نحوه مراقبت و نگهداری از ساعت رولکس
مراقبت و تعمیر ساعت
هدف ما در رولکس این است که ساعت شما در تمام طول زندگیتان با همان کیفیت روز اول کار کند.
این کار تنها نیازمند کمی مراقبت و نگهداری است. رولکسی که هر روز مورد استفاده قرار می‌گیرد نیازمند کمی مراقبت است. برای این کار تنها کافی است که بعد از کوک کردن دستی، تنظیم مجدد زمان، یا تغییر تاریخ، دسته کوک را به خوبی به سمت پایین بپیچانید تا از ضد آب بودن آن اطمینان حاصل کنید.
نحوه شستن و تمیز کردن ساعت
شما می‌توانید برای کمک به حفظ درخشش ساعت خود، هر از گاهی آن را با یک تکه پارچه تمیز کنید. شما می‌توانید هر از گاهی قاب و بند فلزی ساعت خود را با آب و صابون و یک برس نرم بشویید (بندهای چرمی را نباید با این روش شست). برای ساعت‌های رولکس دارای بند فلزی، آب، آب شور دریا و اقیانوس، عنصری طبیعی است.
کوک کردن ساعت به صورت دستی
اگر هر روز از رولکس خود استفاده می‌کنید نیازی به کوک کردن آن نیست. اگر ساعت را از دست خود در می‌آورید و برای مدتی از آن استفاده نمی‌کنید، ساعت شما بسته به مدل آن برای دو روز یا بیشتر "شارژ" خواهد داشت. اما اگر از رولکس خود برای چند روز استفاده نکرده‌اید و ساعت شما متوقف شده است، توصیه می‌کنیم که در هنگام تنظیم زمان و پیش از بستن بر روی دست خود، آن را کوک کنید.
نحوه سفت کردن دسته کوک
قاب اویستر رولکس شما را در برابر آب محافظت کرده و به طور کامل در مقابل آب و خاک مقاومت می‌کند. همه ساعت‌های رولکس حداقل تا عمق ۱۰۰ متری در برابر آب مقاوم هستند و حتی بعضی از آنها توان مقاومت تا عمق باورنکردنی ۱۲۰۰ یا حتی ۳۹۰۰ متر را دارند. برای حفظ قابلیت ضدآب ساعت، قاب اویستر باید به درستی بسته و محکم شود. دسته کوک رولکس با پیچاندن به سمت پایین به خوبی سفت شده و همانند دریچۀ زیردریایی در مقابل آب غیر قابل نفوذ می‌شود. بسیار مهم است که پس از تنظیم مجدد ساعت یا تاریخ یا کوک دستی ساعت، دسته کوک را آن‌قدر به سمت پایین بپیچانید که دیگر امکان پیچاندن آن وجود نداشته باشد.
گارانتی پنج ساله
تمامی ساعت‌های رولکس مورد آزمایش‌های سختگیرانه‌ای قرار می‌گیرند تا از دقت و قابل اعتماد بودن آنها اطمینان حاصل شود. ما توانسته‌ایم به پشتوانه فرایند تضمین کیفیت سختگیرانه تر خود، استانداردی جدید در صنعت ساعت‌سازی تعیین کنیم: تمامی ساعت‌های رولکس جدید که پس از تاریخ ۱ ژوئیه ۲۰۱۵ خریداری شده اند دارای گارانتی ۵ ساله بین المللی هستند. گارانتی تمامی ساعت‌هایی که در فاصله ۱ ژوئیه ۲۰۱۳ و ۳۰ ژوئن ۲۰۱۵ خریداری شده اند، به مدت ۳ سال تمدید شده است.
هر کجا که باشید
هنگامی که ساعت شما نیاز به تعمیر داشته باشد، شبکه فروشگاه‌های رسمی رولکس در سراسر دنیا حضور دارد، بنابراین فرقی نمی‌کند که در دهه آینده در کجای دنیا باشید. شما می‌توانید مطمئن باشید که در هر نقطه از جهان که هستید بهترین خدمات برای ساعت شما ارائه خواهد شد.
گارانتی و محدودیت خدمات
اصل بودن ساعت خود را حفظ کنید: افزودن یا جایگزین کردن قطعات با قطعاتی که ساخت رولکس نباشد، همچنین هرگونه تغییری که توسط شخص ثالث فاقد مجوز رولکس بر روی ساعت رولکس شما انجام شود به ابطال گارانتی منجر شده و ارائه خدمات به شما را دچار محدودیت می کند.
