Garantie

Chez Rolex, nous fabriquons des montres conçues pour durer toute une vie. Grâce à notre travail, nos montres peuvent être portées en toutes circonstances et résisteront à l’épreuve du temps.

La garantie internationale de cinq ans
Afin de garantir leur précision et leur fiabilité, Rolex soumet toutes les montres qui sortent de ses ateliers à une série de tests particulièrement exigeants. Notre confiance dans notre contrôle qualité extrêmement strict nous permet aujourd’hui d’assortir d’une garantie internationale de cinq ans toutes les montres Rolex neuves acquises auprès d’un détaillant officiel de la marque.
Une Rolex authentique
La garantie internationale de cinq ans délivrée par Rolex sera complétée et datée par votre détaillant officiel Rolex au moment de l’achat, puis enregistrée auprès de Rolex. La garantie est valable uniquement si (1) la montre a été vendue par un détaillant officiel Rolex, (2) la carte de garantie a été entièrement complétée par le détaillant officiel Rolex lors de l’achat, et (3) la carte de garantie est présentée avec la montre, que ce soit chez un détaillant officiel Rolex ou dans un centre de service Rolex.
Les restrictions de garantie

Les restrictions de garantie

La garantie Rolex ne couvre pas l’usure normale (en particulier l’usure des bracelets non métalliques), la perte, le vol, ou les détériorations liées à une utilisation inappropriée. Toute substitution ou tout ajout de pièces ou d’accessoires non fabriqués par Rolex a pour effet d’annuler la garantie.

Un nouveau critère d’excellence

Le sceau vert

Un nouveau critère d’excellence

Tous les modèles Rolex bénéficient d’une garantie de cinq ans et sont certifiés Chronomètre Superlatif, un statut symbolisé par un sceau vert.

Ce titre exclusif atteste que la montre a subi avec succès une série de contrôles finaux spécifiques menés par Rolex dans ses propres laboratoires et selon ses propres critères en complément de la certification officielle COSC de son mouvement.

L’Oyster

Presque un siècle après sa création, l’Oyster reste à l’avant-garde du savoir‑faire horloger. Les critères qui font de chaque montre Rolex un « Chronomètre Superlatif » ont été renforcés pour établir un nouveau standard d’excellence en matière de montre mécanique. La marque continue de repousser les limites des montres mécaniques et d’incarner l’excellence du savoir‑faire horloger.

Nous travaillons à un niveau d’exigence qui ne peut être mesuré par aucun instrument hormis les nôtres.

Hans Wilsdorf, fondateur de Rolex, 1927
Un service d’excellence