این کار تنها نیازمند کمی مراقبت و نگهداری است. رولکسی که هر روز مورد استفاده قرار میگیرد نیازمند کمی مراقبت است. برای این کار تنها کافی است که بعد از کوک کردن دستی، تنظیم مجدد زمان، یا تغییر تاریخ، دسته کوک را به خوبی به سمت پایین بپیچانید تا از ضد آب بودن آن اطمینان حاصل کنید.
اگر هر روز از رولکس خود استفاده میکنید نیازی به کوک کردن آن نیست. اگر ساعت را از دست خود در میآورید و برای مدتی از آن استفاده نمیکنید، ساعت شما بسته به مدل آن برای دو روز یا بیشتر "شارژ" خواهد داشت. اما اگر از رولکس خود برای چند روز استفاده نکردهاید و ساعت شما متوقف شده است، توصیه میکنیم که در هنگام تنظیم زمان و پیش از بستن بر روی دست خود، آن را کوک کنید.
تمامی ساعتهای رولکس مورد آزمایشهای سختگیرانهای قرار میگیرند تا از دقت و قابل اعتماد بودن آنها اطمینان حاصل شود. ما توانستهایم به پشتوانه فرایند تضمین کیفیت سختگیرانه تر خود، استانداردی جدید در صنعت ساعتسازی تعیین کنیم: تمامی ساعتهای رولکس جدید که پس از تاریخ ۱ ژوئیه ۲۰۱۵ خریداری شده اند دارای گارانتی ۵ ساله بین المللی هستند. گارانتی تمامی ساعتهایی که در فاصله ۱ ژوئیه ۲۰۱۳ و ۳۰ ژوئن ۲۰۱۵ خریداری شده اند، به مدت ۳ سال تمدید شده است.
هنگامی که ساعت شما نیاز به تعمیر داشته باشد، شبکه فروشگاههای رسمی رولکس در سراسر دنیا حضور دارد، بنابراین فرقی نمیکند که در دهه آینده در کجای دنیا باشید. شما میتوانید مطمئن باشید که در هر نقطه از جهان که هستید بهترین خدمات برای ساعت شما ارائه خواهد شد.