W firmie Rolex zegarmistrzowe są osobami, które powołują do życia czasomierze, zapewniając ich prawidłowe funkcjonowanie i dbając o nie. Są obecni w każym momencie procesu – od pierwotnego projektu do produkcji oraz późniejszego serwisu zegarków.

Nieustannie oddani dążeniu do perfekcji i sięganiu po innowacje zegarmistrzowie nadają duszę zegarkom Rolex, które wyróżniają się na tle innych i opierają upływowi czasu.

Eksperci w białych kitlach w skomputeryzowanych warsztatach, emanujący absolutną koncentracją i spokojem – w pracowniach Rolex panuje atmosfera cichej koncentracji i praca w oddaniu najwyższej jakości. W procesie tworzenia czasomierzy marki – przedmiotów o nadzwyczajnej precyzji i wyjątkowej trwałości – ci wyspecjalizowani zegarmistrzowie polegają na swoich umiejętnościach i ekspertyzie. Wykorzystują zarówno tradycyjne, sprawdzone od wieków, przekazywane z pokolenia na pokolenie metody, jak i najnowsze zdobycze technologiczne. Są pionierami oddanymi swojej pracy, poświęcającymi jej tak dużo czasu, jak jest to potrzebne, by osiągnąć perfekcję.

Zegarmistrzowie przy pracy

Zegarmistrzowie są sercem firmy i odgrywają w niej kluczową rolę od momentu założenia. To od nich zależy precyzja i niezawodność zegarków Rolex, a także ich reputacja bezkonkurencyjnej doskonałości. Nadają zegarkom unikalny, indywidualny akcent. Odcinając się od „jednorazowej” kultury konsumpcjonizmu, robią wszystko, co w ich mocy, by zapewnić trwałość czasomierzy. Każdy model Oyster Perpetual i Cellini dzięki nim nabiera charakterystycznych cech, gwarantujących mechanicznym czasomierzom długowieczność i niepowtarzalną urodę.

Precyzyjna maszyneria

W każdej pracowni, w każdym procesie zegarmistrzowie implementują klasyczne metody i tradycje, wplatając w nie rygor i cierpliwość swoich poprzedników i stosując jednocześnie najbardziej zaawansowane nowoczesne technologie. Wiekowa spuścizna jest w ich rękach wiecznie żywa, a sztuka zegarmistrzowska wynoszona na wyżyny dzięki możliwościom pracy w zachwycających, doskonale wyposażonych obiektach.

Osadzanie wskazówek

W laboratoriach, podczas procesów produkcyjnych oraz w trakcie świadczenia usług posprzedażowych zegarmistrzowie zawsze są częścią multidyscyplinarnych zespołów. Od najwcześniejszych dni funkcjonowania firmy, Rolex cenił ich umiejętności i wiedzę, jednocześnie kładąc ogromny nacisk na szkolenia i rozwój.

Precyzyjne składanie kalibru

Zegarmistrzowie laboratoryjni

Podczas inicjalnej fazy badawczo-rozwojowej, gdy nowe zegarki są udoskonalane oraz gdy są przeprowadzane pierwsze testy laboratoryjne, doświadczenie zegarmistrzów pomaga inżynierom w decyzjach dotyczących projektu, produkcji i poźniejszego serwisu zegarka. Laboratoryjni zegarmistrzowie z Działu Badań i Rozwoju odgrywają na tym etapie kluczową rolę. Dzięki umiejętnościom analizy i pomiarów parametrów prototypów oraz wprowadzania stosownych ulepszeń zegarmistrzowie są gwarancją jakości procesu projektowego. Ta systematyczna współpraca od najwcześniejszego etapu powstawania zegarka pozwala na zapewnienie wyjątkowej jakości końcowego produktu.

