TẠI ROLEX, NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC LÀ NHỮNG NGƯỜI CHỊU TRÁCH NHIỆM MANG CHIẾC ĐỒNG HỒ VÀO ĐỜI SỐNG, ĐẢM BẢO HOẠT ĐỘNG TRƠN TRU VÀ CHĂM SÓC TỔNG THỂ CHO CHÚNG. HỌ HIỆN DIỆN TRONG MỌI GIAI ĐOẠN CỦA QUY TRÌNH - TỪ QUÁ TRÌNH THIẾT KẾ BAN ĐẦU, ĐẾN SẢN XUẤT VÀ BẢO DƯỠNG ĐỒNG HỒ SAU NÀY.

Cống hiến cho sự hoàn hảo và đổi mới liên tục, những nghệ nhân chế tác đồng hồ thổi hồn cho đồng hồ Rolex, nổi bật hơn hẳn những chiếc đồng hồ khác và không ngừng sáng tạo để trường tồn cùng thời gian.

Các nghệ nhân mặc bộ đồ trắng, tại các xưởng sản xuất được vi tính hóa, thể hiện sự tập trung tuyệt đối trong bầu không khí yên lặng và bình tĩnh - đó là cảnh giới chánh niệm nhất và hoàn toàn tận tâm vì chất lượng công việc. Để tạo ra những chiếc đồng hồ của thương hiệu - những vật thể cơ học có độ chính xác cao và tuổi thọ trường tồn - người nghệ nhân chế tác chuyên nghiệp hoàn toàn tập trung vào các kỹ năng và chuyên môn sâu rộng của họ. Họ sử dụng các kỹ thuật được tôn vinh theo thời gian và truyền tiếp qua các thế hệ, đồng thời vận dụng nhiều công nghệ tiên tiến. Họ là những nhà tiên phong, đam mê làm việc một cách tỉ mỉ, dành nhiều thời gian để nghiên cứu, thực hiện các nhiệm vụ và luôn cống hiến để chinh phục sự hoàn hảo.

Nghệ nhân chế tác đồng hồ tại nơi làm việc

Các nghệ nhân chế tác đồng hồ là trái tim của công ty và đóng vai trò nền tảng ngay từ khởi đầu. Họ là chìa khóa đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy của đồng hồ Rolex, cũng như danh tiếng vượt trội về sự xuất sắc. Họ mang đến những ý tưởng cá nhân cho mỗi chiếc đồng hồ. Hướng tới văn hóa về sự bền bỉ, những người nghệ nhân đã cố gắng hết sức để đảm bảo tuổi thọ của chiếc đồng hồ. Họ mang đến những đặc điểm riêng cho mỗi chiếc đồng hồ Oyster Perpetual và Cellini vừa đảm bảo độ bền và vẻ đẹp không thể so sánh trên đồng hồ cơ.

Công xưởng chính xác

Trong mỗi xưởng chế tác, với những quy trình khác nhau, các nghệ nhân thực hiện kỹ thuật cổ điển và truyền thống, làm việc với tinh thần kiên nhẫn và nghiêm khắc của bậc tiền bối, đồng thời không quên tích hợp các công nghệ vô cùng tinh vi. Là một phần tiếp nối lịch sử, họ gìn một di sản cổ xưa trường tồn cùng thời gian và đưa nghệ thuật chế tạo đồng hồ lên một tầm cao mới nhờ cơ sở sản xuất ấn tượng và được chuẩn bị sẵn có cho họ.

Lắp kim đồng hồ

Trong các phòng thí nghiệm, trong quy trình sản xuất haycác dịch vụ hậu mãi, những nghệ nhân chế tác luôn làm việc với vai trò trong nhóm đa nhiệm. Kể từ những ngày đầu tiên khởi lập công ty, Rolex luôn coi trọng các kỹ năng và kiến thức của họ, đồng thời cũng đặt mối quan tâm sâu sắc vào việc đào tạo chất lượng cao nhất.

Lắp ráp bộ chuyển động thật chính xác

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TRONG PHÒNG THÍ NGHIỆM

Trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển ban đầu, khi một chiếc đồng hồ mới được hoàn thiện và được tiến hành các thử nghiệm đầu tiên trong phòng thí nghiệm, kinh nghiệm của nghệ nhân chế tác đồng hồ giúp các kỹ sư quyết định những yếu tố kỹ thuật của thiết kế, sản xuất và bảo trì đồng hồ trong tương lai. Các nghệ nhân chế tác đồng hồ trong phòng thí nghiệm thuộc Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển đóng một vai trò quan trọng trong giai đoạn này. Với khả năng phân tích và đo lường hiệu suất của các nguyên mẫu và đưa ra các cải tiến, các nghệ nhân chế tác đồng hồ rất quan trọng đối với chất lượng của quá trình thiết kế. Qúa trình hợp tác có hệ thống này xuất hiện từ sớm trong quá trình, đảm bảo chất lượng đặc biệt của sản phẩm cuối cùng.

