Di Rolex, pembuat jam tangan adalah orang yang bertanggungjawab memberi kehidupan kepada jam tangan, memastikan mereka berfungsi dengan lancar dan secara amnya menjaga mereka. Mereka hadir di setiap peringkat proses – dari reka bentuk awal, pembuatan dan perkhidmatan yang seterusnya pada jam tangan.

Sentiasa berdedikasi untuk kesempurnaan dan inovasi, pembuat jam tangan ini memberi semangat kepada jam tangan Rolex yang berdiri kukuh daripada yang lain dan dibina untuk bertahan.

Pakar-pakar berpakaian putih, di bangku kerja berkomputer, memaparkan tumpuan mutlak dalam senyap dan tenang – suasana dalam bengkel Rolex adalah salah satu daripada ketenangan dan dapat memberi tumpuan kerja berkualiti. Untuk membuat jenama jam tangan ini – objek mekanikal dengan ketepatan yang hebat dan jangka masa hayat yang luar biasa – pakar pembuat jam tangan ini bergantung kepada kemahiran dan kepakaran mereka yang luas. Mereka menggunakan teknik tak lapuk dek zaman yang diturunkan melalui generasi serta teknologi canggih. Mereka adalah perintis yang ghairah melakukan pekerjaan mereka dengan teliti dengan penuh dedikasi dan menghabiskan banyak masa untuk menjalankan tugas mereka serta sentiasa berusaha untuk kesempurnaan.

Pembuat jam tangan sedang bekerja

Pembuat jam tangan adalah jantung syarikat dan telah memainkan peranan penting sejak awal lagi. Mereka adalah kunci kepada ketepatan dan kebolehpercayaan jam tangan Rolex, jam tangan yang mempunyai reputasi kecemerlangan yang tiada tandingan. Mereka memberi sentuhan peribadi kepada jam tangan. Tanpa menghiraukan budaya, pembuat jam tangan berusaha sedaya upaya untuk memastikan jangka masa hayat jam tangan. Mereka menyediakan setiap Oyster Perpetual dan jam tangan Cellini dengan ciri tertentu yang memberikan ketahanan dan kecantikan tiada tandingan pada jam tangan mekanikal.

Ketepatan mesin bekerja

Di setiap bengkel dengan setiap proses yang berbeza, pembuat jam tangan mengekalkan teknik klasik dan tradisi, bekerja dengan ketelitian dan kesabaran sama seperti nenek moyang mereka, sambil integrasi teknologi yang sangat canggih. Sebagai sebahagian daripada sejarah, mereka mengekalkan warisan kuno dan menjulang seni pembuatan jam kepada satu peringkat tinggi. Ini disebabkan oleh kemudahan pengeluaran yang disediakan kepada mereka.

Penempatan jarum

Di dalam makmal, proses pengeluaran dan perkhidmatan selepas jualan, pembuat jam tangan sentiasa bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan pelbagai disiplin. Sejak zaman awal syarikat, Rolex sentiasa menghargai kemahiran dan pengetahuan mereka sambil meletakkan kepentingan yang besar dalam latihan demi mencapai kualiti tertinggi.

Ketepatan pemasangan kaliber

Makmal Pembuat jam tangan

Semasa fasa awal penyelidikan dan pembangunan, apabila jam tangan baru sedang disempurnakan dan ujian makmal yang pertama dilakukan, pengalaman pembuat jam tangan ini membantu jurutera untuk membuat keputusan mengenai aspek teknikal pada reka bentuk, pembuatan dan penyelenggaraan masa depan jam tangan. Makmal pembuat jam tangan dalam Bahagian Penyelidikan dan Pembangunan memainkan peranan penting dalam fasa ini. Dengan keupayaan mereka untuk menganalisis dan mengukur prestasi prototaip serta mempertingkatkan pembaikan, pembuat jam tangan adalah penting kepada kualiti proses reka bentuk. Kerjasama dari awal yang sistematik dalam proses ini menjamin kualiti yang luar biasa pada produk akhir.