Badanie pod mikroskopem

Już od pierwszych szkiców zegarmistrzowie wnoszą do procesu kreatywnego swoją ekspertyzę, w tym także aktywny udział podczas np. prac nad planowanym montażem i oliwieniem elementów. Składają prototypy z elementów stworzonych przez zespoły mikromechaników oraz wykorzystują swoją wiedzę, by tchnąć w nie życie i nadzorować podczas dalszej produkcji. Przeprowadzają testy niezawodności oraz przyspieszonego postarzania. Tworzą formuły określające pomiar parametrów, które determinują końcową aprobatę modelu. Gdy nowy model jest wypuszczany na rynek, szkolą personel, który będzie odpowiedzialny za montaż zegarka przy uprzemysłowieniu produkcji.

Sprawdzanie koperty

ZEGARMISTRZOWIE PRODUKCYJNI

Podczas procesu produkcyjnego, w którym wytwarzane są z największą precyzją mostki, przekładnie, koła balansowe, mikroskopijne śrubki i maleńkie sprężyny, zadaniem zegarmistrzów produkcyjnych jest zapewnienie, że zegarek spełnia standardy ustalone w fazie projektowej.  

ZEGARMISTRZOWIE PRODUKCYJNI

Wprowadzają poprawki i udoskonalenia, które nie mogłyby zostać przeprowadzone maszynowo. Gdy model jest zaakceptowany, zegarmistrzowie produkcyjni przejmują inne etapy produkcji zarówno w Bienne, jak i w Genewie. W tej fazie – zawsze we współpracy z Działem Badań i Rozwoju – nadzorują zegarki podczas procesu ich produkcji i montażu.

ZEGARMISTRZOWIE PRODUKCYJNI

Zapewniają wsparcie techniczne na każdym etapie. Kluczowym elementem ich pracy jest kontrola jakości przeprowadzana podczas różnych procesów, analiza wyników tych testów, opracowywanie udoskonaleń oraz zapewnienie wsparcia szkoleniowego personelowi zajmującemu się montażem. Zegarmistrzowie muszą mieć pewność, że produkcja jest zgodna z ustalonymi specyfikacjami oraz wymagającymi standardami jakości marki.

Zegarmistrzostwo prototypy

ZEGARMISTRZOWIE USŁUG POSPRZEDAŻOWYCH

Zegarek Rolex opiera się upływowi czasu. Od samego początku Hans Wilsdorf, założyciel marki, przykładał szczególną wagę do zapewnienia jakości usług serwisowych przez długie lata po zakupie zegarka. Zasada wytrzymałości z czasem stała się tak znacząca, że jakość i łatwość serwisowania Rolexa została umieszczona na liście specyfikacji każdego nowego produktu.

ZEGARMISTRZOWIE USŁUG POSPRZEDAŻOWYCH

W fazie posprzedażowej zegarmistrzowie są odpowiedzialni za konserwację i pielęgnację zegarków. Wykonują pełny serwis, składający się z serii procedur gwarantujących niezawodność czasomierza mimo upływu czasu oraz przywracających mu oryginalny blask. Ponieważ ekspertyza zegarmistrzowska odgrywa kluczową rolę już w etapie projektu zegarków, zegarmistrzowie usług posprzedażowych są w stanie skutecznie spełniać swoją rolę, zapewniając serwis najwyższej jakości i tym samym odpowiadając na oczekiwania klientów Rolexa na całym świecie.

ZEGARMISTRZOWIE USŁUG POSPRZEDAŻOWYCH

Ci profesjonaliści pracują w szwajcarskich w placówkach firmy Rolex w Genewie i Bienne, w zagranicznych filiach oraz w pracowniach Oficjalnych Dystrybutorów Rolexa. Każdy z nich przeszedł specjalistyczne szkolenia zegarmistrzowskie, ma bieżącą wiedzę na temat technicznych specyfikacji produktów Rolex oraz bierze udział w regularnych szkoleniach organizowanych przez markę, służących aktualizacji informacji i doskonaleniu umiejętności.

ZEGARMISTRZOWIE USŁUG POSPRZEDAŻOWYCH

Centra szkoleniowe na całym świecie są gwarancją tego, że ekspertyza marki Rolex oraz spuścizna zegarmistrzowska jest w pełni przekazywana kolejnym pokoleniom. W ten sposób zegarmistrzowie mają swój aktywny udział w trwałości firmy i jej zegarków – każdego dnia, w niemal każdym zakątku świata.

Udostępnij tę stronę