بما أنّهم يتّمتعون بكلّ ما يلزم من المهارات والدراية الفنية، يضمنون أصالة ساعتك من رولكس ويحرصون على تزويدك بكفالة دولية لمدة خمس سنوات. تُغطِّي شبكة وكلاء رولكس الرّسميين أكثر من ١٠٠ دولة حول العالم.
توضع كل ساعة من ساعات رولكس في علبة تقديم فاتنة لحماية الساعة في داخلها والمحافظة عليها. وبما أن علبة التقديم تُمثِّل العطاء، فمن المهم لنا أن تكون هذه العلبة لمحةً رائعةً عمّا بداخلها، خاصةً إذا كُنت تنوي تقديمها كهدية.
يتمتع الوكلاء الرسميون بالخبرات اللازمة وبالمعدات في متاجرهم بغية تعديل حجم السوار ليتناسب تناسبًا مثاليًا مع معصمك وليؤمّن لك راحةً قصوى؛ إذ يُمكن لهم إضافة أو إزالة حلقات الأساور المعدنية حسب حاجتك وسيضعون الحلقات المتبقية في علبتك.
يضع وكيل رولكس الرسمي داخل علبة التقديم بطاقة الكفالة التي تؤكّد أصالة ساعتك. تتمتع جميع ساعات رولكس الجديدة بكفالة دولية مدتها خمس سنوات، تُصدرها رولكس ويُدوّن عليها الوكيل الرسمي كافة معلوماتك إضافةً إلى التاريخ ويُسجّلها لدى رولكس.
لدى رولكس، تُمثّل دقة ساعاتنا أمرًا له أهمية كبيرة ولضمان أدائها في الحياة اليومية، تخضع جميع إصداراتنا لسلسلة من الاختبارات الصارمة للغاية بعد تصنيعها أو بعد حصولها على خدمة صيانة كاملة. بمرور الوقت، يُمكن أن يُؤثّر أسلوب حياتك على دقة ساعة رولكس الخاصة بك. ويُمكن لصانعي الساعات لدى رولكس إجراء اختبارات في أي وقت للتأكد من أن ساعتك لا تزال تستوفي معايير رولكس ويقومون بإجراء عمليات إعادة الضبط إذا لزم الأمر ذلك. وللاستفادة من هذه الخدمات، ما عليك سوى أن تعهد بساعتك إلى وكيل رولكس الرسمي أو إلى أحد فروع شركتنا.