Kualitas merupakan benang merah yang ditemukan sepanjang sejarah Rolex. Kualitas mesin jam, kualitas cangkang dan tali jam, tak terkecuali kualitas layanan yang diasosiasikan dengan jam tangan seiring berjalannya waktu. Filosofi Rolex diterjemahkan menjadi standar-standar kualitas yang tak tertandingi. Obsesi dengan kualitas ini didorong oleh sebuah filosofi yang tak tergoyahkan: kepuasan pelanggan. Di Rolex, para pelanggan menjadi inti dari seluruh pertimbangan dan setiap proses.
Peritel Rolex Resmi memiliki kepiawaian dan alat-alat untuk menyesuaikan tali jam logam atau tali jam kulit dari jam tangan Anda ke ukuran yang pas dan untuk memaksimalkan kenyamanan Anda. Pada tali jam logam, mereka akan dapat menambahkan atau mengurangi kepingan seperlunya dan akan memasukkan kelebihannya di dalam kotak penyajian.
Sebelum Anda meninggalkan dengan jam tangan Rolex Anda, Peritel Rolex Resmi Anda akan mempersiapkan jam tangan untuk Anda kenakan. Mereka akan memuntir jam tangan secara penuh, mengatur waktu, tanggal, dan hari, memeriksa fungsi serta memastikan bahwa kenop pemutar tertutup rapat.
Di dalam kotak penyajian, mereka akan menempatkan panduan pengguna jam tangan Anda, dengan berbagai instruksi mengenai cara menggunakan dan merawat jam tangan Anda. Peritel Resmi Anda akan mengisi dan mencatat tanggal pada kartu garansi Rolex, yang menjamin keaslian dari jam tangan Anda.
Untuk memastikan ketepatan dan keandalan dari jam tangannya, Rolex memastikan setiap jam tangannya melalui serangkaian pengujian yang ketat, setelah perakitan. Keyakinan kami pada jaminan kualitas kami yang ketat memungkinkan kami untuk memberikan jaminan internasional lima tahun untuk semua jam tangan Rolex baru yang dibeli dari salah satu Peritel Resmi merek tersebut.