Гарантия

Мы в компании Rolex создаем часы, рассчитанные на максимально долгий срок эксплуатации. Мы гарантируем, что наши часы способны выдержать любые испытания в любых условиях и прослужат долгие годы.

Для гарантии точности и надежности своих часов компания Rolex проводит для каждого готового экземпляра комплекс суровых испытаний. Мы уверены в безупречном качестве наших часов и предоставляем международную пятилетнюю гарантию на все новые часы Rolex, приобретенные у официальных дистрибьюторов часовой марки.
Компания Rolex предоставляет международную пятилетнюю гарантию на все свои часы. Гарантийный сертификат должен быть заполнен и датирован официальным дистрибьютором Rolex и зарегистрирован в компании Rolex. Гарантия действительна только для изделий, (1) приобретенных у официального дистрибьютора Rolex, (2) имеющих правильно оформленный официальным дистрибьютором Rolex во время покупки гарантийный талон, (3) который вместе с часами необходимо предоставить официальному дистрибьютору Rolex или в официальный центр сервисного обслуживания Rolex.
Гарантийные ограничения

Гарантийные ограничения

Гарантия Rolex не распространяется на случаи естественного износа (в том числе, износа неметаллических браслетов), потери, кражи и повреждений, вызванных неправильным обращением. Использование неоригинальных деталей и аксессуаров ведет к аннулированию гарантии.

Новый стандарт качества

Зеленая печать

Новый стандарт качества

Пятилетняя гарантия, которая предоставляется на все модели Rolex, подразумевает наличие зеленой печати, свидетельствующей о статусе Сверхточного Хронометра.

Это означает, что в дополнение к сертификации COSC, которую проходит механизм, часы также прошли серию контрольных проверок в собственных лабораториях Rolex согласно собственным высочайшим критериям качества.

Часы Oyster

Спустя почти сто лет после своего создания часы Oyster остаются на передовой линии часового производства. Критерии, согласно которым часам Rolex присваивается статус Сверхточного Хронометра, стали еще более высокими, благодаря чему был установлен новый стандарт качества для механических часов. Компания продолжает раздвигать границы возможного и выводит механические часы Rolex на новый уровень совершенства.

«Мы работаем в соответствии с критериями, которые невозможно измерить никакими другими инструментами, кроме тех, что созданы нами»

Ганс Вильсдорф, основатель Rolex, 1927 год
Сервис качества