แต่ละกลไกจะได้รับการซ่อมแซมอย่างสมบูรณ์ รวมถึงตัวเรือนและสายนาฬิกาที่จะถูกตกแต่งใหม่ด้วยความพิถีพิถันเพื่อคืนความเงางามให้เหมือนดังเดิม การจับเวลาที่แม่นยำและการกันน้ำจะได้รับการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อรับประกันระดับคุณภาพและความน่าเชื่อถือที่คุณสามารถคาดหวังได้จากนาฬิกา Rolex หลังการเข้ารับบริการ สิ่งสำคัญก็คือคุณจะต้องไขลานนาฬิกา Rolex ด้วยตนเองก่อนที่จะสวมเป็นครั้งแรก ในการไขลาน ให้ขยับเม็ดมะยมไปยังตำแหน่งไขลานแล้วหมุนตามเข็มนาฬิกาประมาณ 20 ครั้ง และขันเม็ดมะยมให้สนิทเข้ากับตัวเรือนเพื่อรับประกันการกันน้ำ
สายนาฬิกาจะได้รับการแยกออกจากตัวเรือน ตัวเรือนจะถูกเปิดออกและถอดกลไกออก จากนั้น ตัวเรือนจะถูกถอดประกอบทั้งหมด
ช่างทำนาฬิกา Rolex จะตรวจสอบส่วนประกอบแต่ละชิ้นของกลไกอย่างละเอียดและจะพิจารณาว่าชิ้นส่วนใดที่ต้องการเปลี่ยนใหม่ เราจะใช้ชิ้นส่วนสำหรับเปลี่ยนทดแทนที่เป็นของแท้เท่านั้นซึ่งจะส่งตรงมาจากสำนักงานใหญ่ของ Rolex ในสวิตเซอร์แลนด์
ด้วยการใช้น้ำมันหล่อลื่นคุณภาพสูงสุด แต่ละชิ้นส่วนของกลไกที่ทำงานจะได้รับการหยอดน้ำมันหล่อลื่นอย่างระมัดระวังเพื่อลดการเสียดสีให้ได้มากที่สุดและปกป้องการสึกหรอ ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่ากลไกของนาฬิกา Rolex จะยังคงทำงานได้อย่างเที่ยงตรง
นอกจากนี้ ความสนใจในรายละเอียดเช่นเดียวกันซึ่งใช้ในการให้บริการกลไกของ Rolex จะใช้ในการให้บริการสายและตัวเรือน หลังจากเริ่มทำความสะอาด สายและตัวเรือนของนาฬิกาจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดและการชำรุดหรือส่วนประกอบที่เสียหายใดๆ จะได้รับการเปลี่ยนทดแทนด้วยชิ้นส่วน Rolex ของแท้ จากนั้น สายและตัวเรือนของคุณจะได้รับการขัดใหม่อย่างเชี่ยวชาญและทำความสะอาดด้วยคลื่นความถี่สูงเพื่อให้คงความเงางาม
ตัวเรือนจะได้รับการประกอบกลับอย่างระมัดระวังและซีลทุกชิ้นส่วนที่เปลี่ยนใหม่เพื่อรับประกันการกันน้ำ
การตรวจสอบคุณภาพที่เข้มงวดจะทำขึ้นในแต่ละขั้นตอนการให้บริการ ระหว่างการตรวจสอบขั้นสุดท้าย จะมีการทดสอบการประหยัดพลังงาน ความเที่ยงตรงของเวลา และความสวยงามของนาฬิกาเป็นครั้งสุดท้ายตามคุณลักษณะจำเพาะในการผลิตเพื่อรับประกันถึงมาตรฐานด้านคุณภาพสูงสุด
หลังจากให้บริการแล้วเสร็จ Rolex ของคุณจะได้รับการรับประกันในการให้บริการสองปี การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความเสียหายหรือการเสื่อมสภาพใดๆ อันเป็นผลมาจากอุบัติเหตุหรือจากการจัดการนาฬิกาในทางที่ผิด การแทรกแซงใดๆ โดยบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Rolex หรือการเพิ่มชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมใดๆ ที่ Rolex ไม่ได้ผลิตขึ้นจะทำให้การรับประกันบริการตกเป็นโมฆะ