्तमान का हो। यदि हमारे साथ आपके संबंध के दौरान आपका व्यक्तिगत डेटा बदलता है तो कृपया हमें सूचित करें।

रोलेक्स से संपर्क करें

अगर इस नीति, हमारे निजता संबंधी व्यवहार या रोलेक्स के साथ आपके संचारों के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया लिखित रूप में या टेलिफ़ोन द्वारा रोलेक्स से संपर्क करें:

ROLEX SA
Rue François-Dussaud, 3-5-7
1211 Genève 26 – स्विट्ज़रलैंड
+41 22 302 22 00

ईमेल: privacy@rolex.com
ROLEX SA केवल डेटा संरक्षण से संबंधित पूछताछ का जवाब देता है। कृपया किसी भी तरह की जानकारी के लिए अंग्रेज़ी या फ़्रेंच का इस्तेमाल करें।

पूछताछ: enquiries@rolex.com
ROLEX SA केवल अपनी बिक्री पश्चात सेवा से संबंधित पूछताछ का जवाब देता है। कृपया किसी भी तरह की जानकारी के लिए अंग्रेज़ी या फ़्रेंच का इस्तेमाल करें। किसी भी अन्य प्रश्न के लिए, कृपया अपने खुदरा - विक्रेता से संपर्क करें।

इस नीति को अपडेट किए जाने की तिथि: अप्रैल 2021