Wymagana aktualizacja przeglądarki

Witamy na rolex.com Aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie na stronie rolex.com, przeglądarka musi być zaktualizowana. Prosimy o użycie nowszej wersji przeglądarki.

Obserwuj markę Rolex na WeChat, skanując kod QR.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

USŁUGI ROLEX

WYBIERZ TEMAT

ZAKUP ZEGARKA ROLEX

  • Gdzie mogę kupić zegarek Rolex?

    Podobne pytania:
    • "Gdzie kupić zegarek Rolex?" / "Kto sprzedaje zegarki Rolex?" / "Jak mogę znaleźć najbliższy salon dystrybutora Rolex?”

    Nowe i oryginalne zegarki marki Rolex są sprzedawane wyłącznie salonach Oficjalnych Dystrybutorów Rolex, gwarantujących autentyczność zegarka i autoryzowanych do wydania międzynarodowej 5-letniej gwarancji. Sieć Oficjalnych Dystrybutorów Marki Rolex obejmuje już ponad 100 krajów na całym świecie.

  • Jak mogę mieć pewność autentyczności zegarka Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Jak mogę sprawdzić autentyczność zegarka Rolex?” / „Skąd wiadomo, że zegarek Rolex jest oryginalny?” / „Jak rozpoznać podrobiony zegarek Rolex?”

    Zegarki Rolex powinny być kupowane jedynie u Oficjalnych Dystrybutorów Rolex, którzy są upoważnieni do sprzedaży i serwisu zegarków Rolex. Dzięki odpowiednim umiejętnościom, szkoleniom, know-how i dostępowi do specjalistycznych narzędzi pracownicy tych placówek gwarantują autentyczność każdego elementu zegarka Rolex oraz jego nieprzemijającą niezawodność.

  • Jak zidentyfikować Oficjalnego Dystrybutora Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Jak rozpoznać, czy dystrybutor zegarka Rolex jest oficjalnym dystrybutorem marki”? / „Gdzie najlepiej kupić zegarek Rolex?” / „Gdzie mogę znaleźć Oficjalnego Dystrybutora Rolex?”

    Oficjalna tabliczka Rolex wyeksponowana wewnątrz salonu lub na stronie internetowej świadczy o autentyczności Oficjalnego Dystrybutora Rolex. Na stronie rolex.com znajduje się lista wszystkich Oficjalnych Dystrybutorów Rolex oraz Centrów Serwisowych.

  • Gdzie mogę znaleźć informacje o cenach zegarków Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Ile kosztuje zegarek Rolex?” / „Ile kosztuje najdroższy zegarek Rolex?” / „Które zegarki Rolex są najtańsze?”

    Sugerowane ceny większości zegarków Rolex są podane na stronie rolex.com w większości krajów. By uzyskać szczegółowe informacje o cenach konkretnych modeli, zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Dystrybutorem Rolex.

  • Jak mogę sprawdzić dostępność zegarka?

    Podobne pytania:
    • „W którym salonie marki Rolex znajdę model, który mnie interesuje?” / „W jaki sposób mogę sprawdzić dostępność poszczególnych modeli w salonie Oficjalnego Dystrybutora Rolex?”

    Zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Dystrybutorem Rolex. Salon dystrybutora zawsze oferuje pomoc w wyborze zegarka Rolex, może również udzielić informacji dot. dostępności zegarków Rolex w okolicy.

  • Co pokrywa gwarancja Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Na czym polega gwarancja Rolex?” / „Ile trwa okres gwarancji Rolex?” / „Czy gwarancja Rolex jest międzynarodowa?”

    Firma Rolex gwarantuje niezawodne funkcjonowanie swoich zegarków przez okres pięciu lat od dnia zakupu. Gwarancja Rolex nie obejmuje naturalnego zużycia produktu (zwłaszcza niemetalowych pasków i bransolet), zgubienia, kradzieży lub uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego obchodzenia się z zegarkiem. Obecność jakichkolwiek dodatkowych części, części zamiennych lub akcesoriów niewyprodukowanych przez firmę Rolex unieważnia gwarancję. Gwarancja jest ważna jedynie wtedy, gdy (1) zegarek został kupiony u Oficjalnego Dystrybutora Rolex, (2) karta gwarancyjna została w pełni wypełniona w momencie zakupu przez Oficjalnego Dystrybutora Rolex oraz (3) karta gwarancyjna wraz z samym zegarkiem są zaprezentowane Oficjalnemu Dystrybutorowi Rolex lub w Oficjalnym Centrum Serwisowym Rolex. Jakiekolwiek zmiany i operacje przeprowadzane na zegarku Rolex przez osoby trzecie unieważniają gwarancję.

