Trình duyệt cần cập nhật

Chào mừng bạn đến với rolex.com. Để cung cấp trải nghiệm tốt nhất, rolex.com hy vọng bạn cập nhật trình duyệt mới nhất.Vui lòng sử dụng trình duyệt mới hơn để khám phá trang web của chúng tôi.

Theo dõi Rolex trên WeChat bằng cách quét mã QR.

Mỗi sản phẩm của Rolex là một câu chuyện riêng.

Thư phản hồi tới Rolex

Bên cạnh những lời khen của các chứng nhân Rolex, qua nhiều năm Rolex đã nhận được rất nhiều lá thư khen ngợi từ nhiều khách hàng của mình, những lá thư thể hiện sự hài lòng về khả năng chịu đựng và độ tin cậy của chiếc đồng hồ họ dùng. Tất cả đều đề cập đến chất lượng vượt trội và độ bền của đồng hồ Rolex, những chiếc đồng hồ được đeo trong những điều kiện đặc biệt. Rolex đã công bố bộ sưu tập của rất nhiều những bức thư cám ơn này vào năm 1957, 1969, 1981 và 1990.

Trong bộ sưu tập chứng nhận chuyên môn đầu tiên, Hans Wilsdorf đã viết trong lời tựa:


"Khi kể vể những lá thư phản hồi tới cộng đồng, tôi muốn nhấn mạnh sự tự hào vô hạn khi mình được trở thành một phần của Rolex, và một phần của chính những chiếc đồng hồ hoàn hảo. Tôi cảm thấy dường như khách hàng đã đánh giá những chiếc đồng hồ Rolex cao hơn cả những gì chúng tôi từng dám nghĩ tới."

Nhà sáng lập Rolex, ký tên Hans Wilsdorf

Bức thư gửi ngày 31 tháng 3 năm 1982

Từ Everest đến Khảo cổ học dưới nước

“Tôi đã đeo Rolex Submariner được 17 năm nay, đồng hành cùng nhau trong những cuộc viễn chinh núi non hiểm trở (trong đó có cả Everest), qua những cuộc khảo cổ (ở độ sâu lớn nhất thế giới 19,300 feet ở phía Bắc Chi - lê), băng qua sa mạc, nhảy dù giữa trời, hay thám hiểm rừng nhiệt đới, và rất nhiều nghiên cứu nhân chủng học khác. Tôi phân vân rằng nhiều người cũng đã để đồng hồ Rolex trải qua những hình phạt kinh khủng nhất trong một thời gian dài như tôi. Nhưng nó vẫn hoạt động hoàn hảo đến cùng.”

Johan Reinhard, Ph.D. Illinois, USA.

Lá thư gửi ngày 10 tháng 5 năm 1986

Lấy ra từ một khối băng rắn

“Tôi là một người trượt tuyết hăng hái và cũng dùng đồng hồ Rolex trong nhiều năm. Tôi muốn kể cho các bạn câu chuyện ngắn về trải nghiệm thực mà tôi đã trải qua với sản phẩm này!

"Vào tháng 1 năm 1985 tôi tham gia Cúp châu Âu ở gần Salzburg. Cũng như mọi cuộc thi khác, tôi cần chiếc Rolex của mình như cần ván trượt vậy. Không may, ở cuối đường đua, tôi mới phát hiện ra mình mất đồng hồ.

"Tôi ngay lập tức báo cho văn phòng du lịch và yêu cầu họ báo lại ngay khi tìm được nó. Tôi dường như đã từ bỏ hy vọng thì sau đó hai tháng rưỡi, tôi nhận được điện thoại. Thật khó tưởng tượng khi ai đó đã tìm được chiếc đồng hồ trong nước, nó cứng đơ trong băng giá suốt hai tháng đó.

"Người tìm được nó đã phải lấy búa đập vỡ băng. Và khó tưởng tượng hơn là chiếc Rolex ấy vẫn hoạt động bình thường, kim giây và thứ ngày vẫn chính xác. Tôi sung sướng vô cùng khi tìm thấy nó, mãnh thú sinh tồn vô song!”

