تحترم رولكس خصوصيتك وتلتزم بالحفاظ على بياناتك الشخصية. نشرح لك في بيان الخصوصية هذا كيف نراعي بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (بغض النظر عن المكان الذي تزوره منه) وما هي حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
يُعنى بـ"رولكس" أو"نحن" أو"ضمير المتكلم" أو"ضمير الملكية" في بيان الخصوصية هذا، ما يلي:
شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA»
3-5-7 rue François-Dussaud
1211 جنيف 26
سويسرا
رقم الشركة السويسري:
CH-660.0.012.920-4
تُعد شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA» المراقب الفعلي للبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها عبر هذا الموقع الإلكتروني.
لقد قمنا بتعيين شخص مشرف على البيانات الشخصية يتحمل مسؤولية الإشراف على المسائل المتعلقة بهذا البيان. إذا كان لديك سؤال متعلق بهذا البيان، بما في ذلك مطالب لممارسة حقوقك الشرعية، يُرجى التواصل مع المشرف على البيانات الشخصية عن طريق البيانات التالية.
المشرف على البيانات الشخصية: السيد كزافييه براون Xavier Braun
عنوان البريد: 3-5-7, rue François-Dussaud, 1211 Geneva 26, Switzerland
رقم الهاتف: +4122 302 22 00
البريد الالكتروني: privacy@rolex.com
لا تردّ شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA» إلّا على طلبات الاستفسار الخاصة بحماية البيانات. يُرجى إرسال الرسائل إما باللّغة الإنجليزية أو الفرنسية.
لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية القضائية المختصة.
يُعنى بالبيانات الشخصية أي بيانات متعلقة بشخص ما يمكن من خلالها تحديد هويته، باستثناء البيانات التي تمت إزالة هوية الشخص منها (بيانات بدون أسماء شخصية).
قد نجمع أو نستخدم أو نخزن أو ننقل أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية المتعلقة بك التي تم تصنيفها كما يلي:
نحن لا نجمع أي أنواع خاصة من البيانات الشخصية عنك (بما في ذلك معلومات عن انتمائك العرقي والديني والعقائدي أو عن حياتك وميولاتك الجنسية أو عن آرائك السياسية وعن انتمائك إلى نقابات أو عن صحتك وبياناتك الجنية والبيومترية). بالإضافة إلى ذلك، لا نجمع أي معلومات متعلقة بالإدانات القضائية.
نستخدم أساليب مختلفة لجمع بيانات منك وعنك من خلال:
وصفنا أدناه بشكل جدول الطرق التي سنستخدم بها بياناتك الشخصية والأسس القانونية التي نعتمد عليها، وكذلك حددنا مصالحنا المشروعة حينما يتطلب الأمر ذلك.
نلفت انتباهك إلى أنّ بياناتك الشخصية قد تُعالج لأكثر من سبب مشروع واحد، وذلك حسب الهدف المعين الذي نستخدم بياناتك من أجله. يُرجى التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل متعلقة بالأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية عندما يتم تحديد أكثر من أساس قانوني واحد في الجدول أدناه.
لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، إلا إذا رأينا أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. يُرجى التواصل معنا إذا أردت الحصول على تفاصيل حول كيفية توافق الغرض الجديد مع الغرض الأصلي.
إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض مختلف، سنخبرك بذلك وسنبين الأساس القانوني الذي يتيح لنا القيام به.
نلفت انتباهك إلى أن بياناتك قد تُعالج بدون معرفتك أو موافقتك وفقًا للقواعد الواردة أعلاه، عندما يتطلب القانون ذلك أو يسمح به.
لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للمدة المطلوبة لتلبية الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك تلبية أي مطلب قانوني أو تنظيمي أو ضرائبي أو حسابي أو إخباري. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة أطول في حال تقديم شكوى أو احتمال رفع دعوى بشأن علاقاتنا معك.
من أجل تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المناسبة، نأخذ في الحسبان كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية، والأذى المحتمل المترتب عن الاستخدام غير المسموح به أو كشف هذه البيانات الشخصية والأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض عبر وسائل أخرى والمطالب القانونية والتنظيمية والضرائبية والحسابية والمطالب الأخرى المعمول بها.
تجد في الجدول أعلاه التفاصيل المتعلقة بمدة الاحتفاظ لكل نوع من أنواع بياناتك الشخصية.
يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت بالضغط على روابط إلغاء الاشتراك الموجودة في كل الرسائل التسويقية المرسلة إليك وبالتواصل معنا في أي وقت.
عندما تطلب وقف استلام هذه الرسائل التسويقية، لا ينطبق هذا الأمر على البيانات الشخصية التي زودتنا بها نتيجة للأنشطة/الأغراض رقم ١ إلى ٤ أعلاه.
رهنًا بموافقتك، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية وداخلية.