  • Jaki jest okres trwania gwarancji zegarka Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Ile wynosi okres gwarancji zegarka Rolex?” / „Czy zegarki Rolex są objęte dożywotnią gwarancją?” / „Jak długo zegarek Rolex zachowuje sprawność?”

    Wszystkie nowe zegarki Rolex są objęte pięcioletnią międzynarodową gwarancją, a karta gwarancyjna jest zawsze wypełniana i rejestrowana w momencie zakupu u każdego Oficjalnego Dystrybutora Rolex. Gwarancja zegarków zakupionych miedzy 1 lipca 2013 a 30 czerwca 2015 została przedłużona o 3 lata.

PIELĘGNACJA ZEGARKA ROLEX

  • Jak mam pielęgnować zegarek Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Jak dbać o zegarek Rolex?” / „Jak czyścić zegarek Rolex?” / „Jak myć zegarek Rolex?”

    Aby zachować pierwotny blask, wystarczy co jakiś czas przetrzeć zegarek delikatną szmatką z mikrofibry. Możliwe jest także wyczyszczenie koperty i bransolety (lecz nie skórzanego paska) przy pomocy wody z mydłem i szczoteczki o miękkim włosiu. Po zanurzeniu zegarka w morzu lub oceanie ważne jest późniejsze przepłukanie go świeżą wodą, by pozbyć się piasku i soli. Przed przystąpieniem do czyszczenia zegarka należy się upewnić, że koronka jest szczelnie dokręcona, co gwarantuje wodoodporność zegarka.

  • Czy Rolex może być polerowany?

    Podobne pytania:
    • „Czy można polerować zegarek Rolex?” / „Jak usunąć zarysowania z zegarka Rolex?” / „Jak polerować zegarek Rolex?”

    Profesjonalne polerowanie koperty i bransolety zegarka powinno być przeprowadzane jedynie w Oficjalnym Centrum Serwisowym Rolex.

  • Czy muszę nakręcać mojego Rolexa?

    Podobne pytania:
    • „Jak nakręcić zegarek Rolex?”/ „Jak długo chodzi nienoszony zegarek Rolex?” / „Dlaczego zegarek Rolex stanął?”

    Nie ma potrzeby nakręcania zegarka Rolex, jeśli jest on noszony codziennie. Codzienne ruchy nadgarstka napędzają rotor Perpetual, który w stały i stabilny sposób reguluje pracę zegarka. Gdy zdejmiesz go i odłożysz na dłużej, pozostanie „naładowany” przez nawet 70 godzin, w zależności od modelu. By go ponownie uruchomić, nakręć mechanizm ręcznie, odkręcając koronkę i obracając ją zgodnie z ruchem wskazówek zegarka około 20 razy. Ważne jest, aby dokładnie przykręcić koronę z powrotem, bo tylko to gwarantuje pełną wodoszczelność zegarka.

  • Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Jak mogę ustawić godzinę na zegarku Rolex?”/ „Jak ustawić godzinę na zegarku Rolex?”/ „Jak przestawić godzinę na zegarku Rolex?”

    Zegarki Rolex ustawia się poprzez odkręcenie koronki i wyciągnięcie jej na drugą pozycję. Wskazówka sekundowa jest wówczas zatrzymana, co umożliwia ustawienie czasu. Ze względu na różnorodność funkcji zegarków do każdego modelu dołączany jest poradnik użytkownika, toteż zachęcamy do pobrania odpowiedniego poradnika.

  • Czy zegarki Rolex mają baterie?

    Podobne pytania:
    • „Gdzie znajdę baterie do swojego zegarka Rolex?” / „Czy potrzebuję baterii do swojego zegarka Rolex?”/ „Jakie baterie znajdują się w zegarkach Rolex?”

    Zegarki Rolex są napędzane przez wahnik, który delikatnie kołysze się podczas ruchów nadgarstka, przenosząc energię na sprężynę główną zegarka. Po zdjęciu i odłożeniu zegarka na dłużej będzie on działać przez około dwa dni. Czas działania zależy od modelu. Aby ponownie uruchomić zegarek, należy po prostu ręcznie go nakręcić.

