موتورها کاملاً پیاده و بررسی میشوند و بندها و قابها مورد پرداخت وسواسگونه قرار میگیرند تا درخشش خود را بازیابند. مشخصههای دقت زمانسنجی و مقاومت در برابر آب به طور سختگیرانه آزمایش میشوند تا سطح کیفیت و دقتی که همواره از یک ساعت رولکس انتظار دارید تضمین شود. پس از هر بار سرویس، مهم است که قبل از استفاده از رولکس خود آن را به طور دستی کوک کنید. بدین منظور، دسته را تا وضعیت کوک باز کنید و حدود ۲۰ بار آن را در جهت عقربههای ساعت بچرخانید. لطفاً به یاد داشته باشید که دسته کوک را به درستی به سمت قاب فشار بدهید و محکم کنید تا به قابلیت ضد آب ساعت خللی وارد نشود.
بند از قاب ساعت جدا میشود. قاب باز شده و موتور برداشته میشود. سپس قاب کاملاً جدا میشود.
یکی از ساعتسازان رولکس تکتک قطعات موتور را بررسی میکند تا مشخص کند کدام قطعه باید تعویض شود. برای تعویض قطعات، فقط قطعات اصل مورد استفاده قرار میگیرند؛ این قطعات مستقیماً توسط دفاتر رولکس در سوئیس عرضه میشوند.
همه قطعات فعال موتور با استفاده از پیشرفتهترین مواد روانساز، به دقت روغنکاری میشوند تا اصطکاک به حداقل رسیده و از سایش جلوگیری شود. این کار تضمین میکند که موتور ساعت رولکس شما همواره دقیق کار خواهد کرد.
همان دقت زیاد به جزئیات که در سرویس موتور رولکس شما به خرج داده میشود، در سرویس بند و قاب آن نیز اعمال میگردد. قاب و بند ساعت شما را پس از تمیز کردن اولیه، به دقت بررسی میکنند و هرگونه قطعه فرسوده یا آسیبدیده با قطعات اصل رولکس تعویض میشود. سپس قاب و بند ساعت شما ماهرانه روکاری شده و برای درخشش بیشتر به روش مافوق صوت صیقل داده میشوند.
قاب دوباره به دقت مونتاژ میشود و همه مهر و مومهای لازم برای تضمین قابلیت ضد آب مجدداً انجام میشود.
در هر مرحله از روند سرویس ساعت، کنترلهای سختگیرانه کیفیت اجرا میشوند. در بررسی نهایی، مؤلفههای ذخیره انرژی، دقت زمانسنجی و ظاهر زیبای ساعت شما برای آخرین بار بررسی و مطابقت آنها با استانداردهای تولید تأیید میشود تا بالاترین کیفیت ممکن ساعت تضمین شود.
پس از سرویس کامل، رولکس شما تحت پوشش ضمانت دو ساله خدمات قرار میگیرد. این ضمانت هیچ گونه آسیب یا خرابی را که ناشی از حادثه یا استفاده نادرست ساعت باشد، تحت پوشش قرار نمیدهد. هرگونه مداخله اشخاص ثالث فاقد مجوز رولکس یا افزودن قطعات یا لوازم جانبی که ساخت رولکس نباشد، ضمانت خدمات را باطل میسازد.