Pemeriksaan dengan mikroskop

Dari lukisan pertama, pembuat jam tangan membawa kepakaran mereka kepada proses kreatif, termasuk penyertaan aktif, contohnya, elaborasi pemasangan dan perancangan pelincir. Mereka memasang prototaip dengan bahagian yang dibuat oleh pasukan mikromekanik dan menggunakan semua pengetahuan mereka untuk menghidupkan dan menghasilkan mereka. Mereka melakukan kebolehpercayaan dan mempercepatkan ujian pecutan. Mereka merumuskan semua penilaian prestasi yang akan menentukan kelulusan pada model akhir. Apabila model baru dilancarkan, mereka melatih kakitangan yang akan bertanggungjawab memasang jam tangan dalam fasa pengindustrian.

Pemeriksaan penutup

KILANG PEMBUAT JAM TANGAN

Semasa proses pembuatan, komponen-komponen seperti sambungan, plat, gear, roda keseimbangan, skru mikroskop dan pegas rambut yang sangat kecil dihasilkan dengan teliti, kilang pembuat jam tangan memastikan jam tangan itu memenuhi keperluan yang ditetapkan dalam fasa reka bentuk. 

KILANG PEMBUAT JAM TANGAN

Mereka membuat apa-apa pelarasan yang diperlukan, satu tugas yang tidak memerlukan mesin boleh dilakukan di tempat mereka. Sebaik sahaja model diluluskan, kilang pembuat jam tangan mengambil alih pelbagai tugas di peringkat pengeluaran, di Bienne yang terletak di Geneva. Semasa fasa ini, mereka akan terus mengawasi jam tangan ketika proses perkilangan dan pemasangan, sentiasa bekerjasama dengan Bahagian Penyelidikan dan Pembangunan.

KILANG PEMBUAT JAM TANGAN

Mereka menyediakan sokongan teknikal pada setiap masa. Salah satu bahagian penting dalam tugas mereka ialah melaksanakan kawalan kualiti dalam pelbagai proses, menganalisis keputusan pemeriksaan, mencadangkan penambahbaikan dan menyediakan sokongan latihan untuk kakitangan pemasangan. Pembuat jam tangan memastikan bahawa pengeluaran mematuhi set spesifikasi dalam peringkat operasi dan memenuhi kriteria kualiti yang ketat oleh jenama.

Prototaip pembuatan jam tangan

PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN PEMBUAT JAM TANGAN

Jam tangan Rolex dibuat untuk bertahan. Dari awal, Hans Wilsdorf, pengasas jenama telah komited untuk memastikan penyelenggaraan yang berkualiti selepas pembelian jam tangan. Prinsip kekukuhan secara beransur-ansur menjadi salah satu kualiti Rolex dan tidak lama kemudian kemudahan penyelenggaraan turut disenaraikan di lembaran spesifikasi untuk setiap produk baru.

PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN PEMBUAT JAM TANGAN

Dalam fasa perkhidmatan selepas jualan, pembuat jam tangan bertanggungjawab untuk menyenggara jam tangan. Mereka melakukan servis lengkap, satu set prosedur yang menyumbangkan kepada kebolehpercayaan dari semasa ke semasa, dan secara estetika, mengembalikan sinaran asal pada jam tangan. Oleh kerana kepakaran mereka diambil kira dari peringkat reka bentuk jam tangan, perkhidmatan selepas jualan pembuat jam tangan harus memenuhi peranan mereka dengan cekap dan menjamin perkhidmatan yang berkualiti untuk memenuhi harapan pelanggan Rolex di seluruh dunia.

PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN PEMBUAT JAM TANGAN

Profesional-profesional ini bekerja di Switzerland di tapak Rolex yang terletak di Geneva dan Bienne serta di syarikat Afiliasi yang berada di luar negara dan yang berada di kedai Peruncit Rasmi Rolex. Mereka semua telah menjalani pelbagai latihan profesional, mempunyai maklumat teknikal produk terkini pada produk baru Rolex dan mengambil bahagian dalam sesi latihan berterusan yang dianjurkan oleh jenama untuk mengemaskini dan menyempurnakan pengetahuan mereka.

PERKHIDMATAN SELEPAS JUALAN PEMBUAT JAM TANGAN

Pusat latihan di seluruh dunia memastikan kepakaran Rolex dan warisan pembuat jam tangan diturunkan sepenuhnya kepada generasi akan datang. Oleh itu, pembuat jam tangan akan terus menyumbangkan secara aktif kepada jangka masa hayat syarikat dan jam tangannya pada setiap hari dan di seluruh dunia.

Kongsi halaman ini