  • Czy wszystkie zegarki Rolex są wodoodporne?

    Podobne pytania:
    • „Czy mogę nosić zegarek Rolex na basenie?” / „Czy mogę nosić zegarek Rolex pod prysznicem?” / „Czy mogę nosić zegarek Rolex w morzu?” / „Na jaką głębokość mogę nurkować z zegarkiem Rolex?”

    Wszystkie zegarki Rolex są wodoodporne do głębokości przynajmniej 100 metrów (modele linii Oyster Perpetual) i 50 metrów (modele linii Cellini). Niektóre zegarki linii Oyster zachowują wodoszczelność do głębokości 1200 lub nawet 3900 metrów. Aby uzyskać wodoodporność zegarka, koronka musi być dokładnie dokręcona, co zapewnia pełną szczelność. Gdy resetujesz czas lub inne funkcje, albo ręcznie nakręcasz zegarek, należy zwrócić na to szczególną uwagę i upewnić się, że koronka została dokręcona do samego końca. Po zanurzeniu zegarka w morzu lub oceanie ważne jest późniejsze przepłukanie go świeżą wodą, by pozbyć się piasku i soli.

  • Czy mogę uprawiać sporty z zegarkiem Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Czy mogę nosić zegarek Rolex podczas gry w golfa lub tenisa?” /„Czy mogę nosić zegarek Rolex na siłowni?”

    Nic nie stoi na przeszkodzie, aby uprawiać sporty z zegarkiem Rolex na nadgarstku, ponieważ koperta Rolex Oyster zapewnia optymalną ochronę mechanizmu przed wstrząsami. Wszystkie zegarki Rolex są wodoodporne do głębokości przynajmniej 100 metrów (modele linii Oyster Perpetual) i 50 metrów (modele linii Cellini).

  • Czy zegarek Rolex jest odporny na ekstremalne warunki, takie jak śnieg i niskie temperatury?

    Podobne pytania:
    • „Czy mogę nosić zegarek Rolex podczas jazdy na nartach?” / „Czy mogę nosić zegarek Rolex w śniegu?”

    Zegarki Rolex od samego początku sprawdzają się w najbardziej ekstremalnych warunkach, jakie można sobie wyobrazić – od morskich głębin, aż po szczyty gór; zarówno w powietrzu, jak i na torze wyścigowym. Co więcej, aby mieć pewność, że wszystkie zegarki Rolex spełnią tak wysokie oczekiwania, każdy egzemplarz jest testowany w ekstremalnych warunkach zanim otrzyma zgodę na opuszczenie placówki Rolex.

  • Mój zegarek Rolex spieszy się lub spóźnia. Co powinienem/powinnam zrobić?

    Podobne pytania:
    • „Co robić, jeśli zegarek Rolex nie wskazuje prawidłowej godziny”? / „Dlaczego zegarek Rolex nie wskazuje prawidłowej godziny?” / „Dlaczego zegarek Rolex spieszy się/późni?”

    Na sprawność „serca” zegarka Rolex wpływa wiele czynników, w tym indywidualny styl życia i sposób użytkowania. Zapraszamy do kontaktu z najbliższym Oficjalnym Dystrybutorem Rolex lub Centrum Serwisowym, gdzie eksperci są w stanie udzielić wszystkich informacji o technicznych aspektach i funkcjach zegarka Rolex.

SERWIS ZEGARKA ROLEX

  • Jak często powinienem/powinnam serwisować zegarek Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Dlaczego serwisowanie zegarka Rolex jest tak ważne?” / „Jak często zegarek Rolex powinien być serwisowany?”

    Aby zagwarantować niezmiennie najwyższą dokładność pracy mechanizmu oraz wodoodporność zegarka, firma Rolex zaleca okresowe oddawanie zegarka do salonu Oficjalnego Dystrybutora lub Centrum Serwisowego Rolex w celu poddania go profesjonalnemu serwisowi. Wskazane jest serwisowanie zegarka Rolex ok. co 10 lat, w zależności od modelu i jego rzeczywistego użytkowania.

  • Gdzie mój zegarek Rolex może być serwisowany?

    Podobne pytania:
    • „Czy Oficjalni Dystrybutorzy Rolex mogą również przeprowadzić serwis zegarka Rolex?” / „Jak znaleźć Centrum Serwisowe Rolex?” / „Gdzie serwisować zegarek Rolex?”

