रोलेक्स सेवा को यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि, रोलेक्स की कार्यशाला से निकलने वाली प्रत्येक टाइमपीस, अपने मूल कार्यात्मक और सौंदर्यात्मक विशिष्टियों का पालन करती हो|

प्रत्येक मूवमेंट की पूरी तरह जाँच तथा मरम्मत की जाती है और प्रत्येक केस और ब्रेसलेट को अपनी चमक फिर से प्राप्त करने के लिए, बारीकी से रीफिनिश किया जाता है| समयपालन सटीकता और जल-प्रतिरोधन का कठोर परीक्षण किया जाता है ताकि उस स्तर की गुणवत्ता और विश्वसनीयता की गारंटी मिल सके, जिसकी, आप स्वाभाविक रूप से एक रोलेक्स घड़ी से अपेक्षा रखते हैं| एक सर्विस के बाद, आपकी रोलेक्स को पहली बार पहनने से पहले, उसे हाथ से वाइंड करना महत्वपूर्ण है| ऐसा करने के लिए, क्राउन का स्क्रू ढीला करके उसे वाइंडिंग स्थिति में लाएं और उसे लगभग 20 बार घड़ी की सुई की दिशा में घुमाएँ| वॉटरप्रूफ़ होना सुनिश्चित करने के लिए, कृपया क्राउन को अच्छी तरह केस पर स्क्रू से कसना याद रखें|