Christa Kinshofer, Đức.

Lá thư gửi ngày 8 tháng 5 năm 1989

Kho báu trên bãi đá ngầm

“Vào tháng 11 năm 1988, “người bạn” Lady-Datejust 12 tuổi của tôi biến mất khi chúng tôi đang bơi thuyền ngoài khơi trên vịnh St Vincent Gulf. Tôi nghĩ chiếc đồng hồ tôi yêu mến đã biến mất mãi mãi! Gần như vô vọng, tôi thông báo cho trung tâm Rolex ở Úc, và được biết rằng có thể nhận dạng được nó, nếu bằng phép thần kỳ nào đó nó được phát hiện.

"Vào tháng 3, tôi nhận được cuộc điện thoại thông báo rằng đồng hồ của tôi đã được tìm thấy. Chiếc đồng hồ đã ngâm hoàn toàn dưới đá ngầm và được tìm thấy khoảng 7 tuần sau khi biến mất, chỉ bị một chút xây xước bề mặt nhưng vẫn hoạt động tốt! Tôi vui sướng khôn xiết như vừa trải qua một câu chuyện cổ tích mà tôi sẽ kể mãi không ngừng.

"Tôi chắc chắn bạn sẽ hài lòng với câu chuyện chứng thực tôi vừa kể về cái tên Rolex đáng quý vô cùng.”

M. Higgerson, Phía nam nước Úc.

Thư gửi ngày 22 tháng 7 năm 1982

Chiếc Rolex sống sót sau sự cố Grand Prix Powerboat

“Cuối mùa trước, tôi bị một tai nạn thuyền máy khủng khiếp khi đang tham gia giải đua Grand Prix ở Bỉ trên sông Meuse.

“Khi đang dẫn đầu đoàn đua ở giữa chừng thì thuyền tôi bị nhấc bổng lên vì cơn gió mạnh khủng khiếp.Tôi đang đua với tốc độ 200 km/h

“Kết quả là chiếc thuyền bị phá hủy hoàn toàn và tôi được đưa đến bệnh viện, gãy 10 xương sườn, lỗ thủng ở phổi đã khiến tôi phải mất một quá trình hồi phục dài.

“Lúc gặp tai nạn đó, tôi đeo Rolex Oyster Perpetual Submariner-Date ở cổ tay trái, cùng tôi trải qua tai nạn kinh hoàng đó vẫn còn nguyên vẹn và chính xác đến từng thông số.

“Tôi đã luôn ngưỡng mộ Rolex và câu chuyện này càng chứng minh rõ ràng hơn nữa đồng hồ Rolex tuyệt vời đến mức nào.”

Allan Nimmo, Stirlingshire, Anh.

Thư gửi ngày 28 tháng 11 năm 1988

Bị nướng chín nhưng vẫn hoạt động

"Nhiều năm về trước, khi tôi đang làm công việc cơ khí với chiếc xe tải 4 bánh của mình, tôi bất ngờ đập mạnh chiếc GMT-Master (và cổ tay) vì một cú trượt kinh hoàng. Chiếc đồng hồ đã bảo vệ cổ tay tôi, chỉ bị bầm tím nhẹ, nhưng mặt kính đã bị nứt vì một đòn giáng mạnh.

"Cuối ngày hôm đó, tôi nhìn thấy một chút hơi nước ngưng đọng trên mảnh kính bị nứt. Tôi ra ngoài gặp ngay cơn mưa một lúc lâu. Và cực kỳ thất vọng vì chẳng có gì phả hỏng đồng hồ nhanh hơn là hơi nước, và tôi cũng chẳng thể mở vỏ để hong khô nó nữa.

"Tối đó tôi nghĩ để đồng hồ ở nơi ấm hơn sẽ khiến hơi nước bốc hơi hết. Tôi đặt chiếc đồng hồ lên tấm thiếc hình tròn trong lò bếp nơi tia lửa ga sẽ làm ấm môi trường xung quanh nó. Rồi tôi chỉ định nghỉ ngơi một chút sau cả ngày dài vất vả.