Kiểm nghiệm với kính hiển vi

Từ những bản vẽ đầu tiên, các nghệ nhân chế tác đồng hồ áp dụng chuyên môn của họ vào quá trình sáng tạo, bao gồm cả sự tham gia tích cực, ví dụ, trong việc xây dựng các kế hoạch lắp ráp và bôi trơn. Họ lắp ráp các nguyên mẫu với các bộ phận do nhóm cơ khi vi mô tạo ra và vận dụng tất cả kiến thức, đưa chúng vào đời sống và nhìn nhận chúng thông qua quá trình sản xuất. Họ thực hiện các thử nghiệm về độ tin cậy và tuổi thọ của sản phẩm. Họ xây dựng tất cả các phép đo hiệu suất nhằm tìm ra mẫu sản phẩm được phê duyệt cuối cùng. Khi một mẫu mới được ra mắt, họ đào tạo nhân sự sẽ chịu trách nhiệm lắp ráp đồng hồ trong giai đoạn công nghiệp hóa.

Kiểm nghiệm vỏ đồng hồ

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TẠI NHÀ MÁY

Trong quá trình sản xuất, trong đó các thành phần như cầu nối, đĩa, bánh răng, bánh xe cân bằng, ốc vít siêu nhỏ và dây tóc nhỏ được sản xuất rất cẩn thận, nghệ nhân chế tác đồng hồ tại nhà máy đảm bảo rằng mỗi chiếc đồng hồ đều đáp ứng các yêu cầu đặt ra trong giai đoạn thiết kế. 

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TẠI NHÀ MÁY

Họ thực hiện bất kỳ điều chỉnh cần thiết nào, một nhiệm vụ mà không máy móc nào có thể thực hiện được. Sau khi mẫu sản phẩm được phê duyệt, các nghệ nhân chế tác đồng hồ ở nhà máy tiếp quản ở các giai đoạn sản xuất khác nhau, ở Bienne cũng như ở Geneva. Trong giai đoạn này, họ theo dõi sát sao đồng hồ trong quá trình sản xuất và lắp ráp, luôn hợp tác với Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển.

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TẠI NHÀ MÁY

Họ sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật bất cứ lúc nào. Một phần thiết yếu trong công việc của họ đó là thực hiện kiểm soát chất lượng trong các quy trình khác nhau, phân tích kết quả của các kiểm tra này, đề xuất cải tiến và cung cấp hỗ trợ đào tạo cho nhân viên lắp ráp. Các nghệ nhân chế tác đồng hồ đảm bảo quá trình sản xuất đúng với các thông số kỹ thuật được thiết lập công phu và đáp ứng các tiêu chí chất lượng nghiêm ngặt của thương hiệu.

Chế tạo hình mẫu đồng hồ

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TRONG QUÁ TRÌNH HẬU MÃI

Chiếc đồng hồ Rolex được chế tạo để trường tồn. Ngay từ đầu, Hans Wilsdorf, nhà sáng lập thương hiệu, đã cam kết đảm bảo chất lượng bảo trì trong nhiều năm sau khi mua đồng hồ. Nguyên lý về sức mạnh dần trở thành một tiêu chuẩn chất lượng Rolex và dễ dàng bảo trì đã sớm được liệt kê trong bảng thông số kỹ thuật cho mỗi sản phẩm mới.

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TRONG QUÁ TRÌNH HẬU MÃI

Trong giai đoạn dịch vụ sau bán hàng, các nghệ nhân chế tác đồng hồ chịu trách nhiệm bảo trì đồng hồ. Họ thực hiện trọn vẹn các dịch vụ, một bộ quy trình góp phần tăng độ tin cậy theo thời gian và về mặt thẩm mỹ, khôi phục lại vẻ rạng rỡ của đồng hồ. Bởi chuyên môn của họ tham gia vào từ giai đoạn thiết kế đồng hồ, các nghệ nhân chế tác đồng hồ trong quá trình hậu mãi có thể hoàn thành vai trò của mình một cách hiệu quả, do đó đảm bảo chất lượng dịch vụ để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng Rolex trên toàn thế giới.

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TRONG QUÁ TRÌNH HẬU MÃI

Những chuyên gia này làm việc tại Thụy Sĩ tại cơ sở của Rolex ở Geneva và Bienne, tại chi nhánh liên kết của nước ngoài và tại các cửa hàng của Đơn vị bán lẻ Rolex chính thức. Tất cả đã được đào tạo chuyên sâu về đồng hồ chuyên dụng, được cập nhật đầy đủ về thông tin kỹ thuật về các sản phẩm Rolex mới, đồng thời tham gia các khóa đào tạo liên tục do thương hiệu tổ chức để cập nhật và hoàn thiện kiến thức của mình.

NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ TRONG QUÁ TRÌNH HẬU MÃI

CÁC TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TRÊN TOÀN THẾ GIỚI ĐẢM BẢO CHUYÊN MÔN VÀ DI SẢN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ ROLEX ĐƯỢC TRUYỀN LẠI ĐẦY ĐỦ CHO THẾ HỆ TIẾP THEO. DO ĐÓ, CÁC NGHỆ NHÂN CHẾ TÁC ĐỒNG HỒ ĐÓNG GÓP TÍCH CỰC VÀO SỰ TRƯỜNG TỒN CỦA THƯƠNG HIỆU, CŨNG NHƯ SẢN PHẨM ĐỒNG HỒ CỦA NÓ, MỖI NGÀY VÀ TRÊN TOÀN THẾ GIỚI.

Chia sẻ trang này