تضمن خدمة رولكس أن أي ساعة تخرج من ورشة رولكس تتطابق مواصفاتها مع المواصفات الفنية والجمالية الأصلية.

تتم مراجعة كل حركة بالكامل ويتم وضع اللمسات الأخيرة المصقولة والساتانية على كلّ علبة وعلى كلّ سوار بدقّةٍ لا تضاهى ليستعيدا لمعانهما من جديد. بالإضافة إلى ذلك، يتم اختبار دقّة الوقت في الساعة ومقاومتها للماء وفق معايير عالية لضمان الجودة والموثوقية المتوقعة من ساعة رولكس. بعد إجراءات الخدمة، يستلزم عليك تعبئة ساعتك يدويًا قبل ارتدائها لأول مرة. وللقيام بذلك، يمكنك فكّ التاج حتي يصل إلى الموضع اللولبي وتدويره يمينًا حوالي ۲۰ مرة. يُرجى شدّ التاج إلى العلبة لضمان مقاومة الساعة للماء.

المرحلة ۱

التفكيك

يُفصل السوار عن علبة الساعة ثم تُفتح العلبة وتُستخرج الحركة ويتمّ تفكيك العلبة كلّيًا.

المرحلة ۳

استبدال المكونات

يفحص صانع ساعات رولكس كلّ جزء من أجزاء حركة الساعة ويُحدّد الأجزاء التي يجب استبدالها. يتم استخدام قطع الغيار الأصلية فقط التي يتم توفيرها مباشرة من قِبل رولكس في سويسرا.

استبدال المكونات
المرحلة ٤

التزييت
وإعادة التركيب

يتمّ تزييت كلّ جزء من الحركة بواسطة مواد تزييت متطوّرة جدًّا، وذلك لتخفيض الاحتكاك ومنع التآكل. تضمن هذه العملية استمرار حركة ساعة رولكس في تأمين أداءٍ دقيقٍ.

التزييت وإعادة التركيب
المرحلة ٦

تلميع العلبة والسوار

يتمّ تكريس الاهتمام والعناية عينهما لتوفير الخدمة الأفضل للعلبة والسوار. إذ بعد عملية التنظيف الأولي، تتمّ معاينة العلبة والسوار واستبدال الأجزاء الرثّة أو المتضررة بأجزاء جديدة وأصلية من صنع رولكس. بعدها، يتمّ إضفاء اللمسات الأخيرة على علبة وسوار ساعتك ويتمّ تنظيفهما بتقنيات فوق صوتية لإعطائهما لمعانًا من جديد.

المرحلة ۷

إعادة تركيب العلبة

يتم إعادة تركيب العلبة بعناية وتُستبدل جميع وصلات الإحكام لضمان مقاومة الماء.

المرحلة ۹

المراقبة النهائية للجودة

يتم إجراء اختبارات صارمة للجودة في كل مرحلة من مراحل عملية الصيانة. ويتم خلال الفحص النهائي التحقّق من احتياطي الطاقة ودقّة التوقيت وجمالية المظهر الخارجي للساعة مرة أخيرة ويتم التأكد من تطابقها مع مواصفات التصنيع لضمان أعلى معايير الجودة الممكنة.

المراقبة النهائية للجودة
المرحلة ۱۰

كفالة الصيانة لمدة سنتين

بعد تحصلها على كل خدمات الصيانة، تصبح ساعتك مغطّاة بكفالة صيانة لمدة سنتين، غير أن هذه الكفالة لا تغطّي أي ضرر أو رثّ ناتج عن حادثٍ ما أو عن سوء استخدام الساعة. تُلغَي كفالة الصيانة هذه في حالة تدخّل أي طرف آخر غير موكّل من رولكس أو في حالة زيادة قطع أو أكسسوارات إلى الساعة لا تُوفّرها رولكس.

كفالة الصيانة لمدة سنتين

شارك هذه الصفحة