Sie können Ihre Rolex Armbanduhr bei jedem offiziellen Fachhändler oder jeder Filiale der Marke zur Wartung abgeben.

Die Arbeits­schritte eines Komplettservice

Bei der Übergabe der Armbanduhr nimmt das zuständige Personal Ihre Wünsche auf. Danach wird die Uhr an einen Uhrmacher weitergeleitet.

Diagnose der Armbanduhr

Ihre Armbanduhr wird sorgfältig von einem Uhrmacher untersucht, der dann die durchzuführenden Maßnahmen abschätzt und einen Kosten­voranschlag erstellt. Nach Annahme des Kosten­voranschlags kann der Wartungsservice beginnen.

Diagnose der Armbanduhr

Vorbereitung der Wartungsarbeiten

Das noch mit Zifferblatt und Zeigern versehene Uhrwerk wird aus dem Gehäuse herausgenommen, nachdem zuvor bereits das Armband entfernt wurde. Uhrwerk, Gehäuse und Armband, die während der Wartung getrennte Wege gehen, werden am Ende des Service wieder zusammengebaut.

Zerlegen des Uhrwerks

Das Uhrwerk wird vollständig zerlegt, und alle Komponenten werden mit größter Sorgfalt untersucht. Komponenten, die nicht mehr den Anforderungen von Rolex entsprechen, werden automatisch ersetzt.

Zerlegen des Uhrwerks

Montage des Uhrwerks und Schmierung

Die Komponenten werden getrocknet, und das Uhrwerk wird wieder komplett zusammengebaut und geschmiert. Der Uhrmacher reguliert dann das Uhrwerk ein erstes Mal nach den marken­eigenen Kriterien.

Auffrischen des Finishs von Gehäuse und Armband

Das Gehäuse wird vollständig zerlegt. Mittelteil, Lünette, Gehäuse­boden und Armband werden je nach Originalfinish poliert oder satiniert. Diese Arbeiten erfordern Fingerfertigkeit und Feingefühl.

Auffrischen des Gehäuse-Finishs

Zusammenbau des Gehäuses

Nach erfolgter Auffrischung und Reinigung werden die Gehäuseteile wieder zusammengebaut, und die Dichtungen werden ersetzt. Die Wasserdichtheit des Gehäuses wird überprüft.

Zusammenbau des Gehäuses

Einschalen des Uhrwerks

Der Uhrmacher setzt das zuvor wieder mit Zifferblatt und Zeiger versehene Uhrwerk in das Gehäuse ein, nachdem er all diese Elemente einer strengen technischen und ästhetischen Kontrolle unterzogen hat.

Einschalen des Uhrwerks

Gang­genauig­­keits­test

Nach dem Einschalen des Uhrwerks erfolgt eine erneute Überprüfung der chronometrischen Präzision. Der Uhrmacher nimmt nun die Feinanpassung vor, damit die Gang­genauigkeit den Anforderungen von Rolex entspricht.

Gang­genauigkeits­test

Nachdem der Uhrmacher den Gehäuseboden verschraubt hat, wird Ihre Armbanduhr mindestens vierundzwanzig Stunden getestet. Dabei wird das Uhrwerk einem marken­eigenen Langzeit-Funktionstest unterzogen.

Wasserdichtheits­­prüfung

Die Wasserdichtheit Ihrer Armbanduhr wird mit einem Drucktest unter Wasser überprüft, bevor das Armband wieder am Gehäuse angebracht wird.

Wasserdichtheits­­prüfung
  • Endkontrolle

    Der Rolex Komplettservice

  • Nun kann Ihre Armbanduhr einer Endkontrolle unterzogen werden. Dabei überprüft der Uhrmacher, ob die Funktionen vollends einsatzbereit sind und die ästhetischen Merkmale den Anforderungen entsprechen.

Rückgabe der Armbanduhr

Nach Abschluss des Wartungsservice, der mit einer internationalen Servicegarantie von zwei Jahren auf Teile und Arbeitsleistung verbunden ist, wird Ihnen die Armbanduhr in einem Schutzetui überreicht.

Erstklassiger Service

Rolex ist voll und ganz bestrebt, Ihnen einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Dank der hohen Ansprüche und des Know-hows unserer Uhrmacher besticht Ihre Rolex Armbanduhr auch nach Jahren noch durch ausgezeichnete Zuverlässigkeit und makellosen Glanz.

Erstklassiger Service

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