    Sieć Oficjalnych Dystrybutorów i Centrów Serwisowych Rolex obejmuje swoim zasięgiem ponad 100 krajów na całym świecie i służy pomocą zegarmistrzów starannie wybieranych i szkolonych przez firmę Rolex. Specjaliści z salonów Oficjalnych Dystrybutorów Rolex służą poradą techniczną w zakresie funkcji zegarka Rolex. Na stronie rolex.com znajduje się lista wszystkich Oficjalnych Dystrybutorów Rolex oraz Centrów Serwisowych.

  • Na czym polega serwis zegarka Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Na czym polega serwisowanie?” / „Jakie czynności obejmuje serwisowanie zegarka Rolex?” / „Czym jest serwisowanie?”

    Gdy zegarek Rolex jest serwisowany, zostaje on całkowicie rozłożony, a wszystkie części są czyszczone ultradźwiękowo. Każdy pojedynczy element jest dokładnie badany i te, które nie spełniają już funkcjonalnych i estetycznych standardów Rolex, są wymieniane na nowe, oryginalne części Rolex. Mechanizm jest starannie oliwiony i elektronicznie testowany, by zagwarantować jego absolutną dokładność. Koperta i bransoleta zegarka są dokładnie czyszczone i polerowane, a ich pierwotny blask przywrócony. Następnie zegarek Rolex przechodzi serię rygorystycznych testów, zapewniających o jego wodoszczelności, długości chodu i precyzji. Po przejściu kompletnego serwisu Rolex zegarek zostaje objęty gwarancją serwisową.

  • Ile kosztuje serwisowanie zegarka Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Ile kosztuje serwis zegarka Rolex?” / „Ile kosztuje serwis zegarka Rolex?”

    Koszt zależy od typu usługi oraz stanu zegarka. Przed każdą procedurą serwisową stan zegarka jest poddawany ocenie przez certyfikowanych zegarmistrzów firmy Rolex, którzy dokonują wyceny kompletnego serwisu. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Dystrybutorem Rolex lub Centrum Serwisowym, by uzyskać więcej szczegółów.

  • Jak długo trwa serwis zegarka?

    Podobne pytania:
    • „Jak długo czeka się na zakończenie serwisowania?” / „Kiedy można odebrać zegarek po serwisowaniu?”

    Kompletny przegląd zajmuje przynajmniej od czterech do sześciu tygodni, zależnie od stanu zegarka. Zanim zegarek zostanie poddany serwisowaniu wyspecjalizowany zegarmistrz przeprowadza wstępną diagnostykę. Po dokładnym przeegzaminowaniu koperty i bransolety zegarmistrz poddaje zegarek rozlicznym testom oraz bada mechanizm, by określić, jakie procedury serwisowe będą niezbędne do przeprowadzenia, by po zakończonym serwisie zegarek ponownie spełniał rygorystyczne kryteria Rolex. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Dystrybutorem Rolex lub Centrum Serwisowym, by uzyskać więcej szczegółów.

  • Jak mogę wymienić zgubioną kartę gwarancyjną Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Co robić w razie zgubienia karty gwarancyjnej?” / „Czy można wymienić kartę gwarancyjną na nową?”

    Karta gwarancyjna Rolex nie może zostać ponownie wydana, niezależnie od okoliczności i sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Dystrybutorem Rolex, u którego zegarek został zakupiony, by otrzymać pomoc.

  • Jak mogę zmienić nazwisko na karcie gwarancyjnej?

    Podobne pytania:
    • „Czy można zmienić nazwisko na karcie gwarancyjnej?”

    Nazwisko oryginalnie wpisane na kartę gwarancyjną nie może być zmienione, niezależnie od okoliczności i sytuacji. Zapraszamy do kontaktu z Oficjalnym Dystrybutorem Rolex, u którego zegarek został zakupiony, by otrzymać pomoc.

  • Jak mogę skontaktować się z firmą Rolex?

    Podobne pytania:
    • „Jak uzyskać więcej informacji na temat firmy Rolex?” / „Czy dostępny jest adres e-mail do kontaktu z firmą Rolex?” / „Czy dostępny jest numer telefonu do kontaktu z firmą Rolex?”

    Rozbudowana sieć Oficjalnych Dystrybutorów Rolex z radością odpowie na wszelkie pytania dotyczące zegarków Rolex oraz samej marki.

Poradniki użytkownika Rolex

Poradniki użytkownika Rolex

Pobierz poradniki użytkownika zegarków Rolex