ตัวแทนจำหน่าย Rolex อย่างเป็นทางการและบริษัทในเครือของ Rolex ทุกแห่งได้รับอนุญาตให้สามารถรับนาฬิกา Rolex ของคุณเพื่อเข้ารับบริการได้

ขั้นตอนการให้บริการ

ในขั้นตอนการตรวจรับ พนักงานจะทำการจดบันทึกทุกคำขอที่คุณต้องการ จากนั้นนาฬิกาเรือนดังกล่าวจะถูกส่งไปยังช่างทำนาฬิกา

การประเมินนาฬิกา

นาฬิกาของคุณจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด โดยช่างทำนาฬิกาจะเป็นผู้ดำเนินการประเมินงานส่วนที่ต้องดูแล เมื่อผลการประเมินได้รับการอนุมัติแล้ว ก็จะสามารถเริ่มต้นการให้บริการได้

การประเมินนาฬิกา

การเตรียมการให้บริการ

กลไกการทำงานที่ประกอบอยู่กับหน้าปัดและเข็มนาฬิกาจะถูกถอดออกจากตัวเรือนหลังจากที่ถอดสายนาฬิกาออกไปก่อนหน้าแล้ว จากนั้นกลไกการทำงาน ตัวเรือน และสายนาฬิกาจะถูกแยกไปตามกระบวนการดูแลต่างๆ ระหว่างที่ให้บริการก่อนจะนำมาประกอบกลับคืนตามลักษณะเดิมในขั้นตอนสุดท้ายของการให้บริการ

การถอดแยกกลไกการทำงาน

กลไกการทำงานจะถูกถอดแยก และจากนั้นส่วนประกอบทั้งหมดจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด เมื่อพบชิ้นส่วนที่ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ข้อกำหนดของ Rolex ก็จะนำอะไหล่ใหม่มาเปลี่ยนให้อย่างเป็นระบบ

การถอดแยก calibre

การประกอบชิ้นส่วนและการหล่อลื่นของกลไกการทำงาน

ส่วนประกอบที่ผ่านการทำความสะอาดแล้วจะถูกทำให้แห้ง หลังจากนั้นกลไกการทำงานทั้งหมดจะถูกนำมาประกอบชิ้นส่วนและหยอดน้ำมันหล่อลื่น ช่างทำนาฬิกาจะทำการปรับกลไกการทำงานครั้งแรกเพื่อความเที่ยงตรงตามเกณฑ์ความแม่นยำของแบรนด์

การตกแต่งตัวเรือนและสายนาฬิกา

ชิ้นส่วนของตัวเรือนจะถูกถอดแยกออกจากกัน รวมทั้งตัวเรือนตรงกลาง ขอบหน้าปัด ด้านหลังตัวเรือน และสายนาฬิกาก็จะได้รับการขัดให้เงาวาวหรือขัดเงาผิวซาตินเพื่อให้ได้ลักษณะตามแบบดั้งเดิม ซึ่งขั้นตอนการทำงานที่พิถีพิถันเหล่านี้ต้องการการใส่ใจดูแลและความชำนาญเป็นพิเศษ

การตกแต่งตัวเรือน

การประกอบตัวเรือน

หลังจากที่ทำความสะอาดและตกแต่งใหม่แล้ว ส่วนประกอบของตัวเรือนจะถูกนำมาประกอบเข้าด้วยกัน ตลอดจนเปลี่ยนซีลต่างๆ และทดสอบการกันน้ำของตัวเรือน

การประกอบตัวเรือน

การประกอบกลไกการทำงาน

กลไกการทำงานที่หน้าปัดและเข็มนาฬิกาจะถูกประกอบกลับเข้าไปภายในตัวเรือนหลังจากที่ช่างทำนาฬิกาได้ทำการตรวจสอบอย่างละเอียดทุกขั้นตอนทางเทคนิค รวมถึงตรวจสอบความสวยงามเรียบร้อยของทุกชิ้นส่วนที่นำมาประกอบเข้าด้วยกัน

การประกอบกลไกการทำงาน

การทดสอบความแม่นยำ

หลังจากที่ประกอบกลไกการทำงานกลับเข้าไปภายในตัวเรือนแล้ว ช่างทำนาฬิกาจะตรวจวัดความเที่ยงตรงแบบโครโนมิเตอร์ของนาฬิกาอีกครั้งหนึ่ง และปรับแก้ส่วนที่จำเป็นครั้งสุดท้ายเพื่อให้ตรงตามเกณฑ์ข้อกำหนดของ Rolex

การทดสอบความแม่นยำ

จากนั้นตัวเรือนด้านหลังจะถูกยึดด้วยสกรู และนาฬิกาของคุณจะต้องเข้ารับการทดสอบเฉพาะจาก Rolex อีกครั้งเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของกลไกการทำงานหลังการประกอบตัวเรือน

การทดสอบการกันน้ำ

นาฬิกาของคุณจะถูกทดสอบแรงดันใต้น้ำเพื่อตรวจสอบความสามารถในการกันน้ำ แล้วจึงค่อยนำสายนาฬิกามาประกอบกลับเข้ากับตัวเรือน

การทดสอบการกันน้ำ
  • การตรวจสอบขั้นสุดท้าย

    ขั้นตอนการให้บริการของ Rolex

  • นาฬิกาของคุณพร้อมสำหรับการดูแลขั้นตอนสุดท้ายแล้ว ช่างทำนาฬิกาจะทำการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่านาฬิกามีประสิทธิภาพการทำงานที่สมบูรณ์แบบและลักษณะภายนอกมีความงดงามอย่างไร้ที่ติ

การส่งคืนนาฬิกา

เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการให้บริการ นาฬิกาจะถูกบรรจุไว้ในกระเป๋ากันรอยเพื่อนำส่งคืนให้กับคุณ พร้อมด้วยการรับประกันการให้บริการระดับสากลเป็นเวลาสองปีซึ่งครอบคลุมอะไหล่และค่าบริการ

บริการอันเหนือระดับ

Rolex มีความมุ่งมั่นที่จะมอบบริการหลังการขายอันเป็นเลิศให้แก่คุณ และภายใต้มาตรฐานระดับสูงพร้อมด้วยความเชี่ยวชาญจากช่างทำนาฬิกาของเรา ทำให้มั่นใจได้ว่านาฬิกา Rolex ของคุณจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องยาวนาน ด้วยประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยม น่าเชื่อถือ และเปี่ยมด้วยความงามอันเหนือระดับ

บริการอันเหนือระดับ
Service center locator

ตัวระบุตำแหน่งศูนย์บริการ

Caring for your Rolex

คำถามที่พบบ่อย

แบ่งปันหน้านี้