Garantia

Os relógios Rolex são concebidos para durar a vida inteira. Nosso trabalho é garantir que os relógios possam ser usados em quaisquer circunstâncias, mantendo sua durabilidade ao longo do tempo.

Para garantir a precisão e a confiabilidade dos relógios, após a montagem, a Rolex submete cada um dos seus relógios a uma série de testes rigorosos. A confiança que depositamos na qualidade dos nossos produtos permite-nos fornecer uma garantia internacional de cinco anos aos relógios adquiridos junto aos distribuidores oficiais da marca.
A garantia internacional Rolex de cinco anos emitida pela própria matriz em Genebra é preenchida e datada pelo distribuidor oficial no ato da compra e registrada na Rolex. A garantia é válida apenas se (1) o relógio for vendido por um distribuidor oficial Rolex, (2) o certificado de garantia for completamente preenchido pelo distribuidor oficial Rolex no momento da compra e, (3) o certificado de garantia for apresentado com o relógio a um distribuidor oficial Rolex ou a um centro de serviço oficial Rolex.
Limitações da garantia

Limitações da garantia

A garantia Rolex exclui o desgaste natural (principalmente o desgaste de pulseiras não metálicas), perda, roubo ou danos devido ao mau uso. A substituição ou o acréscimo de peças ou acessórios não fabricados pela Rolex invalidam a garantia.

Um novo padrão de excelência

O selo verde

Um novo padrão de excelência

A garantia de cinco anos de todos os modelos Rolex é acompanhada do selo verde, que designa o status de Cronômetro Superlativo.

Este título exclusivo atesta que seu relógio passou por uma série de controles finais específicos realizados pela Rolex em seus próprios laboratórios e segundo seus próprios critérios, complementando a certificação oficial COSC do mecanismo.

O Oyster

Noventa anos após sua criação, o Oyster continua na vanguarda da arte relojoeira. Os critérios que fizeram dos relógios Rolex “Cronômetros Superlativos” ficaram mais rigorosos para estabelecer um novo padrão de excelência para relógios mecânicos. A marca continua a ampliar os limites dos relógios mecânicos e a ocupar a posição de referência em excelência relojoeira.

Nós trabalhamos em um nível de exigência que não pode ser mensurado por nenhum instrumento a não ser os nossos

Hans Wilsdorf, fundador da Rolex, 1927
Serviço de excelência