"Sáng hôm sau, tôi ngạc nhiên vô cùng rằng chiếc đồng hồ đã được “nướng” suốt đêm! Tôi quên không bảo vợ mình rằng đã để đồng hồ trên bếp trước khi đi ngủ.

"Cô ấy còn làm việc trên máy tính đến đêm muộn. Một vài lần bị đói, cô ấy còn chuẩn bị đồ ăn bằng vỉ nướng ngay dưới chiếc lò. Cô ấy đã không mở lò.

"Không cần nói gì thêm, nhiệt độ (tôi nghĩ phải đến 500°F) đã hong khô toàn bộ hơi nước! Mặt kính và tang trống đã vỡ tan, mặt đồng hồ dạ quang cũng bị nướng đen và chuyển thành màu nâu sậm. Nhưng chiếc đồng hồ vẫn chạy!

"Anh kỹ thuật viên sửa chữa đã vô cùng kinh ngạc. Và tôi thì gần như thành người nổi tiếng với chủ cửa hàng và nhân viên ở đó (và chắc chắn vì tình huống hài hước mà mình tạo ra). Sau quá trình làm sạch, bôi trơn, điều chỉnh, thay mặt kính mới, chiếc GMT-Master đã trở lại trên cổ tay tôi và lại “phục vụ chủ nhân” như bình thường. Tôi đã không thay mặt đồng hồ nhưng những dấu phát sáng vẫn lại mờ dần thành trắng như trước!”

J.J. Adams, CDR USNR. California

Thư gửi năm 1954

Hành trình vào sa mạc Sahara

“Tôi rất vui được kể bạn nghe câu chuyện của tôi cùng chiếc Rolex. Nó đã tận tụy phục vụ tôi một cách tuyệt vời, dù phải nói là nó đã “đối mặt tai ương”. Chuyến đi của tôi không may mắn có điều kiện thời tiết tốt. Chúng tôi đã phải chiến đấu với những cơn bão cát cuồng nộ, nhiều khi suốt cả ngày không ngơi nghỉ.

“Tôi mang một chiếc đồng hồ thông thường để so sánh với chiếc Rolex của mình nhưng chiếc đồng hồ thường đó hỏng luôn chỉ sau 5 ngày.

“Còn đồng hồ Rolex của tôi thì khác, nó vẫn giữ được độ chính xác đáng ngường mộ, dù tôi không để tâm đặc biệt đến nố, tôi hoàn toàn cam đoan điều này.

“Phải nói thêm là chiếc đồng hồ Rolex đã được tán thưởng tại sa mạc bới tất cả mọi người.

“Nó thu phục được mọi người không chỉ là bởi hệ thống lên dây tự động mà còn là khả năng chống thấm nước tốt hơn tất cả các loại đồng hồ khác mà tôi luôn sẵn sàng chứng minh”.

H.-C. Golay

Thư gửi năm 1954

Băng qua Đại Tây Dương

“Tôi muốn kể cho các bạn nghe câu chuyện về đồng hồ Rolex Explorer, vật dụng luôn đồng hành cùng tôi suốt 2 lần băng qua Đại Tây Dương trên con thuyền máy 'Aries', nơi chúng tôi giật kỷ lục mới khi hai lần băng qua Đại Tây Dương chỉ với một chiếc thuyền máy công suất thấp. Chúng tôi tin hoàn toàn vào chiếc đồng hồ, không chỉ về vấn đề thời gian mà cả yếu tố định vị hàng hải.

"Khả năng giữ trọn sự chính xác về thời gian của nó đã khiến chúng tôi định vị để vượt biển thành công dưới điều kiện thời tiết nguy hiểm, khó khăn nhất. Sự thần kỳ của nó đã hoàn toàn được chứng minh”

C. Harcourt-Smith

#EveryRolexTellsAStory