تمام ساعت‌های رولکس با نهایت دقت به‌صورت دستی مونتاژ می‌شوند و تحت مجموعه‌ای از کنترل‌های کیفی قرار می‌گیرند تا اطمینان حاصل شود که با استانداردهای بالای این برند مطابقت دارند. این موضوع بر ظرفیت تولید تأثیر می‌گذارد و به‌طور اجتناب‌ناپذیر باعث محدود شدن در دسترس بودن برخی مدل‌ها می‌شود، به‌ویژه مدل‌هایی که بیشترین تقاضا را دارند.

رولکس به‌طور منظم موجودی فروشندگان رسمی خود را بر اساس در دسترس بودن محصولات، تأمین می‌کند. این فروشندگان دارای سیاست‌های فروش مستقل خود هستند و مشتریان می‌توانند برای دریافت اطلاعات درباره موجودی محصولات با آن‌ها تماس بگیرند.

‭SERKOS‬ به عنوان بخشی از شبکه جهانی فروشگاه‌های رسمی رولکس، مجاز به فروش و تعمیر رولکس است.