وعلى أي حال، نطلب من جميع الأطراف الثالثة أن تحمي بياناتك الشخصية وأن تتعامل معها وفقًا للقانون. لا نسمح للأطراف الثالثة التي تزودنا بخدمات باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لها بمعالجة بياناتك الشخصية إلا لأغراض معينة ووفقًا لتعليماتنا.
نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات المنتمية إلى مجموعة رولكس، الأمر الذي قد يؤدي إلى تحويل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
تتّخذ بعض الأطراف الثالثة الخارجية المتعاونة معنا مقرًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وبالتالي، فإن معالجتهم لبياناتك الشخصية تتطلب تحويل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
كلما حولنا بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تأكدنا من أنها تتمتع بدرجة حماية مماثلة عبر التأكد من تطبيق أحد إجراءات الصيانة التالية على الأقل:
يُرجى التواصل معنا إذا أردت المزيد من المعلومات حول الإجراءات الخاصة المتبعة عندما نحول بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
لقد وضعنا إجراءات أمنية مناسبة للحيلولة دون إضاعة بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مسموح به، أو إتلافها أو كشفها. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لا يستطيعون الاستغناء عنها في أعمالهم. ولن يعالجوا بياناتك الشخصية إلا بأوامرنا وعليهم الالتزام بالخصوصية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق محتمل للبيانات الشخصية وبالتالي سنخبرك وأي سلطة تنظيمية بخرق ما عندما يجبرنا القانون على القيام بذلك.
بإمكانك ضبط متصفح الويب على جهازك حتى لا يقبل جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط أو يُنبِّهك عندما تصدر المواقع هذه الملفات أو تطّلع عليها. إذا عطلت أو رفضت ملفات تعريف الارتباط، نلفت انتباهك إلى أن أجزاء معينة من هذا الموقع قد لا تفتح أو قد لا تعمل كما ينبغي. للمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، انقر على الرابط أدناه:
قد يحتوي هذا الموقع على روابط بمواقع ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة، وقد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى جمع ومشاركة بيانات عنك من قبل أطراف ثالثة. نحن لا نراقب هذه المواقع التابعة لأطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. نحن نشجعك على الاطلاع على بيان الخصوصية لكل موقع تزوره بعد مغادرة موقعنا.
في بعض الظروف المعينة، لديك الحقوق التالية المضمونة بالقوانين المتعلقة بحماية البيانات ذات الصلة ببياناتك الشخصية:
إذا أردت ممارسة حق من الحقوق الواردة أعلاه، يُرجى التواصل مع المشرف على البيانات الشخصية.
لن نطلب منك دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة حق من الحقوق الأخرى)، إلا أننا قد نفرض عليك رسومًا معقولة إذا كان طلبك غير مبرر أو متكرر أو مبالغ فيه. وفي هذه الحالات، قد نرفض أن نلبي طلبك.
قد نحتاج إلى أن نطلب منك معلومات معينة حتى نتحقق من هويتك ومن حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو في ممارسة حق من الحقوق الأخرى)، ويُعَد ذلك إجراءً أمنيًا يهدف إلى التأكد من أن بياناتك الشخصية لا يتم كشفها لشخص ما لا يحق له أن يطّلع عليها. كما قد نتواصل معك من أجل الحصول على معلومات إضافية ذات صلة بطلبك حتى يكون ردنا أسرع.
نسعى إلى الرد على كافة الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. وقد تحتاج إلى أكثر من شهر واحد إذا كان طلبك معقدًا للغاية أو إذا ما قدمت طلبات عديدة. في هذه الحالة، سنتواصل معك ونطلعك بالتطورات.
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها صحيحة وحديثة، لذلك نرجو منك أن تخبرنا بأي تغيير في بياناتك الشخصية طالما أن هناك علاقة بيننا.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات بشأن هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو اتصالاتك مع رولكس، فيُرجى الاتصال برولكس كتابيًا أو عبر الهاتف:
شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA»
3-5-7 rue François-Dussaud
1211 Genève 26 – Switzerland
+41 22 302 22 00
البريد الإلكتروني: privacy@rolex.com
لا تردّ شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA» إلّا على طلبات الاستفسار الخاصة بحماية البيانات. يُرجى إرسال الرسائل إما باللّغة الإنجليزية أو الفرنسية.
لطلب استفسار: enquiries@rolex.com
لا تردّ شركة رولكس ذات المسؤولية المحدودة «ROLEX SA» إلّا على طلبات الاستفسار المتعلقة بخدمة ما بعد البيع الخاصة بها. يُرجى إرسال الرسائل إما باللّغة الإنجليزية أو الفرنسية. فيما يتعلق بجميع الاستفسارات الأخرى، يُرجى الاتصال بوكيل التجزئة الخاص بك.
المشرف على حماية البيانات: السيد كزافييه برون (Mr Xavier BRAUN)
تاريخ تحديث هذه السياسة: كانون الثاني/يناير ٢٠١٩